itsm Jobs in Luzern

RUAG AG sucht für das Application Management eine engagierte Fachperson zur Schulung der Fachapplikations-Usern, Verwaltung von Benutzerkonten und Passwörtern sowie zur eigenständigen Beurteilung von Changes. Sie bewerten Release-Auswirkungen auf Anwendungen und Schnittstellen und arbeiten aktiv an der Weiterentwicklung der Applikationslandschaft.Sie...

pDer Kanton Luzern sucht eine Senior IT Service Manager/in (a) zur Mitgestaltung des Serviceportfolios und Portalseite der IT-Services. Du bist verantwortlich für Servicekatalog, Service Design und Preisgestaltung der angebotenen IT-Services. /ppDu definierst SLA/OLA, stimmst Verträge ab und überwachst die Einhaltung. Du entwickelst ITSM-Prozesse und...

pArbeiten beim Kanton Luzern heisst, die Zukunft mitzugestalten - die des Kantons, seiner Einwohnerinnen und Einwohner und nicht zuletzt die eigene. Zur ausgezeichneten Lebensqualität in unserem Kanton leisten täglich mehr als 7'000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in 200 verschiedenen Berufen ihren Beitrag. Die Dienststelle Informatik (DIIN) erbringt...

Network & VoIP Engineer (all genders) 80 - 100 % Stellenbeschreibung Mach dich mit uns stark. Bei uns weisst du genau, wofür du morgens aufstehst: Du machst Arbeit und Freizeit von Millionen Menschen sicherer. Das treibt dich an und bringt dich vorwärts. Du lernst täglich dazu und wächst daran. Zusammen mit uns. Network & VoIP Engineer (all genders) 80 -...

Der Kanton Luzern sucht eine erfahreneSenior IT Service Manager/in (a) für das Team Service Design & Service Level Management in Luzern. Du verantwortest das Serviceportfolio, gestaltest den Servicekatalog in Matrix42 und entwickelst das Design im Einklang mit dem Business Service Modell weiter.Zu deinen Aufgaben gehört die Steuerung von SLA/OLA,...

Arbeiten beim Kanton Luzern heisst, die Zukunft mitzugestalten - die des Kantons, seiner Einwohnerinnen und Einwohner und nicht zuletzt die eigene. Zur ausgezeichneten Lebensqualität in unserem Kanton leisten täglich mehr als 7'000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in 200 verschiedenen Berufen ihren Beitrag. Die Dienststelle Informatik (DIIN) erbringt...

Suva in Luzern bietet eine spannende Position als Network & VoIP Engineer (all genders) 80-100 %. Du betreust Proxy-Infrastruktur, VPN-Lösungen und die ePO-Plattform sowie Firewall-Umfeld. Zudem übernimmst du Stellvertretungen bei Genesys Cloud CX und agierst als ITSM-Koordinator.Du arbeitest eng mit internen Teams und externen Partnern zusammen....

Arbeitsort: Root D4 (Homeoffice möglich)Pensum: 80–100%Aufgaben:Du führst das IT-Team und übernimmst das operative IT-Management. Du stellst den stabilen Betrieb von Workplace-, Server-, Netzwerk-, Kommunikations-, Cloud- und Hosting-Services sicher und analysierst Incidents, koordinierst Changes und optimierst Prozesse. Die IT-Projektplanung, Umsetzung...

Die Dienststelle Informatik im Kanton Luzern sucht eine*n Senior IT Service Manager*in. Gestalte IT-Services für 10'000 Arbeitsplätze und bringe deine Ideen ein. Aufgaben * Verantworte den Servicekatalog und entwickle das Service Design. * Steuere Service Levels und verhandle SLA sowie OLA. * Entwickle ITSM-Prozesse und leite das ITSM-Board. Fähigkeiten *...

Suva in Luzern sucht Network & VoIP Engineer (all genders) 80 - 100 %. Sie betreuen Proxy-Infrastruktur, VPN-Lösungen und die ePO-Plattform, arbeiten an der Weiterentwicklung der Firewall-Umgebungen sowie am Genesys Cloud CX Contact-Center.Mit mehrjähriger Erfahrung im Netzwerk-Engineering, Proxy-Technologien, VPN, Firewalls und Genesys Cloud CX...

Arbeiten beim Kanton Luzern heisst, die Zukunft mitzugestalten - die des Kantons, seiner Einwohnerinnen und Einwohner und nicht zuletzt die eigene. Zur ausgezeichneten Lebensqualität in unserem Kanton leisten täglich mehr als 7'000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in 200 verschiedenen Berufen ihren Beitrag. Die Dienststelle Informatik (DIIN) erbringt...

Suva in Luzern sucht einen Network & VoIP Engineer (alle Geschlechter) 80–100 %. Du betreust Proxy-Infrastruktur, SCP und VPN für stabilen Internetzugang und arbeitest an der Weiterentwicklung der Sicherheits- und Netzwerklandschaft.Du unterstützt Stellvertretungen in ePO, Firewall-Umfeld, Genesys Cloud CX und koordinierst ITSM-Prozesse. Analytische,...

Network & VoIP Engineer (all genders) 80 - 100 % Stellenbeschreibung Mach dich mit uns stark. Bei uns weisst du genau, wofür du morgens aufstehst: Du machst Arbeit und Freizeit von Millionen Menschen sicherer. Das treibt dich an und bringt dich vorwärts. Du lernst täglich dazu und wächst daran. Zusammen mit uns. Network & VoIP Engineer (all genders) 80 -...

Arbeitsort: KriensPensum: 80-100%Aufgaben:Verantwortung für den Servicedesk unserer Soft- und HardwarelösungenEntgegennahme, Analyse, Qualifizierung und Bearbeitung von Kundenanfragen und Störungsmeldungen oder Tickets (1st & 2nd Level)Prüfung und Freigabe von Änderungsanträgen (Change Requests)Beratung unserer Kunden bei gesetzesrelevanten und...

Stellenbeschreibung Mach dich mit uns stark. Bei uns weisst du genau, wofuer du morgens aufstehst: Du machst Arbeit und Freizeit von Millionen Menschen sicherer. Das treibt dich an und bringt dich vorwaerts. Du lernst taeglich dazu und wachsen daan. Zusammen mit uns. Network & VoIP Engineer (all genders) 80 - 100 % Luzern Was du bewirkst * Du betreust und...

Der Kanton Luzern sucht eine Senior IT Service Manager/in (a) zur Mitgestaltung des Serviceportfolios und Portalseite der IT-Services. Du bist verantwortlich für Servicekatalog, Service Design und Preisgestaltung der angebotenen IT-Services.Du definierst SLA/OLA, stimmst Verträge ab und überwachst die Einhaltung. Du entwickelst ITSM-Prozesse und...

OTTO’S AG in Sursee sucht eine/n engagierte/n IT-Support-Mitarbeiter/in für den IT-Service Desk. Sie sind erste Anlaufstelle per Telefon oder Ticket und unterstützen Mitarbeitende beim Endgerätebetrieb.Sie arbeiten an IT-Projekten, sichern IT-Compliance, dokumentieren im ITSM-System und tragen zur ständigen Serviceverbesserung bei. Voraussetzung ist...

Arbeiten beim Kanton Luzern heisst, die Zukunft mitzugestalten - die des Kantons, seiner Einwohnerinnen und Einwohner und nicht zuletzt die eigene. Zur ausgezeichneten Lebensqualität in unserem Kanton leisten täglich mehr als 7'000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in 200 verschiedenen Berufen ihren Beitrag. Die Dienststelle Informatik (DIIN) erbringt...

Bison Schweiz AG recherche un spécialiste SAP Finance/Contrôle de gestion (h/f/d) à Sursee pour soutenir et développer les solutions SAP Finance dans différentes unités commerciales, en alignement avec les objectifs du business.Vous assurez le support de 2e/3e niveau pour S/4HANA, participez aux projets d'amélioration et orchestrez le changement selon...

IT-Supporter:in 60-100% Informatik Sursee nach Vereinbarung Ihr Wirkungsbereich IT-Service Desk: Erste Anlaufstelle für Mitarbeitende per Telefon oder Ticket Anfragemanagement: Supportanfragen analysieren und effizient lösen Qualitätssicherung: Übersichtliche Dokumentation im ITSM-System sicherstellen Clientunterstützung: Endgeräte betreuen und...