Jobs für it helpdesk bei Genf

Ekkiden is looking for an L1 Support Technician to join a frontline technical support team in Switzerland. You will act as the first point of contact for client incidents, acknowledge requests, triage and classify issues, and follow runbooks to resolve common problems while escalating complex cases to specialized teams.The role emphasizes structured...

AEXIN recherche un Technicien Support Helpdesk pour accompagner nos clients en matière d’infrastructures et de sécurité IT. Vous serez le premier point de contact, diagnostiquer et résoudre incidents, et documenter les interventions.Vous devez maîtriser Windows et MacOS, Office 365, et les outils de ticketing, avec un sens du service client et une...

OverviewAs an IT Support specialist, you will be a key member of our Global Desktop Support team, offering prompt and effective technical assistance to users across various offices. Your role will involve both on-site and remote support, troubleshooting a range of issues, and collaborating with external vendors to maintain our IT...

AEXIN est une société suisse de services IT, spécialisée dans l'accompagnement des entreprises en matière de solutions d'infrastructure, de sécurité, et de gestion de données. Reconnus pour notre expertise en cybersécurité et notre service client de qualité, nous soutenons nos clients dans leur transformation numérique et la protection de leurs...

Durée : Mission jusqu’au 30 novembre 2026, avec possibilité de prolongation jusqu’au 31 décembre 2026 Déplacements : Environ 40 % en Suisse Langues : Allemand (courant indispensable), Français (niveau B2 minimum), Anglais (un atout). Dans le cadre du renforcement des activités de support Digital Workplace de l’un de nos clients, nous recherchons...

Ekkiden is an international consulting group founded in 2019, bringing together an ecosystem of passionate and committed consultants who lead organizational, operational, and technological transformation projects across IT/Digital, Industry/R&D, and Sustainability for large enterprises and SMEs in France, Switzerland, Spain, and Germany. The Role: We are...

Manager - End-User Technology Location: Geneva Responsibilities Plan, prioritize, and assign daily support work for the global end-user technology team, balancing real-time user needs with quarterly objectives. Define and own operational metrics grounded in industry standards to measure helpdesk health and strategic impact; use data to drive...

ABOUT SAHARA Sahara Group is a leading international energy and infrastructure conglomerate operating in over 42 countries across Africa, Asia, Europe, and the Middle East. Established in 1996, Sahara excels in power generation and distribution, downstream, midstream, upstream, and infrastructure sectors. Our prospect is to become a lead player in...

Nous ouvrons un poste de Technicien Support L1 afin de renforcer une équipe en charge du premier niveau d’assistance. Le rôle consiste à assurer la prise en charge rapide des demandes, leur qualification et leur traitement selon des procédures établies, tout en garantissant le respect des engagements de service (SLA). Il s’agit d’un poste...