it helpdesk support

Darest Consulting Services recherche un Agent IT Helpdesk motivé pour assurer un support technique de qualité auprès des utilisateurs. Vous diagnostiquer et résoudre les incidents, et suivre les tickets afin de garantir la satisfaction et le bon fonctionnement des services IT.Vous maîtrisez les processus ITIL et Jira, avec une certification ITIL...

À propos de l'entrepriseNotre client, une entreprise suisse solide et reconnue dans son domaine, recherche un Support IT afin de renforcer son équipe et d’accompagner sa croissance.Rejoindre cette société, c’est avoir l’opportunité de mettre en valeur vos compétences techniques tout en apportant un véritable soutien aux utilisateurs, au cœur...

Das Luzerner Kantonsspital sucht einen IT-Support-Mitarbeiter in Luzern. Ihre Aufgaben umfassen die Unterstützung des Kundensupports, Durchführung von Neuinstallationen und Bearbeitung von Supportfällen. Wenn Sie über fundierte IT-Kenntnisse und eine dienstleistungsorientierte Arbeitsweise verfügen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.Sie werden in einem...

AEXIN recherche un Technicien Support Helpdesk pour accompagner nos clients en matière d’infrastructures et de sécurité IT. Vous serez le premier point de contact, diagnostiquer et résoudre incidents, et documenter les interventions.Vous devez maîtriser Windows et MacOS, Office 365, et les outils de ticketing, avec un sens du service client et une...

Agent(e) helpdesk pour support client près de Lausanne, notamment sur des sujets comptables. Formation complète assurée, profils en début de carrière bienvenus. Entrée immédiate. Français natif. pFondée en 1987 et basée près de Lausanne, cette société édite des logiciels de gestion d'entreprise - comptabilité, finances, RH. /pbrpbVos tâches...

StepStone is seeking a proactive IT Desktop Support specialist to join our Information Technology team. You will be the first point of contact for technical queries by phone, email or in person and will support the local office with various devices and applications.You will triage incidents, document solutions, and contribute to our knowledge base while...

Rolle und Verantwortlichkeiten Erster Ansprechpartner für IT-bezogene Anfragen und Probleme (First-Level-Support). Analyse und Behebung von Störungen im Hard- und Softwarebereich. Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Arbeitsplätzen. Unterstützung bei der Verwaltung von Netzwerken und Servern. Dokumentation von Supportfällen und Erstellung von...

Academic Work Switzerland SA recherche un Technicien/ne en support IT pour rejoindre une grande structure régionale à Lausanne. Vous intégrerez une petite équipe et bénéficierez d’un encadrement et d’une formation dès vos débuts pour devenir autonome et opérationnel(le).Vous assurerez le support de premier niveau, l’assistance sur les...

PIDAS AG sucht einen engagierten IT-Support-Mitarbeiter für den first- und second-level Support in der Schweiz. Du nimmst Störungsmeldungen entgegen, analysierst und behebst Probleme telefonisch oder per Fernzugriff rund um Windows, MS-Software und kundenspezifische Anwendungen.Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbares...

Agent(e) helpdesk pour support client près de Lausanne, notamment sur des sujets comptables. Formation complète assurée, profils en début de carrière bienvenus. Entrée immédiate. Français natif. Fondée en 1987 et basée près de Lausanne, cette société édite des logiciels de gestion d'entreprise - comptabilité, finances, RH.Vos tâches chez...

CONCORDIA in Luzern sucht eine engagierte IT-Support-Mitarbeiterin/IT-Support-Mitarbeiter, die erste Anlaufstelle für Störungen, Service Requests und Schulungsfragen ist und den gesamten Lösungsprozess koordiniert.Sie dokumentieren Fälle, erstellen Formulare, verbessern das Helpnet und informieren Mitarbeitende über Updates; Voraussetzung ist eine...

Work & Work SA in Svizzera italiana cerca un tecnico IT per sostituzione temporanea presso un importante cliente nel Luganese. Ti occuperai di risoluzione di problemi su notebook e stampanti e offrirai supporto hardware, software e di connessione.Installazione e configurazione di software e apparecchiature di base, assistenza IT di primo livello agli utenti...

Freestar-Informatik AG, Zweigniederlassung Zürich sucht eine/n First Level Supportmitarbeiter:in temporär für Bern. Sie betreuen das Helpdesk und die Hotline, leiten komplexe Störungen weiter und unterstützen Anwender bei digitalen Dienstleistungen des Bundes.Erwartet werden mehr als 1 Jahr Erfahrung im First Level Support, Deutschkenntnisse auf sehr...

Ekkiden is looking for an L1 Support Technician to join a frontline technical support team in Switzerland. You will act as the first point of contact for client incidents, acknowledge requests, triage and classify issues, and follow runbooks to resolve common problems while escalating complex cases to specialized teams.The role emphasizes structured...

AEXIN est une société suisse de services IT, spécialisée dans l'accompagnement des entreprises en matière de solutions d'infrastructure, de sécurité, et de gestion de données. Reconnus pour notre expertise en cybersécurité et notre service client de qualité, nous soutenons nos clients dans leur transformation numérique et la protection de leurs...

Bechtle Suisse SA recherche un Agent Helpdesk N1 à Fribourg pour assurer le support utilisateur de premier niveau et traiter incidents et demandes liés au matériel et logiciel. Le poste exige une première expérience en support et une maîtrise des processus ITIL.Vous travaillerez en français et allemand, avec une présence sur site et une couverture du...

Sharp Electronics (Schweiz) AG sucht Unterstützung im IT-Support zur Bearbeitung von Anfragen, Fehleranalysen und Behebungen für interne und externe Kunden.Sie arbeiten an Drucker-Support, Diagnosen und der Dokumentation von Lösungen, arbeiten im Team und nutzen MS 365. Gesucht wird eine Person mit Informatiker-EFZ oder vergleichbarer Ausbildung und guten...

Primetrack AG sucht eine service- und kundenorientierte IT-Support-Persönlichkeit als 1st Level Support Engineer (m/w/d). Sie sind die erste Anlaufstelle für Anwender, nehmen Anfragen und Störungen entgegen und leiten diese strukturiert an Second- und Third-Level Support weiter.Zu Ihren Aufgaben gehören der User-Helpdesk, das Erfassen von Störungen im...

Sharp Electronics (Schweiz) AG sucht Unterstützung im IT-Support zur Bearbeitung von Anfragen, Fehleranalysen und Behebungen für interne und externe Kunden.Sie arbeiten an Drucker-Support, Diagnosen und der Dokumentation von Lösungen, arbeiten im Team und nutzen MS 365. Gesucht wird eine Person mit Informatiker-EFZ oder vergleichbarer Ausbildung und guten...

NYDEGGER Personal/Engineering AG sucht für unseren Kunden in Neuenhof einen Informatik-Mitarbeiter 100% mit sofortigem Eintritt.Zu Ihren Aufgaben gehören der 1st- und 2nd-Level-Support, die Installation und Inbetriebnahme von PCs und Notebooks sowie das Aufsetzen und Testen von Geräten. Zudem wirken Sie bei Rollouts, Austausch und Migration von...