Jobs für it help desk bei Bern

Freestar-Informatik AG im Raum Bern sucht eine sprachbegabte, motivierte Service Desk Mitarbeiter:in in Vollzeit. Sie sind Ansprechpartner für Anwender und lösen IT-Probleme rasch.Zudem unterstützen Sie Mitarbeitende bei Microsoft 365 und Business-Applikationen, dokumentieren Lösungen und verbessern regelmäßig die Servicequalität. Sie bringen Deutsch...

Die Swiss Federal Administration in Bern sucht einen Service Desk Agent, um den ersten Kontakt zu Kunden bei IT-Anfragen zu gewährleisten. Der Agent dokumentiert Anfragen im ITSM-Tool, löst einfache Anliegen selbst und koordiniert die Weiterleitung komplexer Probleme.Die Stelle erfordert eine abgeschlossene Berufsausbildung in Informatik und Erfahrung im...

Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten...

pSmartIT Services AG in Bern sucht eine engagierte IT-Servicedesk Mitarbeiter:in (80-100%). Sie bearbeiten Anfragen per Telefon, Remote und Ticketsystem, führen Erstanalyse durch und lösen Störungen, falls möglich. /ppSie unterstützen Windows Clients, M365, Entra ID und Netzwerke, pflegen Wissensdatenbank und arbeiten nach ITIL-Prozessen. Sehr gute...

piet sucht eine erfahrene Customer Care Consultant (Service Desk Agent) in Bern, die Mitarbeitende bei IT-Störungen unterstützt, hohe Service-Level-Anforderungen erfüllt und flexibel zwischen Themen wechselt. /ppQuereinsteiger mit Lernbereitschaft willkommen; gute Deutsch-, Englisch- und Französischkenntnisse (B2) sowie IT-Kenntnisse sind gefragt;...

Die Coopers Group AG in Bern sucht eine erfahrene Customer Care Consultant (Service Desk Agent). Sie betreuen Mitarbeitende bei IT-Anfragen, koordinieren Störungen und beraten rund um Workplace-Lösungen, Office 365 und Netzwerkdienste.Sie arbeiten kundenorientiert, flexibel und sprechen Deutsch auf B2-Niveau, Englisch und Französisch fließend;...

Die Stiftung Heilsarmee Schweiz sucht eine/n Service Desk Mitarbeiter/in, der/die als zentrale Ansprechperson für IT-Anliegen, Störungsbehebungen und Serviceanfragen fungiert. Sie prüfen Tickets, führen Erstanalysen durch und leisten eigenständig Support.Sie unterstützen Nutzer per Telefon, Remote oder vor Ort, dokumentieren alle Anfragen zuverlässig...

Freestar-Informatik AG sucht am Standort Bern eine/n Service-Desk-Mitarbeiter:in (100%) zur ersten Anlaufstelle bei Anwenderinnen und Anwendern. Sie lösen IT-Probleme schnell und professionell und unterstützen bei Arbeitsplatzsystemen, Microsoft 365 sowie Business-Applikationen.Sie bearbeiten Incidents im Ticketsystem, achten auf Qualität und...

Die Stiftung Heilsarmee Schweiz sucht eine/n Mitarbeiter/in im IT Service Desk, der/die eingehende Tickets prüft, Erstanalysen durchführt und Störungen selbstständig oder gezielt weiterleitet. Sie unterstützen interne Benutzer per Telefon, Remote oder vor Ort und dokumentieren alle Anfragen sorgfältig.Sie bringen eine abgeschlossene...

Stiftung Heilsarmee Schweiz sucht eine/n Mitarbeiter/in Service Desk zur zentralen Ansprechperson für IT-Anliegen, Störungsbehebungen und Serviceanfragen. Sie prüfen Tickets, führen Erstanalysen durch und unterstützen Benutzer per Telefon, Remote oder vor Ort.Sie bringen eine Ausbildung im Informatikbereich oder gleichwertige Qualifikation mit...

pSmartIT Services AG in Bern sucht eine kommunikative Persönlichkeit als IT-Servicedesk Mitarbeiter:in und Stv. Teamlead mit 80–100% Anstellung. /ppDu unterstützt Kundinnen und Kunden bei technischen Anliegen, koordinierst das Tagesgeschäft und übernimmst die Stellvertretung des Teamleaders. Du bringst mindestens 3 Jahre Servicedesk-Erfahrung, eine...

L'Administration fédérale suisse recherche un(e) professionnel(le) pour gérer le support informatique à Berne, offrant une occasion de travailler au sein du Secrétariat d'État à l'économie (SECO) pour le bien-être de la population.Le poste requiert une formation en informatique, avec de fortes compétences en service et communication. Vous...

Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert...

Ein modernes Spitalzentrum in der Schweiz sucht einen Zivildienstleistenden Mitarbeiter im Bereich Informatik. Hier arbeitest du an Informatikprojekten, unterstützt beim Planen und Erstellen von Konzepten und übernimmst den IT-Support. Voraussetzungen sind eine Ausbildung als Informatiker:in oder Mediamatiker:in sowie gute Kenntnisse in Netzwerk und...

Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten...

Freestar-Informatik AG sucht eine motivierte IT-Service-Desk-Person, die Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support unterstützt. Sie kommunizieren per Telefon, E-Mail und Ticketingsystem, analysieren Anfragen und leiten sie gezielt weiter.Sie verfügen idealerweise über eine kaufmännische Ausbildung bzw. ICT-Background, sprechen sauber Deutsch (C1) und...

Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten...

Eintritt per 01.11.2026 oder nach Vereinbarung Die Stiftung Heilsarmee Schweiz als führende soziale Non-Profit-Organisation und Kirche bietet Menschen in herausfordernden Lebenslagen unkomplizierte Unterstützung an. Der Bereich IT Operations der Stiftung Heilsarmee Schweiz stellt einen zuverlässigen, strukturierten und kundenorientierten IT-Support für...

Die Stiftung Heilsarmee Schweiz als führende soziale Non-Profit-Organisation und Kirche bietet Menschen in herausfordernden Lebenslagen unkomplizierte Unterstützung an. Der Bereich IT Operations der Stiftung Heilsarmee Schweiz stellt einen zuverlässigen, strukturierten und kundenorientierten IT-Support für die gesamte Organisation sicher. Als...

Eidgenössisches Institut für Geistiges Eigentum bietet eine Lehrstelle als ICT-Fachmann EFZ in Bern an. Du durchläufst mehrmonatige Einsätze in verschiedenen IT-Teams, betreust Kundinnen und Kunden bei Informatikanliegen und nimmst Störungsmeldungen entgegen.Du installierst Hard- und Software, richtest ICT-Arbeitsplätze ein, unterstützt bei der...