help desk it support

ph3Umfang /h3 pVollzeit, 80% - 100% /p h3Startdatum /h3 pASAP /p h3Tätigkeitsart /h3 pZeitarbeit /p h3Über die Position /h3 pUnser Kunde ist eine führende Bildungsinstitution im Oberwallis, die dem kantonalen Dienst für Unterricht und Wirtschaft angegliedert ist und eine moderne sowie verlässliche Lern- und Arbeitsumgebung bereitstellt. /p pIn dieser...

Umfang Vollzeit, 80% - 100% Startdatum ASAP Tätigkeitsart Zeitarbeit Über die Position Unser Kunde ist eine führende Bildungsinstitution im Oberwallis, die dem kantonalen Dienst für Unterricht und Wirtschaft angegliedert ist und eine moderne sowie verlässliche Lern- und Arbeitsumgebung bereitstellt. In dieser Funktion unterstützen Sie direkt das...

We are looking for a determined and team-oriented person to join our team as a IT Help Desk Support Engineer Key Responsibilities Workplace & User Support Provide comprehensive workplace technology support to employees, including OS installation/configuration (Windows/macOS), office software support, and desktop/laptop troubleshooting. Manage office...

Connect44 Sarl in Zürich is seeking a determined IT Help Desk Support Engineer to join a hands-on, team-oriented IT team. You will provide workplace technology support, install and configure Windows/macOS PCs, assist with office software, and troubleshoot desktops and laptops, ensuring smooth daily operations.You will also manage AV and meeting room...

h3Aufgaben, die dich herausfordern und jeden Tag besser machen /h3ulliEntgegennahme und Bearbeitung von Anfragen via Telefon, E-Mail und Ticketsystem /liliErfassung und Priorisierung von Störungen (Incidents) und Serviceanfragen /liliErste Analyse und Fehlerbehebung (First Call Resolution) /liliWeiterleitung komplexer Probleme an den 2nd Level oder...

h3Aufgaben, die dich herausfordern und jeden Tag besser machen /h3ulliEntgegennahme und Bearbeitung von Anfragen via Telefon, E-Mail und Ticketsystem /liliErfassung und Priorisierung von Störungen (Incidents) und Serviceanfragen /liliErste Analyse und Fehlerbehebung (First Call Resolution) /liliWeiterleitung komplexer Probleme an den 2nd Level oder...

Aufgaben, die dich herausfordern und jeden Tag besser machen Annahme und Bearbeitung von Cases, Incident- und Service-Requests im 1st-Level Bereich (Telefon, Mail, Ticket-System ServiceNow) Kompetente Unterstützung unserer Kunden bei IT-Anfragen sowie erste Analyse und Behebung ihrer Probleme Sicherstellung eines strukturieren Case Management sowie...

pInteractive Brokers Group, a global financial services company, is seeking an L1 System Administrator/Help Desk Specialist. You will support internal Redhat Linux and Mac OSX users, diagnose software and hardware issues, and install applications. /ppThe role emphasizes dependable, timely, and clear technical guidance to executives and developers....

ulliVollzeit /liliHomeoffice möglich?: Nein /liliAbteilung: Customer Services /li /ulh3Unternehmensbeschreibung /h3pWir sind ein grossartiges Team und werden immer wieder von Great Place to Work als beste Arbeitgeberin ausgezeichnet. Dir fehlt Wertschätzung? Wir sind bekannt für unsere positive Feedback-Kultur. Du möchtest beruflich weiterkommen? Dann...

VollzeitHomeoffice möglich?: JaAbteilung: Customer ServicesVergütung: CHF 64000 - CHF 85000 - jährlichStellenbeschreibungAnnahme und Bearbeitung von Cases, Incident- und Service-Requests im 1st-Level Bereich (Telefon, Mail, Ticket-System ServiceNow)Kompetente Unterstützung unserer Kunden bei IT-Anfragen sowie erste Analyse und Behebung ihrer...

Aufgaben, die dich herausfordern und jeden Tag besser machenEntgegennahme und Bearbeitung von Anfragen via Telefon, E-Mail und TicketsystemErfassung und Priorisierung von Störungen (Incidents) und ServiceanfragenErste Analyse und Fehlerbehebung (First Call Resolution)Weiterleitung komplexer Probleme an den 2nd Level oder FachbereicheDokumentation aller...

pFreestar-Informatik AG sucht eine serviceorientierte Persönlichkeit als Professional IT Supporter:in mit IT-Ausbildung. Die Stelle ist zu 100% in Zürich angesiedelt, unbefristet und vollzeit. /ppSie bearbeiten Anfragen per Telefon, Chat und Ticketsystem, analysieren Probleme sowohl remote als auch vor Ort, koordinieren Incidents und dokumentieren...

Interactive Brokers Group, a global financial services company, is seeking an L1 System Administrator/Help Desk Specialist. You will support internal Redhat Linux and Mac OSX users, diagnose software and hardware issues, and install applications.The role emphasizes dependable, timely, and clear technical guidance to executives and developers....

Aufgaben, die dich herausfordern und jeden Tag besser machen Annahme und Bearbeitung von Cases, Incident- und Service-Requests im 1st-Level Bereich (Telefon, Mail, Ticket-System ServiceNow) Kompetente Unterstützung unserer Kunden bei IT-Anfragen sowie erste Analyse und Behebung ihrer Probleme Sicherstellung eines strukturieren Case Management sowie...

A global IT services company based in Switzerland is seeking a capable desktop support technician. The role involves providing on-site and on-call support for desktops, laptops, and mobile devices. Responsibilities include troubleshooting hardware issues, maintaining asset inventories, and assisting employees during onboarding. Candidates should have a...

pFehraltorf oder Aarau: Wir suchen eine engagierte IT-Support-Person für den Service Desk. Du identifizierst und priorisierst eingehende Tickets und bearbeitest sie im First- und Second-Level-Support, unterstützt bei komplexen Themen mit den Systems Engineers. /ppZu deinen Aufgaben gehört außerdem die Administration der Kundeninfrastruktur, inklusive...

pSmartIT Services AG in Bern sucht eine engagierte IT-Servicedesk Mitarbeiter:in (80-100%). Sie bearbeiten Anfragen per Telefon, Remote und Ticketsystem, führen Erstanalyse durch und lösen Störungen, falls möglich. /ppSie unterstützen Windows Clients, M365, Entra ID und Netzwerke, pflegen Wissensdatenbank und arbeiten nach ITIL-Prozessen. Sehr gute...

Freestar-Informatik AG sucht eine teamorientierte, verantwortungsbewusste Service-Desk-Person mit IT-Affinität für eine 100%-Stelle in Bern. Sie sind erste Anlaufstelle, analysieren Incidents remote, klassifizieren Tickets und unterstützen 2nd/3rd Level.Installation, Benutzerverwaltung und Knowledge-Base-Aufbau gehören zu Ihrem Aufgabenbereich....

pAmmann in Langenthal sucht eine motivierte Persönlichkeit für den IT-Service Desk und das globale ICT- Workplace-Team. Sie unterstützen Mitarbeitende bei Hardware, Microsoft 365 und mobilen Endgeräten, nehmen Störungen auf und begleiten sie bis zur Lösung. /ppSie stellen Computer, Smartphones und Peripheriegeräte bereit, pflegen Inventar- und...

Ein führendes Digitalunternehmen in Zürich sucht einen leidenschaftlichen Support-Mitarbeiter (m/w/d), um technische Anliegen von über 800 Mitarbeitenden effizient zu lösen. Somit trägst du zur Verbesserung des digitalen Arbeitsplatzes bei. Du bringst starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch sowie Problemlösungsfähigkeiten mit. Neben...