help desk it support Jobs in Bern

Freestar-Informatik AG sucht eine teamorientierte, verantwortungsbewusste Service-Desk-Person mit IT-Affinität für eine 100%-Stelle in Bern. Sie sind erste Anlaufstelle, analysieren Incidents remote, klassifizieren Tickets und unterstützen 2nd/3rd Level.Installation, Benutzerverwaltung und Knowledge-Base-Aufbau gehören zu Ihrem Aufgabenbereich....

SmartIT Services AG in Bern sucht eine engagierte IT-Servicedesk Mitarbeiter:in (80-100%). Sie bearbeiten Anfragen per Telefon, Remote und Ticketsystem, führen Erstanalyse durch und lösen Störungen, falls möglich.Sie unterstützen Windows Clients, M365, Entra ID und Netzwerke, pflegen Wissensdatenbank und arbeiten nach ITIL-Prozessen. Sehr gute...

pSmartIT Services AG in Bern sucht eine kommunikative Persönlichkeit als IT-Servicedesk Mitarbeiter:in und Stv. Teamlead mit 80–100% Anstellung. /ppDu unterstützt Kundinnen und Kunden bei technischen Anliegen, koordinierst das Tagesgeschäft und übernimmst die Stellvertretung des Teamleaders. Du bringst mindestens 3 Jahre Servicedesk-Erfahrung, eine...

OK Job SA in Bern sucht eine engagierte Persönlichkeit für den 1st Level Support. Sie bearbeiten Anfragen per Telefon, Remote Support und Ticketsystem und analysieren Störungen.Sie unterstützen Windows Clients, Microsoft 365 und Kollaborationslösungen, pflegen die Wissensdatenbank und arbeiten nach ITIL-Standards. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse...

Freestar-Informatik AG sucht freundliche, engagierte IT-Support-Mitarbeiter (1st/2nd Level) für den Raum Bern. Sie nehmen Störungsmeldungen entgegen, bearbeiten Anfragen und Änderungswünsche und unterstützen bei der Benutzerverwaltung.Zu Ihren Aufgaben gehört die Pflege der Wissensdatenbank sowie der Support von Hard- und Software. Gute...

pAmmann in Langenthal sucht eine motivierte Persönlichkeit für den IT-Service Desk und das globale ICT- Workplace-Team. Sie unterstützen Mitarbeitende bei Hardware, Microsoft 365 und mobilen Endgeräten, nehmen Störungen auf und begleiten sie bis zur Lösung. /ppSie stellen Computer, Smartphones und Peripheriegeräte bereit, pflegen Inventar- und...

pFreestar-Informatik AG sucht eine motivierte IT-Service-Desk-Person, die Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support unterstützt. Sie kommunizieren per Telefon, E-Mail und Ticketingsystem, analysieren Anfragen und leiten sie gezielt weiter. /ppSie verfügen idealerweise über eine kaufmännische Ausbildung bzw. ICT-Background, sprechen sauber Deutsch (C1) und...

Kilchenmann AG in Kehrsatz bei Bern sucht eine/n Service Desk Agent*in bzw. 1st Level Supporter*in (80-100%). Sie sind Erstanlaufstelle per Telefon, E-Mail und Ticketing, erfassen Anfragen, lösen Störungen remote und überwachen Prozesse.Zusätzlich erstellen Sie Angebote, nehmen Bestellungen entgegen und beschaffen Geräte. Sie bringen eine kaufmännische...

Die Swiss National Bank sucht eine/n Mitarbeiter/in für Enterprise-Client-Management in Bern. Sie fungieren als zentrale Schnittstelle zwischen End-User-Support und Client-Engineering. Zu den Aufgaben gehören Software-Verteilungen, Patch-Management, Planung und Roll-out der Windows-Release-Zyklen sowie IT-Service-Desk-Support.Sie betreuen elektronische...

AboutDeine AufgabenEntgegennahme, Analyse und Lösung von IT-Störungen, Fragen und Änderungswünschen (telefonisch & schriftlich)Remote-Support auf Deutsch und Englisch, weitere Sprachen von VorteilKlassifizierung und Weiterleitung von Tickets an den 2nd Level SupportSchnittstelle zwischen Enduser und Technik – du übersetzt Bedürfnisse verständlich...

ICT-Supporterin oder ICT-Supporter Service Desk (80 – 100%) Bist Du auf der Suche nach einer spannenden und sinnstiftenden Herausforderung im Bereich Sozialversicherungen? Bewirb Dich bei uns! Wir sind eine der grössten Ausgleichskassen in der Schweiz und kümmern uns um 155‘000 Beitragspflichtige, 320‘000 Arbeitnehmende, 175’000 AHV-/IV-Rentner und...

pDemant Schweiz AG sucht eine engagierte IT-Service Support Specialist 100% (m/w/d) zur Betreuung der Benutzer in der Schweiz und zum Unterhalt der IT-Infrastruktur in Bern und Urdorf. Sie arbeiten im 1st- bis 3rd-Level-Support und koordinieren IT-Service-Prozesse. /ppSie bringen eine abgeschlossene Informatiker-Ausbildung mit, haben Service-Desk-Erfahrung,...

Zur Unterstützung unseres Global IT-Teams suchen wir am Standort Langenthal per sofort oder nach Vereinbarung eine Persönlichkeit als IT Support Specialist 100 % (m/w/d) DEINE AUFGABEN Mitarbeit im Service Desk und im globalen ICT-Workplace-Team Mitarbeitende bei Fragen zu Hardware, Microsoft 365 und mobilen Endgeräten unterstützen Störungen und...

Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert...

IT Support Specialist Ammann Schweiz AG Vacant since : 28.09.2026 4900 Langenthal (BE) 100% By agreement Permanent ist ein weltweit führender Lieferant von Mischanlagen, Maschinen und Dienstleistungen für die Bauindustrie mit Kernkompetenzen im Strassenbau und der Verkehrsinfrastruktur. Unsere Stärken sind die Verbindlichkeit einer langfristig...

Service Desk Mitarbeiter:in 100% [Ref:2615] Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kunden suchen wir laufend IT Fach- und...

OK JOB AG Berne sucht eine engagierte IT-Service-Desk-Persönlichkeit zur Bearbeitung von Anfragen und Incidents via Telefon, Remote Support und Ticketsystem. Sie analysieren Störungen, grenzen diese ein und lösen sie eigenständig, unterstützen Windows Clients, Microsoft 365 und Kollaborationslösungen.Darüber hinaus pflegen Sie die Wissensdatenbank und...

Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kunden suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert...

Ausgleichskasse des Kantons Bern sucht eine ICT-Supporterin oder ICT-Supporter Service Desk (80–100%) zur Betreuung unserer Mitarbeitenden bei ICT-Anfragen und Störungen. Sie installieren, konfigurieren und warten Arbeitsplatz-, Netzwerk- sowie Software- und mobile Systeme und kümmern sich um Eskalationen sowie das ICT-Inventar.Sie bringen EFZ in...

ppFreestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert...