guest experience manager

Mit unseren vier Casinos in Zürich, Pfäffikon SZ, St. Gallen und Winterthur sowie dem Online Casino swisscasinos.ch sind wir die führende Casinogruppe der Schweiz. Ergänzt wird unser vielseitiges Angebot durch unsere Technologiegesellschaft Swiss Casinos Technology sowie das Restaurant George Bar & Grill über den Dächern von Zürich.Du bist Gastgeberin...

Dein SpielAls oberste Gastgeberin oder oberster Gastgeber verantwortest du ein exzellentes Gästeerlebnis sowie eine ausgezeichnete Servicequalität.Du vertrittst die Geschäftsleitung in der Schicht und bist als Entscheidungsträger immer informiert und ansprechbar.Du reagierst professionell auf individuelle Gästebedürfnisse, hilfst im Bereich...

Die Weisse Arena Gruppe in LAAX ist Vorreiter im alpinen Tourismus und eine begeisterte Community für einmalige Bergabenteuer. Mit Bergbahnen, Hotels, Gastronomie, Sport- und Rental-Shops sowie der LAAX School schaffen wir unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste - und attraktive Arbeitsplätze für unsere Mitarbeitenden. Drei Häuser, drei...

Baume & Mercier, located in Meyrin, Switzerland, is seeking a dedicated team member for a full-time position focused on guest service. The role involves creating a welcoming environment, supporting front desk operations, and assisting with guest inquiries to ensure adherence to high standards.The ideal candidate should possess a positive attitude, excellent...

Ultima Collection, situé à Gstaad, recherche un(e) responsable du Front Office pour assurer le bon déroulement du séjour des clients dans un cadre luxury. Vous superviserez le Front Office, le Concierge et le service Voiturier, gérerez les demandes spéciales et organiserez les plannings en conformité avec les normes de l’établissement.Le candidat...

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Hospitality Swiss Proco AG in Basel sucht eine/n Guest Service Manager (m/w/d) in Vollzeit. Die Position umfasst die Leitung des Front of House im Abendbereich sowie VIP-Betreuung.Sie verfügen über eine Hotellerie-Ausbildung und mindestens zwei Jahre relevante Berufserfahrung, sprechen Deutsch und Englisch, und arbeiten kundenorientiert mit hoher...

Das Dolder Grand bietet den richtigen Rahmen für Menschen mit Sinn für Genuss, Exklusivität und Erholung: 175 luxuriöse Zimmer und Suiten, erlesene Gastronomie, ein Spa auf 4’000 Quadratmetern sowie grosszügige Event- und Seminarräumlichkeiten. Das ursprüngliche «Curhaus» von 1899 präsentiert sich als neues City Resort der Luxusklasse. Die...

UnternehmensvorstellungBei McDonald's wird jeder Besuch zum sonnigen Erlebnis. Unser Team liebt es, Gäste zum Lächeln zu bringen und eine einladende Atmosphäre zu schaffen, in der sich alle wohlfühlen. Wenn du gerne mit Menschen in Kontakt bist und einen Job suchst, der leicht, dynamisch und voller Möglichkeiten ist, bist du bei uns genau...

Ihre AufgabenProfessionelleund unaufdringliche Erbringung einer hoch personalisierten DienstleistungAussergewöhnliches möglich machen und dadurch Vertrauen und eine persönliche Verbindung zu Ihren Gästen schaffen Dienstleistungen anderer Abteilungen mit Ihrem kommunikativen und selbstsicheren Auftreten gewinnbringend für den Gast einfordern Umgang mit...

Park Hyatt Zürich sucht Assistant Event Service Manager, um erstklassigen Service und unvergessliche Events zu gestalten. Sie arbeiten in einem internationalen Umfeld im Herzen der Stadt und sind Teil eines engagierten Teams, das Qualität und Gastfreundschaft lebt.Voraussetzungen umfassen eine Ausbildung in Hotellerie/Gastronomie oder...

Die Living Circle Group in Thalwil sucht eine/n erfahrene/n Mitarbeiter/in für das Restaurant Alex. Sie unterstützen den Restaurant Manager bei der Führung des Teams und der Betreuung unserer Gäste. Sie bringen Ihre Erfahrung und Ihre herzliche Persönlichkeit ein, um ein unvergessliches Gästeerlebnis zu schaffen. Neben der Unterstützung in der...

Hotel Schweizerhof Bern & Spa sucht eine:n erfahrene:n Front Desk Manager:in zur Führung des 6-köpfigen Front Desk/Reception-Teams. Sie übernehmen Rekrutierungsgespräche, steuern Feedback- & Probezeitgespräche und sichern erstklassige Gästezufriedenheit inkl.Reklamations- handling. Sie tragen zur Optimierung der Abläufe bei, arbeiten eng mit Night...

Ristorante La Fermata a Lugano cerca un Responsabile di sala (Chef de service) per gestire operativo il servizio di sala, coordinare ranghi e comande e supervisionare lo standard di servizio.Sono richieste esperienza minima di 3 anni, conoscenza di vini e tecniche di servizio, ottime doti organizzative e comunicative, disponibilità a turni e weekend....

Stellenantrittper 01. August 2026 oder nach VereinbarungAndermatt Alpine Apartments zählt zu den führenden Anbieterinnen von Non-Serviced Apartments in den Schweizer Alpen. Mit rund 200 stilvollen Apartments bieten wir unseren Gästen höchsten Wohnkomfort, erstklassige Qualität und einen unvergesslichen Aufenthalt. Als Tochtergesellschaft der Andermatt...

**Additional Information** **Job Number**26036882 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Geneva Marriott Hotel, Chemin du Ruisseau 1, Cointrin, Geneva, Switzerland, Switzerland, 1216 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management Notre travail ne se limite pas à offrir à nos clients un enregistrement...

Die Weisse Arena Gruppe in LAAX sucht eine engagierte Fachkraft im Guest Experience Circle, die Gäste vom ersten Kontakt bis zur Abreise persönlich betreut. Sie übernehmen Check-in/out, koordinieren bereichsübergreifend und arbeiten eng mit Housekeeping, Technik, F&B sowie dem Reservierungsteam zusammen.Sie verfügen über eine Hotellerie-Ausbildung oder...

ptibits Aarau recherche un(e) Hôte(sse) de cœur passionné(e) et leader pour assister le directeur dans la gestion globale de l’établissement. Vous serez formé(e) et accompagnerez les équipes à tous les niveaux, avec une approche axée sur l’empathie et la clarté. /ppLe poste privilégie le contact direct avec les clients, la collaboration avec...

Hyatt Regency Zürich Airport sucht einen engagierten Assistant Restaurant Manager. Sie arbeiten eng mit dem Restaurant-Manager zusammen, steuern den täglichen Betrieb und garantieren Servicequalität nach Hyatt-Standards.Sie führen das Team vor, coachen Mitarbeitende und pflegen exzellente Gäste-beziehungen. Sie unterstützen Personalplanung,...

Six Senses Crans Montana seeks a Guest Experience Maker (GEM) Shift Leader to uphold our vision of emotional hospitality and pioneering wellness. Fluency in French and English, hospitality experience, and strong guest-orientation are essential.You will supervise GEM team activities, coordinate arrivals/departures, protect guest safety, manage profiles and...