guest experience manager Jobs in Bern

pHotel Schweizerhof Bern Spa sucht eine:n erfahrene:n Front Desk Manager:in zur Führung des 6-köpfigen Front Desk/Reception-Teams. Sie übernehmen Rekrutierungsgespräche, steuern Feedback- Probezeitgespräche und sichern erstklassige Gästezufriedenheit inkl. /ppReklamations- handling. Sie tragen zur Optimierung der Abläufe bei, arbeiten eng mit Night...

Hotel Schweizerhof Bern AG sucht eine/n Front Desk Manager/in (100%) in Bern. Sie leiten das Front Desk-Team, sichern maximale Gästezufriedenheit und verantworten Rekrutierung, Controlling sowie Budgetprozesse.Der Job erfordert Führungstalent, Organisationstärke und fließende Deutsch-/Englischkenntnisse. Sie unterstützen bei der Jahresplanung, arbeiten...

Grand-Casino-Kursaal-Bern-Ag sucht eine engagierte Servicekraft im Gästeempfang im spannenden Umfeld des Casinos in Bern. Sie begrüßen, betreuen und verabschieden Gäste und unterstützen Rezeption sowie Garderobe in Schichtbetrieb.Zu Ihren Aufgaben gehören auch Sicherheitschecks, Casino-Führungen, Bedienung von Speisen und Getränken sowie die...

Calida AG in Bern sucht eine Store Manager:in am Standort Bern Marktgasse, 100% Pensum, unbefristet. Sie führen das Team, planen Einsatz- und Umsatzziele, begrüßen Kund:innen und sorgen für ein positives Einkaufserlebnis.Sie bringen eine abgeschlossene Detailhandelsausbildung mit Führungs- und Verkaufserfahrung mit, handeln gewinnbringend, flexibel und...

Guest Experience LeaderUnternehmensvorstellungBei McDonald’s wird jeder Besuch zum sonnigen Erlebnis. Unser Team liebt es, Gäste zum Lächeln zu bringen und eine einladende Atmosphäre zu schaffen, in der sich alle wohlfühlen. Wenn du gerne mit Menschen in Kontakt bist und einen suchst, der leicht, dynamisch und voller Möglichkeiten ist, bist du bei uns...

Guest Experience Leader Bei McDonald’s wird jeder Besuch zum sonnigen Erlebnis. Unser Team liebt es, Gäste zum Lächeln zu bringen und eine einladende Atmosphäre zu schaffen, in der sich alle wohlfühlen. Wenn du gerne mit Menschen in Kontakt bist und einen suchst, der leicht, dynamisch und voller Möglichkeiten ist, bist du bei uns genau...

Guest Experience LeaderFlexibel/ganztägige VerfügbarkeitUnternehmensvorstellungBei McDonald’s wird jeder Besuch zum sonnigen Erlebnis. Unser Team liebt es, Gäste zum Lächeln zu bringen und eine einladende Atmosphäre zu schaffen, in der sich alle wohlfühlen. Wenn du gerne mit Menschen in Kontakt bist und einen suchst, der leicht, dynamisch und voller...

Guest Experience LeaderFlexibel/ganztägige VerfügbarkeitUnternehmensvorstellungBei McDonald’s wird jeder Besuch zum sonnigen Erlebnis. Unser Team liebt es, Gäste zum Lächeln zu bringen und eine einladende Atmosphäre zu schaffen, in der sich alle wohlfühlen. Wenn du gerne mit Menschen in Kontakt bist und einen suchst, der leicht, dynamisch und voller...

McDonald’s sucht einen Guest Experience Leader, um Gäste zu begeistern. Genieße ein dynamisches Umfeld mit vielen Möglichkeiten! Aufgaben Begrüßung der Gäste und Schaffung einer fröhlichen Atmosphäre Vorstellung neuer Angebote und Unterstützung bei Bestellungen Weitergabe von Gästefeedback an Team und Management Fähigkeiten Offenes Wesen und...

Guest Experience LeaderUnternehmensvorstellungBei McDonald’s wird jeder Besuch zum sonnigen Erlebnis. Unser Team liebt es, Gäste zum Lächeln zu bringen und eine einladende Atmosphäre zu schaffen, in der sich alle wohlfühlen. Wenn du gerne mit Menschen in Kontakt bist und einen suchst, der leicht, dynamisch und voller Möglichkeiten ist, bist du bei uns...

pHotel Schweizerhof Bern AG sucht eine/n Bell Captain 100% (m/w/d) zur Leitung des Bell-Teams und zum herzlichen Empfang der Gäste. Zu den Aufgaben gehören Gepäckservice, Gepäckaufbewahrung, Valet Parking, Post- und Botengänge sowie professioneller Umgang mit Gästewünschen. /ppSie bringen Berufserfahrung in gehobener Hotellerie, Führungspotenzial und...

Der Lenkerhof gourmet spa resort in der Lenk sucht ab 1. November 2026 eine/n Assistant Spa Manager (m/w/d). Sie betreuen Gäste an der Spa-Rezeption, beraten zu Behandlungen und koordinieren Reservierungen.Zu Ihren Aufgaben gehört auch die Unterstützung des Spa-Managers, die Organisationsführung des Spa-Bereichs und das Einbringen von Ideen zur...

pElfenauPark in Bern invites applications for Head of Restaurants Reception (80-100%). From or by arrangement, you will lead restaurant operations, guest services, and reception activities, while coordinating events. /ppJoin a dynamic team and shape guest experiences with strong leadership and strategic oversight. You will drive service quality, supervise...

Cogestel Compagnie de Gestion Hôtelière SA betreibt das ibis Bern Expo/ibis budget Bern Expo und bietet eine 100%-Stelle als Front Office Agent. Sie arbeiten in Bern (BE) und betreuen internationale Gäste an der Rezeption, führen Check-ins und Check-outs durch und übernehmen mehrsprachige Korrespondenz sowie Kassenverantwortung.Wir suchen eine...

Jobup in Bern invites friendly hospitality professionals to join a unique casino environment, handling reception, guest care and billing support. You will engage guests with warmth, coordinate services and help ensure memorable experiences in a dynamic setting.The role requires evening, night and weekend shifts, strong German skills, and advantageous...

Adecco Schweiz sucht eine/n Serviceteamleiter/in in Bern, der/die das operative Service-Management übernimmt und das Tagesgeschäft koordiniert. Sie arbeiten eng mit der Restaurantleitung zusammen und gestalten das Gästeerlebnis aktiv mit.Sie bringen eine abgeschlossene Service- oder Gastronomie-Ausbildung mit, arbeiten strukturiert und behalten auch in...

The Park Gstaad, A Four Seasons Hotel, in Switzerland, seeks a Chief Concierge to lead the Concierge and Guest Services operation, delivering personalized service and destination expertise. Reporting to the Director of Rooms, you will oversee all Concierge services and inspire a team to uphold the Four Seasons luxury standards from the opening phase.With at...

Ristorante Waisenhaus in Thun (BE) sucht eine/n Servicemanager/in (Chef de Service) mit Herz und Leidenschaft für den Gästeservice. Der Einsatzort ist Thun, 3600 BE, Vollzeit (100%), sofort.Zu den Aufgaben gehören Empfang und Betreuung der Gäste, Führung des Serviceteams, fachgerechtes Servieren von Speisen und Getränken, Abrechnung sowie...

GRAND CASINO KURSAAL BERN AG sucht ab Januar 2027 oder nach Vereinbarung offene und dienstleistungsorientierte Persönlichkeiten für die Aufgabe als Guest Care Guide. Zu Ihren Aufgaben gehören Empfang, Betreuung und Verabschiedung unserer Gäste, Einlass- und Ausweiskontrollen sowie Unterstützung an Rezeption und Garderobe.Sie arbeiten in einem spannenden...

Guest Experience Leader Guest Experience Leader Flexibel/ganztägige VerfügbarkeitPrésentation de l'entrepriseChez McDonald's, nous croyons que chaque visite doit être un moment lumineux et mémorable. Notre équipe a à cœur de faire sourire nos clients et de créer une atmosphère accueillante où chacun se sent comme chez soi. Si vous aimez le...