customer experience Jobs in Winterthur

AXA Schweiz sucht eine erfahrene Führungskraft im Bereich Customer Experience Strategy in Winterthur/Smart Working. Sie tragen die End-to-End Kundenerfahrung auf der Claims Journey, definieren CX-Ziele und arbeiten eng mit Business Ownern und Stakeholdern zusammen, um Initiativen und Epics zu priorisieren.Sie führen agile Product Teams und UX-Designer,...

80-100% Winterthur / Smart Working Gestalte deine Zukunft– gemeinsam mit uns! Der Bereich «Customer Experience Strategy» sucht eine ambitionierte und strukturierte Persönlichkeit, die gerne Verantwortung für das gesamte Kundenerlebnis auf einer der wichtigsten Customer Journeys bei der AXA übernimmt und zusammen mit den Stakeholdern gezielt...

p80-100% /p pWinterthur / Smart Working /p h3Gestalte deine Zukunft– gemeinsam mit uns! /h3 pDer Bereich «Customer Experience Strategy» sucht eine ambitionierte und strukturierte Persönlichkeit, die gerne Verantwortung für das gesamte Kundenerlebnis auf einer der wichtigsten Customer Journeys bei der AXA übernimmt und zusammen mit den Stakeholdern...

p80-100% /p pWinterthur / Smart Working /p pbGestalte deine Zukunft– gemeinsam mit uns! /b /p pDer Bereich «Customer Experience Strategy» sucht eine ambitionierte und strukturierte Persönlichkeit, die gerne Verantwortung für das gesamte Kundenerlebnis auf einer der wichtigsten Customer Journeys bei der AXA übernimmt und zusammen mit den Stakeholdern...

Job-Beschreibung 80-100% Winterthur / Smart Working Gestalte deine Zukunft– gemeinsam mit uns! Der Bereich «Customer Experience Strategy» sucht eine ambitionierte und strukturierte Persönlichkeit, die gerne Verantwortung für das gesamte Kundenerlebnis auf einer der wichtigsten Customer Journeys bei der AXA übernimmt und zusammen mit den Stakeholdern...

40-60%, unbefristet Winterthur / Smart Working Gestalte deine Zukunft – gemeinsam mit uns! Du möchtest technische Herausforderungen meistern und gleichzeitig dazu beitragen, Kundenerlebnisse zu verbessern? Du hast Spass daran, Dinge zum Laufen zu bringen, in Systemlandschaften einzutauchen, Bugs zu jagen, Daten auszuwerten und ein Tool mit echtem...

Job-Beschreibung 40-60%, unbefristet Winterthur / Smart Working Gestalte deine Zukunft – gemeinsam mit uns! Du möchtest technische Herausforderungen meistern und gleichzeitig dazu beitragen, Kundenerlebnisse zu verbessern? Du hast Spass daran, Dinge zum Laufen zu bringen, in Systemlandschaften einzutauchen, Bugs zu jagen, Daten auszuwerten und ein...

ph3Teamlead Senior Consultant Custom Digitalization (m/w/d) /h3 pAs a leading Microsoft partner in Switzerland, we are passionate about digital innovation. Using cutting‑edge Microsoft technologies, we design solutions that connect businesses and make processes smarter. With us, you can contribute your ideas, take on responsibility and help shape the...

Job-Beschreibung 80-100% Winterthur / Smart Working Gestalte deine Zukunft– gemeinsam mit uns! Der Bereich «Customer Experience & Strategy» sucht eine ambitionierte und strukturierte Persönlichkeit, die gerne Verantwortung für das gesamte Kundenerlebnis auf einer der wichtigsten Customer Journeys bei der AXA übernimmt und zusammen mit den Stakeholdern...

ICT Rollout Supporter Senior 100% (m/f/d) – Rollout | Client Staging | Mobile Devices | Thin clients For a rollout project in the healthcare sector, we are seeking an experienced Senior ICT Supporter (m/f/d) with expertise in client rollouts, device configuration, and on-site support. In this role, you will support the physical replacement of approximately...

pAmbit Group AG is on the lookout for an entrepreneurial sales professional to drive growth in their Customer Experience (CRM) sector, focusing on acquiring projects for Microsoft Dynamics 365 and the Power Platform in Switzerland and Germany. /ppThe role involves independently building a client base while collaborating with various teams, emphasizing new...

AXA Schweiz in Winterthur sucht eine erfahrene Führungspersönlichkeit im Bereich Customer Experience Strategy, die das End-to-End Kundenerlebnis auf der Claims Journey verantwortet und Verbesserungen aus Kundensicht steuert. Du bringst analytische Fähigkeiten, CX-Expertise und Leadership mit.Du arbeitest eng mit Stakeholdern, definierst...

Responsabilities: • Provide high-level technical support to customers operating WinGD 2-stroke engines under LTSA(Long Term Service Agreement) • Ensure timely handling of customer inquiries, investigations, and troubleshooting activities • Contribute through Root Cause Analysis, technical reporting, and continuous improvement • Support product...

pAXA Schweiz in Winterthur sucht eine erfahrene Fachperson im Bereich Customer Experience Strategy, die die End-to-End Kundenerfahrung in der Claims Journey verantwortet und den Schadenservice aus Kundensicht optimiert. Sie definieren Anforderungen an CX-Messinstrumente, stimmen Ziele mit Business Ownern ab und koordinieren Initiativen über die beteiligten...

We are seeking an experienced Service Delivery Manager to own end-to-end service delivery across a complex managed infrastructure environment. The role is responsible for ensuring operational performance, service quality, and customer satisfaction through effective governance, SLA/OLA management, stakeholder engagement, risk management, and delivery...

pAXA Schweiz sucht im Gesundheitsvorsorge-Team in Winterthur eine engagierte Kundinnen- bzw. Kundenbetreuer:in in Vollzeit (80-100%). Du bist erste Anlaufstelle per Telefon, Brief und digitalem Kanal und betreust Versicherte kompetent mit Fokus auf optimale Customer Experience. /ppDu arbeitest mit KI-gestützten Tools, koordinierst Anliegen eigenständig und...

AXA Schweiz sucht eine erfahrene Führungskraft im Bereich Customer Experience Strategy, die das End-to-End Kundenerlebnis auf der Claims-Journey verantwortet und CX-Ziele mit Business Ownern koordiniert. Sie arbeiten eng mit Product Teams und UX-Designern zusammen, um Kundenzentrierung voranzutreiben und messbare Verbesserungen zu erreichen.Sie bringen...

Join Netcloud as a Senior Network Engineer to lead complex Cisco solutions. Tasks Design, configure, and implement Cisco Enterprise Networking solutions. Lead customer projects with a focus on Cisco Software Defined solutions. Provide expert troubleshooting and mentor junior engineers. Skills Senior-level experience in Enterprise Networking with Cisco...

Automate customer-facing workflows across customer care, content distribution, proposals, sales and community engagement.Create, orchestrate, test and control independent AI agents for regulated end-to-end workflows.Run private enterprise AI on your own infrastructure or directly on-device for sovereign and edge workloads.Explore AI implementations across...

pAmbit Group AG in Winterthur is seeking a Teamlead Senior Consultant for Custom Digitalization to drive innovative projects using Microsoft technologies. You'll lead a small team as you define and implement digital solutions that integrate with existing systems. /ppKey requirements include project management and consulting experience, strong analytical...