agent service client support technique

Brève description Le poste d'agent de centre d'appels entrants en soutien technique consiste à être le premier contact des utilisateurs ayant des problèmes techniques et fournir un soutien technique en ce qui a trait à l’utilisation de matériels informatiques et de logiciels.     Tâches •       Aviser les superviseurs d’une...

ait Schweiz AG recherche un(e) technicien(ne) service interne pour traiter les demandes du support technique et collaborer avec les services internes. Vous clarifierez et résoudrez des problèmes complexes en régulation, hydraulique, réfrigération, électricité et chauffage, et assisterez les techniciens sur le terrain.Vous préparerez les ordres de...

AXA Suisse recherche un(e) candidat(e) orienté(e) service pour assister les clients et soutenir les conseillers en assurance à l’agence d’Yverdon-les-Bains. Vous serez en contact direct avec les clients, prendrez des rendez-vous et participerez à la rédaction d’offres d’assurance.Vous possédez une formation commerciale et une première...

Hostettler autotechnik ag recherche une personne motivée pour assurer le service client et le traitement des commandes dans un cadre automobile. Vous conseillez les clients et participez à la gestion des stocks et des retours, tout en assurant un service fiable et orienté client.Le poste exige une formation dans le domaine automobile ou commerce, une...

Hostpoint recherche un Weekender pour l’équipe Customer Care Tech. Étudiant en informatique, vous traitez des questions liées à l’hébergement et au web tout en développant vos compétences techniques.Le volume horaire annuel est d’environ 40 %, avec une flexibilité pour augmenter pendant les vacances semestrielles et le maintenir au cours du...

Work ScheduleStandard (Mon-Fri)Environmental ConditionsOfficeJob DescriptionAs part of the Thermo Fisher Scientific team, you’ll discover meaningful work that makes a positive impact on a global scale. Join our colleagues in bringing our Mission to life every single day to enable our customers to make the world healthier, cleaner and safer. We provide our...

La CSS Versicherung AG propose une formation en Suisse dans le domaine de la santé et de l'assurance, axée sur l'accueil, la gestion des rendez-vous et les processus administratifs. Le poste implique le guichet et le téléphone, l'établissement d'offres et le suivi des mutations et des données clients.Vous travaillerez avec précision, serez motivé et...

Crédit Agricole Group in Switzerland's Fund Distribution Services is seeking a Client Operations Officer (Transfer Agent) to manage investor orders, from subscriptions to conversions, within deadlines and to pre-advise fund managers. You will be the main contact for clients and investors, handling requests and ensuring high-quality service.Your role...

Vos tâchesTraitement des demandes du support technique et collaboration avec les services internesClarifications et traitement de problèmes complexes dans les domaines de la technique de régulation, de l’hydraulique, de la réfrigération, de l’électricité et du chauffage Assistance aux techniciens de service pour le diagnostic des erreurs et des...

Intendance des impôts du canton de Berne recherche un(e) agent(e) d'accueil et de support client pour répondre aux appels, clarifier les demandes et orienter les usagers. Vous assurez l'accueil sur site et à distance, gérez les messageries et enregistrez les documents fiscaux.Profil: formation d'employé-e de commerce, expérience; maîtrise allemande et...

Are you passionate about delivering exceptional support and ensuring smooth operations in the financial world? We are looking for a highly motivated Specialist 1st Level Front Support to join our Service Hub team. This role is a key part of our organization, providing first-level support to Relationship Managers, Assistants, and the Front Office, ensuring...

Work ScheduleStandard (Mon-Fri)Environmental ConditionsOfficeJob DescriptionAs part of the Thermo Fisher Scientific team, you’ll discover meaningful work that makes a positive impact on a global scale. Join our colleagues in bringing our Mission to life every single day to enable our customers to make the world healthier, cleaner and safer. We provide our...

Camenzind Human Resources GmbH propose un poste au sein du service commercial interne à Kriens, Suisse. Vous serez en charge des clients attribués et soutiendrez les conseillers commerciaux et les gestionnaires de comptes.Formation commerciale ou technique avec une expérience bureautique exigée, excellente autonomie et maîtrise de MS Office. Horaires...

Nous TE recherchons pour renforcer notre équipe de service interne à Crissier !En tant qu'entreprise technologique de premier plan, Hoval inspire les gens depuis des décennies avec des solutions de système pionnières pour la technologie du chauffage et de la climatisation. Afin de pouvoir offrir notre vaste gamme de services, nous avons besoin de...

EHL Group recherche un Agent d'accueil - Sport pour rejoindre son département des Arts Pratiques à Lausanne. Le rôle combine des tâches administratives et d'accueil au sein d'installations sportives, avec un accent sur le service et la précision.Vous assurerez l'accueil des étudiants, du personnel et des utilisateurs externes, gérez les emails, les...

HLD Clean Consult SA recherche une collaboratrice administrative polyvalente pour Marin, Suisse, à 60–80% ou 100%. Début prévu le 1er février 2027 ou selon accord. Vous serez en charge de l’accueil, du traitement des demandes clients, de la gestion des mails et du courrier, et du support IT et administratif.Le poste exige une parfaite maîtrise de...

Vous êtes flexible, vous aimez le travail autonome et le contact avec les clients ? Vous êtes expérimentéspour assumer des prestations à fortes valeurs ajoutées ? Vous vous distinguez en outre par votre hospitalité et votre aisance dans les tâches administratives ? Vous désirez relevés de nouveaux défis et êtes prêt à travailler dans un cadre...

pSmartIT Services AG in Bern sucht eine engagierte IT-Servicedesk Mitarbeiter:in (80-100%). Sie bearbeiten Anfragen per Telefon, Remote und Ticketsystem, führen Erstanalyse durch und lösen Störungen, falls möglich. /ppSie unterstützen Windows Clients, M365, Entra ID und Netzwerke, pflegen Wissensdatenbank und arbeiten nach ITIL-Prozessen. Sehr gute...

Die Swiss Federal Administration in Bern sucht einen Service Desk Agent, um den ersten Kontakt zu Kunden bei IT-Anfragen zu gewährleisten. Der Agent dokumentiert Anfragen im ITSM-Tool, löst einfache Anliegen selbst und koordiniert die Weiterleitung komplexer Probleme.Die Stelle erfordert eine abgeschlossene Berufsausbildung in Informatik und Erfahrung im...

Vos tâchesTraitement des demandes du support technique et collaboration avec les services internesClarifications et traitement de problèmes complexes dans les domaines de la technique de régulation, de l’hydraulique, de la réfrigération, de l’électricité et du chauffageAssistance aux techniciens de service pour le diagnostic des erreurs et des...