1 level service support

isolutions is seeking a motivated individual to join our technical support team in Switzerland. You will provide assistance to customers, promote open communication within the team, and foster growth through constructive challenges.We value a positive mindset, strong problem-solving abilities, and teamwork to deliver excellent customer experiences and...

Ein führendes Unternehmen in der Baustoffindustrie sucht einen engagierten Customer Support 1 Level in Rothenburg. In dieser Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und optimieren den Einkauf sowie die Materialverwaltung. Wir bieten flexible Arbeitszeiten und ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem stabilen Teamumfeld. Ideal für...

h3Position Summary: /h3 pCeltic Management Services is actively seeking an experienced, high-caliber, and technical Deskside Support Engineer Level 1 to join our client IT support team in Zofingen, Switzerland on a full-time 12-month contract basis. In this critical end-user computing role, you will be responsible for providing Tier 1 technical support,...

Ihre Aufgaben Willkommen bei Faszination GmbH, einem führenden Unternehmen in der Baustoffindustrie mit Sitz in Rothenburg, Schweiz. Wir suchen einen engagierten und erfahrenen Customer Support 1 Level (m/w/d), der unser Team verstärkt. In dieser Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Bereich...

Ihre Aufgaben Willkommen bei Faszination GmbH, einem führenden Unternehmen in der Baustoffindustrie mit Sitz in Rothenburg, Schweiz. Wir suchen einen engagierten und erfahrenen Customer Support 1 Level (m/w/d), der unser Team verstärkt. In dieser Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Bereich...

pWindows Support Zürich sucht eine/n IT-Support-Spezialisten, der/die als erste Anlaufstelle für Kunden bei technischen Fragen fungiert und Probleme selbstständig löst. Zur Unterstützung stehen Experten und eine umfangreiche Lösungsdatenbank bereit. /ppSie arbeiten flexibel, kommunizieren fließend Deutsch (Mundart) und profitieren von einem erfahrenen...

Academic Work Switzerland SA sucht eine/n IT-Support-Mitarbeiter/in 100% in Genf (GE). Sie unterstützen das interne IT-Team im First- und Second-Level-Helpdesk und sind zentrale Anlaufstelle für Lehrpersonen und Verwaltung.Zu Ihren Aufgaben gehören der allgemeine IT-Support (L1/L2), Hardware-Verwaltung, Netzwerkbetreuung (WLAN, TCP/IP) und die...

pPsychiatrie St.Gallen sucht eine erfahrene ICT-Fachperson zur Leitung des First Level und Onsite Supports an neun Standorten im Kanton St. Gallen. Du betreust 1500 Anwenderinnen und Anwender remote und vor Ort, sicherst Betrieb und Weiterentwicklung unserer ICT-Infrastruktur inkl. /ppAD/M365/SCCM sowie EMM-Lösungen. Zu deinen Aufgaben gehört die Schulung...

pSmartIT Services AG in Bern sucht eine engagierte IT-Servicedesk Mitarbeiter:in (80-100%). Sie bearbeiten Anfragen per Telefon, Remote und Ticketsystem, führen Erstanalyse durch und lösen Störungen, falls möglich. /ppSie unterstützen Windows Clients, M365, Entra ID und Netzwerke, pflegen Wissensdatenbank und arbeiten nach ITIL-Prozessen. Sehr gute...

pUNITED MACHINING Mill AG – Liechti sucht einen Fachspezialisten Service Hotline. Sie betreuen First- und Second-Level-Supportanfragen, analysieren technische Probleme, beraten Kunden und koordinieren Servicetechniker vor Ort. /ppDie Rolle erfordert eine technische Grundausbildung, idealerweise mit HF-Weiterbildung, und Kenntnisse in SAP CS sowie MS...

UNITED MACHINING Mill AG – Liechti sucht einen Fachspezialisten Service Hotline. Sie betreuen First- und Second-Level-Supportanfragen, analysieren technische Probleme, beraten Kunden und koordinieren Servicetechniker vor Ort.Die Rolle erfordert eine technische Grundausbildung, idealerweise mit HF-Weiterbildung, und Kenntnisse in SAP CS sowie MS Office. Sie...

LANDERT Group AG in der Schweiz sucht eine/n IT Service Desk Mitarbeiter/in (m/w) am Standort Bülach. Sie sind Ansprechpartner/in für IT-Anwender, erfassen Störungen, unterstützen beim Setup von Arbeitsplätzen und Peripherie und arbeiten eng mit dem Second Level Support zusammen.Sie verfügen über eine EFZ in Informatik oder eine gleichwertige...

Stadt Bern sucht eine engagierte ICT-Supporter/in 2nd Level zur Verstärkung des Support Center Teams. Die Stelle ist sofort oder nach Vereinbarung verfügbar, zunächst auf 1 Jahr befristet mit Aussicht auf Festanstellung.Sie arbeiten an Betrieb, Unterhalt und Weiterentwicklung des 2nd Level, unterstützen den 1st Level, führen regelmäßige Field Service...

Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft AG in Basel sucht eine Werkstudentin Recruiting, die das Team tatkräftig unterstützt. Du arbeitest im 1st-Level-Support für Neu- und Bestandsgeschäft von Versicherungsbroker-Kundinnen und -Kunden in der Schweiz.Zudem bearbeitest du Vertragsänderungen, erfasst Daten, erstellst Offerten und gibst fachliche...

Kilchenmann AG sucht am Hauptsitz in Kehrsatz-Bern eine motivierte Persönlichkeit für den Service Desk im 1st Level Support. Du bist Anlaufstelle per Telefon, E-Mail und Ticketingsystem, erfasst und bearbeitest Kundenanliegen und unterstützt den Incident- und Service-Request-Prozess.Zu deinen Aufgaben gehören das Erstellen von Angeboten, das...

Service Desk / 1st Level Support im Healthbereich (MPA) Pensum: 100%Start: nach VereinbarungDauer: unbefristetArbeitsort: Urdorf Hauptaufgaben In dieser Funktion sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden (Arztpraxen und Therapeutinnen und Therapeuten), die unsere Softwarelösungen einsetzen. Sie unterstützen bei Fragen zur...

Technicien de service 1st Level Support (m/w) 100% Zünd ist weltweit führend in der Entwicklung digitaler Schneidsysteme. Als unabhängiges Familienunternehmen haben wir uns mit innovativen Produkten in zahlreichen Anwendungsgebieten starke Marktpositionen erarbeitet. Unsere Cutter werden rund um den Globus von namhaften Firmen aus der grafischen...

Psychiatrie St.Gallen sucht eine erfahrene ICT-Fachperson zur Leitung des First Level und Onsite Supports an neun Standorten im Kanton St. Gallen. Du betreust 1500 Anwenderinnen und Anwender remote und vor Ort, sicherst Betrieb und Weiterentwicklung unserer ICT-Infrastruktur inkl.AD/M365/SCCM sowie EMM-Lösungen. Zu deinen Aufgaben gehört die Schulung der...

pIQ Plus AG sucht einen engagierten ICT Supporter zur Unterstützung des IT-Service- und Supportbereichs. Sie betreuen Anwender lokal sowie gruppenweit und sichern den reibungslosen Betrieb der IT-Arbeitsplätze. /ppZu Ihren Aufgaben gehören Evaluation, Beschaffung, Installation, Inbetriebnahme von Hard- und Software, Störungsanalyse und -behebung, 1st-...

pDemant sucht eine dienstleistungsorientierte IT-Service Support-Persönlichkeit für den Standort Bern. Sie betreuen die IT- und Kommunikations-Infrastruktur in der Schweiz und arbeiten in einem dynamischen internationalen Team. /ppSie verfügen über Erfahrung im Servicedesk, 1st-/2nd-Level-Support, idealerweise ITIL, sowie sehr gute Deutsch- und gute...