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Reservations Agent

vor 2 Monaten

Zürich, Schweiz Hilton Zurich Airport Vollzeit

Zur Vervollständigung unseres Reservierungsteams suchen wir ab 1. Juli oder nach Vereinbarung eine erfahrene, selbständige, verantwortungsbewusste und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit.

Anstellungsart: Vollzeit


Aufgaben
  • Annahme und Bearbeitung der Reservierungen
  • Direkte Beratung unserer Firmen- und VIP Kunden bei Zimmerreservierungen am Telefon
  • Aktive Förderung des Verkaufs durch individuelle Betreuung der Gäste
  • Erledigung der allgemeinen Korrespondenz in Deutsch und Englisch, sowie deren Qualitätssicherung
  • Anlernen und Integrierung unserer Auszubildenden in unser Team
  • Kontrolle der Buchungen
  • Enge Zusammenarbeit mit den internen Abteilungen
  • Enge Zusammenarbeit mit dem zentralen Reservierungsbüro
  • Bearbeitung von Gruppenbuchungsanfragen


Profil
  • abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder ein vergleichbares Studium, erste Erfahrungen in vergleichbarer Position oder an der Rezeption in der internationalen Kettenhotellerie
  • selbstständige, professionelle und organisierte Arbeitsweise
  • gute Anwenderkenntnisse der gängigen PC-Anwendungen (MS Office; Opera PMS Kenntnisse von Vorteil) und Affinität für moderne Arbeitsprozesse
  • Verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (in Wort und Schrift), jede weitere Fremdsprache von Vorteil
  • Belastbarkeit, Flexibilität, Einsatzbereitschaft und proaktives Handeln
  • Souveränes, professionelles Auftreten

Wir bieten
  • kostenfreier Parkplatz, überobligatorische Sozialleistungen, Verpflegungskühlschrank von FelFel und Personalhaus nur 2 Gehminuten entfernt
  • unschlagbare Vergünstigungen weltweit im Hotelportfolio von HILTON für Übernachtungen sowie weitere attraktive, lokale Benefits
  • abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit für unsere Hotels am Flughafen Zürich
  • Mitarbeit in einem motivierten und professionellen Team mit persönlichen Entfaltungsmöglichkeiten
  • leistungsgerechter Verdienst
  • Zugang zur Hilton University mit zahlreichen online Trainings

JBG81_AT

Wir haben weitere aktuelle Stellen in diesem Bereich, die Sie unten finden können

  • Reservations Agent

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Mandarin Oriental Hotel Vollzeit

    Reservations Agent - Hourly Basis (M/F/D) Position: Reservations Agent - Hourly Basis (M/F/D) (Casual / On-call, Full time #535403) Property / Office: Mandarin Oriental Savoy, Zurich Location: Zurich, Switzerland Mandarin Oriental Savoy, Zurich is situated in the heart of the old town, within the primary business hub, near the city's entertainment spots...

  • Reservations Agent

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Mandarin Oriental Hotel Group Vollzeit

    **Position**: Reservations Agent - hourly basis (M/F/D) (Casual / On-call, Full time #535403)**Property / Office**: Mandarin Oriental Savoy, Zurich**Location**: Zurich, SwitzerlandMandarin Oriental Savoy, Zurich is located in the heart of the old town, within the main business centre, close to the city's leisure attractions and a short walk from the shores...

  • Reservations Agent

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Mandarin Oriental Savoy, Zurich Vollzeit

    THE ROLEWe are looking for a Reservation Agent - hourly basis (M/F/D) to join the Mandarin Oriental Savoy, Zurich Team The Mandarin Oriental Savoy, Zurich is located in the heart of the Old Town, in the main business center, close to the city's leisure attractions and just a short walk from the shores of Lake Zurich. The Mandarin Oriental Savoy, Zurich has...

  • Reservations agent

    vor 4 Wochen

    Zürich, Schweiz Cycas Hospitality Vollzeit

    Reservations agent We are too ‘CYCAS’ to be grumpy. .... our job isn’t over until we get a smile! Cycas Hospitality are a hotel management company that prides itself on making a difference by being different. Our vision is to be Europe’s leading hotel company and every member of our team plays their part in delivering exceptional service to...

  • Reservations agent

    vor 3 Wochen

    Zürich, Schweiz Cycas Hospitality Vollzeit

    Reservations agent We are too ‘CYCAS’ to be grumpy. .... our job isn’t over until we get a smile! Cycas Hospitality are a hotel management company that prides itself on making a difference by being different. Our vision is to be Europe’s leading hotel company and every member of our team plays their part in delivering exceptional service to...

  • Reservation & Ticketing Agent

    vor 7 Stunden

    Zürich, Schweiz AVIAREPS Vollzeit

    We are looking for a Reservation & Ticketing Agent (m/f/d) located in Zurich (full-time) Your tasks You are responsible for ticketing and processing reservations in the corresponding systems (CRS) Accurately process payments, refunds and exchanges in accordance with company policies Providing outstanding customer service for private customers by...

  • Reservation Agent:

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz zfv Vollzeit

    Zürich, Hauptsitz der ZFV-Unternehmungen Unsere Mitarbeitenden sind unsere Herzstücke Die Sorell Hotels sind die grösste Schweizer Hotelgruppe in Eigenbesitz mit 16 individuellen Stadt- und Ferienhotels im 3- und 4-Sterne Bereich in Zürich, Dübendorf, Winterthur, Bern, Rapperswil, St. Gallen, Schaffhausen und Bad Ragaz.500 Mitarbeiterinnen und...

  • Reservation Agent

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz zfv Vollzeit

    Zürich, Hauptsitz der ZFV-Unternehmungen Die Sorell Hotels sind die grösste Schweizer Hotelgruppe in Eigenbesitz mit 14 individuellen Stadt- und Ferienhotels im 3- und 4-Sterne Bereich in Zürich, Dübendorf, Basel, Winterthur, Bern, Rapperswil, St. Gallen und Bad Ragaz.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, denen wir Raum für Kreativität, Entfaltung und...

  • Reservation Agent

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Schweiz Novotel Zürich City-West Vollzeit

    Das Business Hotel Novotel Zürich City West ist ein komfortables 4* Haus mit 144 Zimmern, davon 5 Suiten. In unserem Restaurant "The Flave" servieren wir à la carte Gerichte, Menüs sowie abwechslungsreiche Buffets aus der internationalen Küche. Weiter stehen unseren Gästen eine Bar, 5 Seminar- und Banketträume, zwei Escape Rooms sowie ein Hallenbad mit...

  • Reservation Agent

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Novotel Zürich City-West Vollzeit

    ReservierungDas Business Hotel Novotel Zürich City West ist ein komfortables 4* Haus mit 144 Zimmern, davon 5 Suiten. In unserem Restaurant "The Flave" servieren wir à la carte Gerichte, Menüs sowie abwechslungsreiche Buffets aus der internationalen Küche. Weiter stehen unseren Gästen eine Bar, 5 Seminar- und Banketträume, zwei Escape Rooms sowie ein...

  • Reservations Agent

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Radisson Hotel & Suites Zurich Vollzeit

    _We are too 'CYCAS' to be grumpy..... our job isn't over until we get a smile_Cycas Hospitality are a hotel management company that prides itself on making a difference by being different.Our vision is to be Europe's leading hotel company and every member of our team plays their part in delivering exceptional service to our guests, our owners, and our...

  • Reservation Agent

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Novotel Zürich City-West Vollzeit

    ReservierungDas Business Hotel Novotel Zürich City West ist ein komfortables 4* Haus mit 144 Zimmern, davon 5 Suiten. In unserem Restaurant "The Flave" servieren wir à la carte Gerichte, Menüs sowie abwechslungsreiche Buffets aus der internationalen Küche. Weiter stehen unseren Gästen eine Bar, 5 Seminar- und Banketträume, zwei Escape Rooms sowie ein...

  • Reservation & Ticketing Agent (m/f/d)

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Airline- & Tourism Center GmbH Vollzeit

    (Full-time)ZurichReservation & Ticketing Agent (m/f/d)AVIAREPS has 30 years experience providing professional passenger GSA services and tourism marketing to clients around the globe. As the world's leading GSA and Tourism representation organization with 70 offices in 65 countries, AVIAREPS represents airlines as well as destinations, hotels, attractions,...

  • Reservation & Ticketing Agent (m/f/d)

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Airline- & Tourism Center GmbH Vollzeit

    (Full-time)ZurichReservation & Ticketing Agent (m/f/d)AVIAREPS has 30 years experience providing professional passenger GSA services and tourism marketing to clients around the globe. As the world's leading GSA and Tourism representation organization with 70 offices in 65 countries, AVIAREPS represents airlines as well as destinations, hotels, attractions,...

  • Reservations Agent

    vor 4 Wochen

    Zürich, Schweiz Mandarin Oriental Hotel Vollzeit

    Reservations Agent - hourly basis (M/F/D) Apply now Position: Reservations Agent - hourly basis (M/F/D) (Casual / On-call, Full time #535403) Property / Office: Mandarin Oriental Savoy, Zurich Location: Zurich, Switzerland Mandarin Oriental Savoy, Zurich is located in the heart of the old town, within the main business centre, close to the...

  • Reservations Agent

    vor 3 Wochen

    Zürich, Schweiz Mandarin Oriental Hotel Vollzeit

    Reservations Agent - hourly basis (M/F/D) Apply now Position: Reservations Agent - hourly basis (M/F/D) (Casual / On-call, Full time #535403) Property / Office: Mandarin Oriental Savoy, Zurich Location: Zurich, Switzerland Mandarin Oriental Savoy, Zurich is located in the heart of the old town, within the main business centre, close to the...

  • Reservations Agent

    vor 3 Wochen

    Zürich, Schweiz Mandarin Oriental Savoy, Zurich Vollzeit

    THE ROLEWe are looking for a Reservation Agent - hourly basis (M/F/D) to join the Mandarin Oriental Savoy, Zurich Team! The Mandarin Oriental Savoy, Zurich is located in the heart of the Old Town, in the main business center, close to the city's leisure attractions and just a short walk from the shores of Lake Zurich. The Mandarin Oriental Savoy, Zurich...

  • Reservation & Ticketing Agent Zurich

    vor 2 Monaten

    Zürich, Schweiz AVIAREPS Vollzeit

    For the next possible date we are looking for a: Reservation & Ticketing Agent (m/f/d) for our office in Zurich Your tasks: You are responsible for ticketing and processing reservations in the corresponding systems (CRS) You sell our customers' products on the phone and advise customers on products and destinations You are responsible for the...

  • Reservations agent

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Cycas Hospitality Vollzeit

    We are too 'CYCAS' to be grumpy. .... our job isn't over until we get a smileCycas Hospitality is not your average hotel management company; we take pride in standing out from the crowd.Our goal is to become a top hotel company in Europe, and each team member contributes to providing outstanding service to our guests, owners, and colleagues to make this...

  • Group Reservation Agent

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Crowne Plaza Hotels & Resorts Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**:- Tägliche Kommunikation mit Director of Revenue hinsichtlich Buchungssituation- Gruppen Reservationen unter Einhaltung der IHG Standards und Procedures über die verschiedenen Kanäle (persönlich, voice, elektronisch) entgegennehmen und bearbeiten (Individuelle & Gruppen)- Beraten der Gäste betreffend Programme und Promotionen- Wahrung...