Assistant Reservations Manager

Vor 4 Tagen

Saint Moritz, Schweiz AG GRAND HOTELS ENGADINERKULM, Kulm Hotel Vollzeit
Menschen auf 1800 Meter über dem Meeresspiegel prägen das Luxus-Bergreisen.
Unsere dynamische und internationale Gemeinschaft im Grand Hotel Kronenhof bietet unseren Gästen smarten Luxus für ein unnachahmliches Urlaubserlebnis.
Als Teammitglied des luxuriösen Grand Hotels Kronenhof sind Sie ein Teil des Schlüssels zu unserem Erfolg. Gemeinsam machen wir jeden Aufenthalt inspirierend, einzigartig und unverwechselbar. Und als solche leben wir unsere Kultur: dezenter Luxus, innovativ und elegant. Gemeinsam machen wir es möglich.
Das ist Ihre Chance, Teil unserer prägenden Kultur zu werden:
Das bewegen Sie mit uns
  • Annahme, Bearbeitung und Erstellung von Offerten/Buchungsbestätigungen/
    Follow Ups/Anzahlungsbestätigungen von Individualreservierungen per Telefon oder auf elektronische Weise nach Forbes, Kulm sowie ISO Standards
  • Stetige Optimierung der Hotelauslastung sowie korrekte Pflege des Reservierungsplans
  • Erstellung von Forecasts/Statistiken in Zusammenarbeit mit Executive Assistant Manager/FOM
  • Pflege und Verwaltung der Gästekarteien
  • Mithilfe bei der Kontrolle und Verwaltung des Channel Managers
  • Stetige Weiterentwicklung/Anpassungen der ISO Standards/Dokumente und RIMS Dokumente
  • Upselling
  • Allgemeine und tägliche Kenntnis über das Angebot des Grand Hotels Kronenhof Pontresina
  • Teilnahme an Reservierungs- und Front Office Schulungen
  • Ablage und Archivierung

Das sind Sie
  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann/Frau (vorzugsweise 5* Hotellerie) oder abgeschlossenen KV-Lehre und mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung
  • Zimmerverkauf / Upgrades gemäß Anweisung Assistant Executive Manager/ Reservations Manager/Front Office Manager
  • Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift, Französisch und Italienisch von Vorteil

Benefits
In der Kulm-Gruppe sind unsere Mitarbeiter der Schlüssel zu unserem Erfolg. Deshalb sind wir auch für unseren tadellosen Service bekannt. Unsere gemeinsame Leidenschaft für High-End-Luxus, Wintersport, Haute Cuisine und kompromisslosen Service macht jeden Aufenthalt unvergesslich. Wenn Sie bei uns arbeiten, investieren wir in Sie und bieten Ihnen die perfekte Plattform, um Ihre Karriere zu starten. Unser gesamtes Team geniesst eine Fülle von Annehmlichkeiten und Vergünstigungen, von komfortablen Unterkünften und kulinarischen Köstlichkeiten bis hin zu unserer neu renovierten Mitarbeiter-Lounge und dem kostenlosen Zugang zu den Fitnessräumen vor Ort. Für uns ist das beste Mitarbeitererlebnis das, was unsere Gastfreundschaft ausmacht.
  • Wettbewerbsfähiges Gehalt
  • Wir sind ständig bemüht, neue Wege zu finden, um unsere Teams zu belohnen, und bieten Entwicklungsmöglichkeiten, Zugang zu Einrichtungen und grosszügige Rabatte während des ganzen Jahres.
  • Wir bieten Familien und Freunden vergünstigte Übernachtungen im Grand Hotel Kronenhof oder im Kulm Hotel zum Sonderpreis von CHF 150 bzw. CHF 200 pro Nacht inklusive Frühstück im Einzel- oder Doppelzimmer.
  • Eltern und Partner erhalten 20% Ermässigung auf Speisen und Getränke im Chesa al Parc, Kulm Country Club, The Pizzeria in St. Moritz oder Le Pavillion in Pontresina.
  • 40% Ermässigung auf Spa-Behandlungen, Coiffeur und Privateinkauf von Waren und Dienstleistungen.
  • Freie Benützung der Tennisplätze im Kulm Hotel St. Moritz.
  • Ermässigung auf Tennis- und Golfunterricht.
  • Freie Benützung des Golfplatzes mit Lizenz oder der Driving Range.
  • Tagesskipass für CHF 45 pro Person für den Corvatsch.
  • Diavolezza/Lagalb und 1 Corvatsch Ski Night umsonst.

  • Assistant Reservations Manager

    vor 2 Wochen

    Sankt Moritz, Graubünden, Schweiz Badrutt's Palace Hotel AG Vollzeit

    Assistant Reservations ManagerIn JahresstelleEintritt nach Vereinbarung**Aufgaben**Sie ergänzen unser Reservations Team und sind in den folgenden Bereichen tätig:- Mitarbeit in unser Reservations Team bestehend aus 3 - 4 Verkaufsprofis, Stellvertretung des Reservation Managers- Telefonverkauf und Bearbeitung von Kundenanfragen- Verantwortlich für die...

  • Assistant Reservations Manager

    vor 4 Wochen

    Saint Moritz, Schweiz Badrutt's Palace Hotel Vollzeit

    EinleitungWir suchen nach Vereinbarung eine(n) Assistant Reservations Manager TLNT1_CHWas Sie bei uns bewirkenIhre aktive Mitarbeit im Reservierungsteam, bestehend aus 3-4 Verkaufsprofis, und Ihre Bereitschaft zur Stellvertretung des Reservation Managers zeugen von Ihrem Teamgeist. Ihr verantwortungsvoller Umgang mit Telefonverkauf und...

  • Assistant Reservations Manager

    vor 2 Monaten

    Saint Moritz, Schweiz Badrutt's Palace Hotel Vollzeit

    EinleitungWir suchen nach Vereinbarung eine(n) Assistant Reservations Manager TLNT1_CHWas Sie bei uns bewirkenIhre aktive Mitarbeit im Reservierungsteam, bestehend aus 3-4 Verkaufsprofis, und Ihre Bereitschaft zur Stellvertretung des Reservation Managers zeugen von Ihrem Teamgeist. Ihr verantwortungsvoller Umgang mit Telefonverkauf und...

  • Assistant Reservations Manager

    vor 2 Wochen

    Sankt Moritz, Graubünden, Schweiz Badrutt's Palace Hotel Vollzeit

    EinleitungWir suchen nach Vereinbarung eine(n) Assistant Reservations ManagerTLNT1_CHWas Sie bei uns bewirkenIhre aktive Mitarbeit im Reservierungsteam, bestehend aus 3-4 Verkaufsprofis, und Ihre Bereitschaft zur Stellvertretung des Reservation Managers zeugen von Ihrem Teamgeist. Ihr verantwortungsvoller Umgang mit Telefonverkauf und Kundenanfragen...

  • Assistant Reservations Manager

    vor 2 Monaten

    Saint Moritz, Schweiz Badrutt's Palace Hotel AG Vollzeit

    **Was Sie bei uns bewirken** - Ihre aktive Mitarbeit im Reservierungsteam, bestehend aus 3-4 Verkaufsprofis, und Ihre Bereitschaft zur Stellvertretung des Reservation Managers zeugen von Ihrem Teamgeist. - Ihr verantwortungsvoller Umgang mit Telefonverkauf und Kundenanfragen unterstreicht Ihr Engagement für exzellenten Kundenservice. - Sie übernehmen...

  • Assistant Reservations Manager

    vor 4 Wochen

    Saint Moritz, Schweiz Badrutt's Palace Hotel AG Vollzeit

    **Was Sie bei uns bewirken** - Ihre aktive Mitarbeit im Reservierungsteam, bestehend aus 3-4 Verkaufsprofis, und Ihre Bereitschaft zur Stellvertretung des Reservation Managers zeugen von Ihrem Teamgeist. - Ihr verantwortungsvoller Umgang mit Telefonverkauf und Kundenanfragen unterstreicht Ihr Engagement für exzellenten Kundenservice. - Sie übernehmen...

  • Reservations Manager

    vor 2 Wochen

    Sankt Moritz, Graubünden, Schweiz Suvretta House Vollzeit

    Reservierung**Zur Ergänzung unseres Kaderteams suchen wir ab September 2023 in Jahresstelle einen Reservations Manager (m/w)**- ... haben eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach- ... verfügen über mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich der 5 Sterne Hotellerie mit Schwerpunkt Front Office sowie Reservationen- ... haben Erfahrungen im...

  • Reservations Manager

    vor 3 Wochen

    Saint Moritz, Schweiz Suvretta House Vollzeit

    Reservierung **Zur Ergänzung unseres Kaderteams suchen wir ab September 2023 in Jahresstelle einen Reservations Manager (m/w)** - ... haben eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach - ... verfügen über mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich der 5 Sterne Hotellerie mit Schwerpunkt Front Office sowie Reservationen - ... haben Erfahrungen im...

  • Assistant Reservations Manager

    vor 2 Monaten

    Sankt Moritz, Graubünden, Schweiz Badrutt's Palace Hotel AG Vollzeit

    Was Sie bei uns bewirkenIhre aktive Mitarbeit im Reservierungsteam, bestehend aus 3-4 Verkaufsprofis, und Ihre Bereitschaft zur Stellvertretung des Reservation Managers zeugen von Ihrem Teamgeist. Ihr verantwortungsvoller Umgang mit Telefonverkauf und Kundenanfragen unterstreicht Ihr Engagement für exzellenten Kundenservice. Sie übernehmen eigenständig...

  • Assistant Reservations Manager

    vor 4 Wochen

    Sankt Moritz, Graubünden, Schweiz Badrutt's Palace Hotel AG Vollzeit

    Was Sie bei uns bewirkenIhre aktive Mitarbeit im Reservierungsteam, bestehend aus 3-4 Verkaufsprofis, und Ihre Bereitschaft zur Stellvertretung des Reservation Managers zeugen von Ihrem Teamgeist. Ihr verantwortungsvoller Umgang mit Telefonverkauf und Kundenanfragen unterstreicht Ihr Engagement für exzellenten Kundenservice. Sie übernehmen eigenständig...

  • Assistant Front Office Manager

    Vor 4 Tagen

    Saint Moritz, Schweiz Kulm Hotel St. Moritz Vollzeit

    Assistant Front Office ManagerVoraussichtlich ab 10.06.2024 - Unbefristet / DauerhaftTLNT1_CHDas bewegen Sie mit unsVertretung des FOMs in seiner Abwesenheit & Unterstützung in seiner AnwesenheitReservationen / Eingabe im System sowie KontrolleMitarbeiterschulung gemäss Anweisung FOMKontrolle Statistik-, Kurtaxenabrechung sowie MonatsabschlussVerwaltung...

  • Assistant Relationship Manager Private Banking

    vor 2 Wochen

    Saint Moritz, Schweiz Credit Suisse Vollzeit

    **Ihr Aufgabenbereich** Als Assistant Relationship Manager haben Sie die Möglichkeit, die Kundentermine unsere Relationship Manager/innen selbstständig vor - und nachzubearbeiten. In dieser abwechslungsreichen und kundenfokussierten Aufgabe unterstützen Sie die Teammitglieder in der Abwicklung des Tagesgeschäftes und erledigen zentrale Aufgaben für das...

  • Assistant Front Office Manager

    vor 1 Woche

    Saint Moritz, Schweiz Badrutt's Palace Hotel AG Vollzeit

    Assistant Front Office Manager In Jahresstelle Eintritt nach Vereinbarung **Aufgaben**: Sie ergänzen unser Front Office Team und sind in den folgenden Bereichen tätig bzw verantwortlich: - Stellvertretende Führung des Front Office und Guest Relation Teams mit bis zu 11 Personen - Unterstützung bei der Budgetierung - Einsatzplanung der beiden Teams -...

  • Assistant Front of House Manager

    vor 1 Woche

    Saint Moritz, Schweiz Badrutt's Palace Hotel AG Vollzeit

    Assistant Front of House Manager In Jahresstelle Eintritt nach Vereinbarung **Aufgaben**: Sie ergänzen unser Front Office Team und sind in den folgenden Bereichen tätig bzw verantwortlich: - Stellvertretende Führung des Front Office und Guest Relation Teams mit bis zu 11 Personen - Unterstützung bei der Budgetierung - Einsatzplanung der beiden Teams -...

  • Assistant Front Desk Manager

    vor 3 Wochen

    Saint Moritz, Schweiz Crystal Hotel Vollzeit

    Empfang / Rezeption Per 01.Juni 2024 suchen wir (in Jahresstelle) zur Verstärkung unseres Réception-Teams ein/e Assistant to **Front Office Manager** / 2.te Chef de Réception Check-in und Check-out der Gäste Annahme und Bearbeitung von Reservierungen. Zuvorkommende Betreuung unserer internationalen Gäste, Führen einer eigenen Kasse, Korrespondenz und...

  • Assistant Front Office Manager

    vor 2 Wochen

    Saint Moritz, Schweiz Kulm Hotel St. Moritz *****S Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort einen dynamischen und erfahrenen Assistant Front Office Manager (w/m/d)_ **Ihr Verantwortung** - Mitverantwortung für eine reibungslose und effiziente Operative am Front Office - Vorleben und Trainieren der Leading Hotels of the World, Forbes Travel Guide sowie Kulm und ISO Standards im Hinblick auf...

  • Assistant Front Office Manager

    vor 2 Wochen

    Sankt Moritz, Graubünden, Schweiz Kulm Hotel St. Moritz Vollzeit

    Assistant Front Office ManagerVoraussichtlich ab Unbefristet / DauerhaftTLNT1_CHDas bewegen Sie mit unsVertretung des FOMs in seiner Abwesenheit & Unterstützung in seiner AnwesenheitReservationen / Eingabe im System sowie KontrolleMitarbeiterschulung gemäss Anweisung FOMKontrolle Statistik-, Kurtaxenabrechung sowie MonatsabschlussVerwaltung eigener...

  • Assistant F&b Manager

    vor 4 Wochen

    Saint Moritz, Schweiz Kempinski Vollzeit

    **Assistant F&B Manager (w/m/d)** Sie unterstützen den Director of F&B im üblichen Tagesgeschäft und haben gemeinsam mit den Outlet Managern ein Auge auf die operativen Bereiche des F&B. **Hauptaufgaben** - Einhaltung und Überwachung der HACCP Vorschriften - Unterstützung bei der Vorbereitung des Jahresbudgets für die Abteilung - Unterstützung bei...

  • Rooms Division Manager

    vor 3 Wochen

    Saint Moritz, Schweiz Hotel Laudinella Vollzeit

    Empfang / Rezeption Reservierung Revenue - und Yieldmanagement weitere: Vertrieb / Verkauf **Herzlich willkommen in der Laudinella Hotel Group** Dazu gehören drei individuelle Hotels, nah beieinander gelegen, ein vielfältiges, phantasievolles Gastronomieangebot sowie Räumlichkeiten für erfolgreiche Veranstaltungen und unvergessliche Events. Die...

  • Assistant Relationship Manager Private Banking

    vor 2 Wochen

    Sankt Moritz, Graubünden, Schweiz Credit Suisse Vollzeit

    **Ihr Aufgabenbereich**Als Assistant Relationship Manager haben Sie die Möglichkeit, die Kundentermine unsere Relationship Manager/innen selbstständig vor- und nachzubearbeiten. In dieser abwechslungsreichen und kundenfokussierten Aufgabe unterstützen Sie die Teammitglieder in der Abwicklung des Tagesgeschäftes und erledigen zentrale Aufgaben für das...