1st & 2nd Level IT Support (w/m/d)Schweiz - Basel

vor 3 Wochen


Basel, Schweiz BakerHicks Vollzeit

Ihre Aufgaben

Annahme, Klassifizierung, Analyse und Lösung von 1st und 2nd Level IT-Support requests direkt bei den Mitarbeitenden oder mittels Remote-Support Installation und Bereitstellung von IT-Hardware, Android und Apple Geräten für vorhandene oder neue Mitarbeitende Weiterleiten von nicht lösbaren Problemen an zuständige Fachabteilungen Mitarbeit in diversen internen Projekten ICT-Dokumentationspflege Kein Pikettdienst, keine Nächte oder Wochenenden

Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise als Informatiker EFZ Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support Deutsch und Englisch in Wort und Schrift Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien Gute Kenntnisse im User Support für MS Office, Office 365, Windows User und Geräteverwaltung via MS Cloud Services (Exchange, Entra, Intune) Hohes Mass an Zuverlässigkeit sowie Verantwortungsbewusstsein

Sustainability

Wir bei BakerHicks haben uns verpflichtet, dem Klimawandel entgegenzuwirken und engagieren uns schon seit Jahren für unsere Umwelt. So ist es Ziel unserer Gruppe, bis 2030 klimaneutral zu werden. Wir haben einen Ansatz für die Projektabwicklung entwickelt, der sich ganz auf Nachhaltigkeit und Effizienz konzentriert. Nachhaltigkeit leben wir nicht nur bei unseren Kundenprojekten, auch im Unternehmen, und fördern im Rahmen unseres Incentivesystems die Nutzung öffentlicher Verkehrsverkehrsmittel.

Benefits

Homeoffice 2 verschiedene Pensionskassenlösungen (jährlich wechselbar) Flache Hierarchien Flexible Arbeitszeiten im Rahmen eines Gleitzeitmodells mit Blockzeiten Höchster Standard für Arbeitssicherheit Zuschuss für Velopendler U-Abo für Pendler Weltweite Reiseversicherung Teilzeitarbeit möglich Möglichkeit zu unbezahltem Urlaub Volle Lohnzahlung im Krankheitsfall bis zum 30. Tag UVG-Zusatzversicherung Mitarbeiter werben Mitarbeiter 25 Urlaubstage Überstunden voll kompensierbar Europäische Projekteinsätze möglich Umfassende Spesenregelung zur Aufwandserstattung
  • 2Nd Level Supporter

    vor 1 Monat


    Basel oder Biel, Schweiz Ratbacher AG Vollzeit

    Unser Kunde bietet Ihnen nicht nur Sicherheit und Beständigkeit, sondern punktet auch mit einer modernen Arbeitsumgebung und dem Einsatz neuester Technologien. Seit über 50 Jahren ist das Schweizer Traditionsunternehmen erfolgreich auf dem Markt tätig und dank optimaler Kundennähe in ganz Europa aktiv. Über 5.500 Mitarbeiter arbeiten gemeinsam Hand in...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Kanton Basel-Stadt Vollzeit

    Ihre AufgabenAls ICT-Supporter/in 1st/2nd Level sind Sie für das Annehmen und Bearbeiten von Hardware-, Software- und Kommunikationsproblemen sowie von Fragen und Änderungswünschen der Nutzenden zuständig. Sie bieten Unterstützung an und arbeiten mit bei der Wiederherstellung der vereinbarten Services in Bezug auf Incidents. Sie beraten und...

  • 2nd Level Supporter

    vor 3 Wochen


    Basel oder Biel, Schweiz Ratbacher AG Vollzeit

    Ratbacher AG - Your Partner for IT SolutionsWir suchen einen motivierten und erfahrenen 2nd Level Supporter (m/w/d) für unseren Standort Basel oder Biel. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Sicherstellung des reibungslosen Betriebs unserer Frontapplikationen spielen.Ihre AufgabenSicherstellung des reibungslosen Betriebs der...

  • IT Support

    vor 3 Wochen


    Basel, Schweiz Careerplus Group AG Vollzeit

    Sie sind leidenschaftlicher IT Supporter und verfügen über eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit? Sie sind hilfsbereit, technikaffin? Dann sollten Sie weiterlesen!Für unseren Kunde, ein führendes Unternehmen in der Automobilbranche das hohes Ansehen geniesst, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen1st Level IT Support.Unser Kunde...

  • IT Support

    vor 2 Wochen


    Basel, Schweiz Careerplus Group AG Vollzeit

    Sie sind leidenschaftlicher IT Supporter und verfügen über eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit? Sie sind hilfsbereit, technikaffin? Dann sollten Sie weiterlesen!Für unseren Kunde, ein führendes Unternehmen in der Automobilbranche das hohes Ansehen geniesst, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen 1st Level IT Support. Unser Kunde...


  • Basel, Schweiz BakerHicks AG Vollzeit

    BakerHicks realisiert mit Stolz und Leidenschaft preisgekrönte, effiziente und nachhaltige Projekte mit unseren Kunden aus der biotechnologischen, pharmazeutischen und chemischen Industrie. Dank unserer vielfältigen Kompetenzen und einer offenen Firmenkultur hat BakerHicks eine führende Markstellung erreicht.Ihre AufgabenAnnahme, Klassifizierung, Analyse...

  • 2nd Level-supporter

    vor 5 Monaten


    Basel, Schweiz Work Selection Vollzeit

    **Beschreibung**: Sind Sie mit den Prozessen des IT Service Managements und den dazugehörigen Tools vertraut? Für unseren internationalen Kunden suchen wir einen qualifizierten und motivierten 2nd-Level-Supporter (m/w/d). **Ihre Aufgaben**: - Bereitstellung von technischem Support für Anwender bei komplexen IT-Problemen - Verantwortlich für die...


  • Basel, Schweiz TIS-jobs.ch Vollzeit

    Sie möchten **Ihre Expertise im IT-Support** **gezielt in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen, um Ihr Potential voll ausschöpfen zu können? Dann gehen Sie jetzt mit uns Ihren nächsten Schritt! Ein renommiertes Unternehmen sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten und erfahrenen **ICT User Helpdesk Mitarbeiter / 1st...


  • Basel, Schweiz ProSearch AG Vollzeit

    Sie haben eine IT-Ausbildung, womöglich in Systemtechnik, erfahren in 1st&2nd Level Support, engagiert, kommunikativ! Für unseren Kunden, eine renommierte Unternehmung in Basel, suchen wir eine IT-fachlich gewandte, gewinnende und kommunikative Persönlichkeit mit Elan und Teamspirit. Aufgaben In dieser abwechslungsreichen Aufgabe stellen Sie zusammen...


  • Basel-Stadt, Schweiz Kanton Basel-Stadt Vollzeit

    ICT-Supporter/in 1st/2nd Level (Service Manager/in) 70% Erziehungsdepartement, Zentrale Dienste, Digitalisierung und Informatik DIG-IT per sofort oder nach Vereinbarung Ihre Aufgaben First- und Second Level Support: Sie sind im Team IT SC am Standort Allgemeine Gewerbeschule / Schule für Gestaltung selbständig für das Annehmen und...


  • Basel-Pratteln, Basel-Land, Schweiz Kestenholz Gruppe Vollzeit

    **Überblick über die Aufgaben**Als IT-Helpdesk-Professional:in im 1st Level Support sind Sie der erste Ansprechpartner für Mitarbeiter:innen der Kestenholz Gruppe bei IT-Problemstellungen und -Anfragen.**Hauptaufgaben**Ansprechpartner des IT-Helpdesk-Supports und Verantwortung für das Ticket-SystemEntgegennahme, Priorisierung, Koordination und...


  • Basel, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit

    **Aufgabe**: Für unseren Kunden suchen wir Sie als 2nd Level Support-Mitarbeiter Skype for Business. In dieser Funktion arbeiten Sie bei einem der Kunden im 2nd Level Support für Skype for Business. Sie sind das Bindeglied zwischen dem 1st Level Support sowie den 3rd Level Engineers im Bereich Skype for Business. Durch Ihre strukturierte Vorgehensweise...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz bruederlinpartner Vollzeit

    Übernehmen Sie eine neue Herausforderung im IT-SupportWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten und erfahrenen IT-Service Desk Agenten / 1st Level Supporter (m/w/d) für den Standort in Basel, BS. Der Kandidat sollte eine Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder vergleichbare Qualifikation besitzen und Erfahrung im IT-Support,...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat


    Basel oder Biel, Schweiz Jobcloud Vollzeit

    {"h1": "2nd Level Supporter (m/w/d) - Basel oder Biel", "p": "Wir suchen einen motivierten und erfahrenen 2nd Level Supporter, der sich auf die Betreuung unserer Frontapplikationen spezialisiert hat. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich um die Sicherstellung des reibungslosen Betriebs unserer Anwendungen kümmern und dabei die Softwareverteilung bei...


  • Basel-Pratteln, Basel-Land, Schweiz Kestenholz Gruppe Vollzeit

    **Überblick über die Aufgaben**Als IT-Helpdesk-Professional:in im 1st Level Support sind Sie der erste Ansprechpartner für Mitarbeiter:innen der Kestenholz Gruppe bei IT-Problemstellungen und -Anfragen.**Hauptaufgaben**Ansprechpartner des IT-Helpdesk Support und Verantwortung für das Ticket-SystemEntgegennahme, Priorisierung, Koordination und Bearbeitung...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz bruederlinpartner Vollzeit

    JobbeschreibungMöchten Sie Ihre Kenntnisse im Bereich der Microsoft-Systemadministration in einer neuen beruflichen Position einbringen, um Ihr volles Potenzial zu entfalten? Wir suchen einen engagierten IT-Systemadministrator (m/w/d) für unser Unternehmen in Basel.Ihre Aufgaben:Verwaltung der Microsoft Server- und Client-Umgebung (Windows Server,...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz bruederlinpartner Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten und erfahrenen IT-Systemadministrator (m/w/d) für unsere Kunden in Basel. Als Teil der bruederlinpartner-Gruppe haben wir eine lange Erfahrung in der Personalvermittlung und können Ihnen eine Vielzahl von interessanten Stellen anbieten.Ihre Aufgaben:Verwaltung der Microsoft Server- und Client-Umgebung (Windows...

  • Ict Supporter

    vor 5 Monaten


    Basel, Schweiz Regent Beleuchtungskörper Vollzeit

    Regent Lighting mit Sitz in Basel beschäftigt rund 600 Mitarbeitende in sechs Ländern, ist Marktführer in der Schweiz und einer der führenden Leuchtenhersteller in Europa. Über Distributionspartner werden unsere Produkte international in 35 Ländern vertrieben. Unsere IT-Abteilung am Hauptsitz in **Basel** ist für den Betrieb, Unterhalt und Support...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat


    Basel, Basel-Stadt, Schweiz D-ploy Vollzeit

    IT Support SpecialistD-ploy is a leading IT and Engineering Solutions company with a strong presence in the EMEA region and the USA. We pride ourselves on delivering innovative and superior services and solutions to industry-leading clients.We are currently seeking an experienced IT Support Specialist to join our team on client's side. This is a great...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Basel, Basel-Stadt, Schweiz D-ploy Vollzeit

    IT Support SpecialistD-ploy is a leading IT and Engineering Solutions company with a strong presence in the EMEA region and the USA. We pride ourselves on delivering innovative and superior services and solutions to industry-leading clients.We are currently seeking an experienced IT Support Specialist to join our team on client's side. This is a great...