Customer Support Agent

vor 3 Wochen

Sursee, Schweiz zeit ag Vollzeit

Deine Aufgaben:

1st und 2nd Level Support Fälle eigenständig bearbeitenAnsprechperson für Fragen und Anliegen unserer vielseitigen KundschaftAufnehmen von Anfragen in unserem Ticket SystemNachstellen und analysieren von Problemfällen in unseren TestsystemenSelbstständiges Erarbeiten von kundenorientierten LösungenZusammenarbeit mit anderen BereichenProaktive Mitarbeit an unseren internen und externen Knowledge Base

Du bietest:

IT-Technische Grundausbildung oder Weiterbildung1-2 Jahre Berufserfahrung im Helpdesk- und/oder ApplikationssupportSehr gute Kenntnisse in Deutsch und Französisch auf C NiveauPraxiserprobte SupportkenntnisseGute Auffassungsgabe, analytisches DenkvermögenStrukturierte Arbeitsweise und hohe EigenmotivationSehr gute Kommunikations- und UmgangsformenSQL-Kenntnisse von Vorteil

Wir bieten:

Eine zukunftsorientierte und vielseitige Tätigkeit in einem kreativen UmfeldFlexible und moderne ArbeitsumgebungKurze Entscheidungswege dank selbstorganisierten TeamsOffene und unkomplizierte UnternehmenskulturHome-Office-Möglichkeit

  • Customer Support Agent

    vor 1 Woche

    Sursee, Luzern, Schweiz Zeit AG Vollzeit

    Für dich ist Kundenunterstützung mehr als nur ein Job, es ist Berufung? Du möchtest unsere Softwarelösung optimal bei unseren Kunden einsetzten? Starte bei uns als Customer Support Agent durchAls innovative Marktführerin arbeiten wir mit Leidenschaft am Puls der Zeit. Mit nachhaltigen und ganzheitlichen Software- und Hardware-Lösungen für die...

  • Customer Support Agent

    vor 3 Wochen

    Sursee, Luzern, Schweiz Zeit AG Vollzeit

    Für dich ist Kundenunterstützung mehr als nur ein Job, es ist Berufung? Du möchtest unsere Softwarelösung optimal bei unseren Kunden einsetzten? Starte bei uns als Customer Support Agent durchAls innovative Marktführerin arbeiten wir mit Leidenschaft am Puls der Zeit. Mit nachhaltigen und ganzheitlichen Software- und Hardware-Lösungen für die...

  • Customer Support Agent

    vor 3 Wochen

    CH-6210 Sursee Zeit AG Vollzeit

    Für dich ist Kundenunterstützung mehr als nur ein Job, es ist Berufung? Du möchtest unsere Softwarelösung optimal bei unseren Kunden einsetzten? Starte bei uns als Customer Support Agent durch!Als innovative Marktführerin arbeiten wir mit Leidenschaft am Puls der Zeit. Mit nachhaltigen und ganzheitlichen Software- und Hardware-Lösungen für die...

  • Customer Support Agent

    vor 1 Woche

    Sursee, Schweiz zeit ag Vollzeit

    Deine Aufgaben:1st und 2nd Level Support Fälle eigenständig bearbeitenAnsprechperson für Fragen und Anliegen unserer vielseitigen KundschaftAufnehmen von Anfragen in unserem Ticket SystemNachstellen und analysieren von Problemfällen in unseren TestsystemenSelbstständiges Erarbeiten von kundenorientierten LösungenZusammenarbeit mit anderen...

  • Customer Support Agent

    vor 1 Woche

    Sursee, Schweiz zeit ag Vollzeit

    Deine Aufgaben:1st und 2nd Level Support Fälle eigenständig bearbeitenAnsprechperson für Fragen und Anliegen unserer vielseitigen KundschaftAufnehmen von Anfragen in unserem Ticket SystemNachstellen und analysieren von Problemfällen in unseren TestsystemenSelbstständiges Erarbeiten von kundenorientierten LösungenZusammenarbeit mit anderen...

  • Customer Support Agent

    vor 1 Woche

    Sursee, Schweiz zeit ag Vollzeit

    Deine Aufgaben:1st und 2nd Level Support Fälle eigenständig bearbeitenAnsprechperson für Fragen und Anliegen unserer vielseitigen KundschaftAufnehmen von Anfragen in unserem Ticket SystemNachstellen und analysieren von Problemfällen in unseren TestsystemenSelbstständiges Erarbeiten von kundenorientierten LösungenZusammenarbeit mit anderen...

  • Customer Support Agent

    vor 3 Wochen

    Sursee, Schweiz zeit ag Vollzeit

    Deine Aufgaben:1st und 2nd Level Support Fälle eigenständig bearbeitenAnsprechperson für Fragen und Anliegen unserer vielseitigen KundschaftAufnehmen von Anfragen in unserem Ticket SystemNachstellen und analysieren von Problemfällen in unseren TestsystemenSelbstständiges Erarbeiten von kundenorientierten LösungenZusammenarbeit mit anderen...

  • Sachbearbeiter/in Customer Support Yamaha 100%

    vor 1 Woche

    Sursee, Schweiz hostettler-ag Vollzeit

    Die hostettler ag sursee bietet alles für Motor- und Fahrradbegeisterte. Sie ist Inbegriff für den Import von Motorrädern, Rollern und Elektrozweirädern der Marke Yamaha sowie Bekleidung und Zubehör von bekannten Topmarken, unter anderem mit der führenden Schweizer Eigenmarke iXS. Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte und...

  • Sachbearbeiter/in Customer Support Yamaha 100%

    vor 3 Wochen

    Sursee, Schweiz hostettler-ag Vollzeit

    Die hostettler ag sursee bietet alles für Motor- und Fahrradbegeisterte. Sie ist Inbegriff für den Import von Motorrädern, Rollern und Elektrozweirädern der Marke Yamaha sowie Bekleidung und Zubehör von bekannten Topmarken, unter anderem mit der führenden Schweizer Eigenmarke iXS. Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte und...

  • Customer Support Agent

    vor 3 Wochen

    Sursee, Schweiz zeit ag Vollzeit

    Deine Aufgaben:1st und 2nd Level Support Fälle eigenständig bearbeitenAnsprechperson für Fragen und Anliegen unserer vielseitigen KundschaftAufnehmen von Anfragen in unserem Ticket SystemNachstellen und analysieren von Problemfällen in unseren TestsystemenSelbstständiges Erarbeiten von kundenorientierten LösungenZusammenarbeit mit anderen...

  • P&a Customer Support

    vor 1 Woche

    Sursee, Schweiz Hostettler Group Vollzeit

    **P&A Customer Support & After Sales (m/w)**:Pensum: 100% / Ort: Sursee (Luzern)**Ihr Aufgabengebiet**:- Stammdatenpflege für den gesamten Yamaha-Artikelstamm- Erstellung und Pflege der Yamaha-Kataloge- Pflege der Yamaha-Website im Bereich Parts & Accessoires- Mitarbeit bei der Erstellung von Rundschreiben- Unterstützung im Bestellwesen- Allgemeine...

  • Sachbearbeiter/in Customer Support Yamaha 100%

    vor 3 Wochen

    Sursee, Schweiz Hostettler Group Vollzeit

    **Sachbearbeiter/in Customer Support Yamaha**: Pensum: 100% / Ort: Sursee (Luzern) **Aufgabengebiet**: - First Level Support für Händler im Bereich Technik, Ersatzteile und Original Zubehör - Mithilfe bei der Erstellung von Rundschreiben - Mitwirkung bei Rückrufaktionen - Unterstützung bei Werksanfragen - Mithilfe bei der Datenpflege - Erstellen von...

  • Sachbearbeiter/in Customer Support Yamaha 100%

    vor 1 Woche

    Sursee, Schweiz Hostettler Group Vollzeit

    **Sachbearbeiter/in Customer Support Yamaha**:Pensum: 100% / Ort: Sursee (Luzern)**Aufgabengebiet**:- First Level Support für Händler im Bereich Technik, Ersatzteile und Original Zubehör- Mithilfe bei der Erstellung von Rundschreiben- Mitwirkung bei Rückrufaktionen- Unterstützung bei Werksanfragen- Mithilfe bei der Datenpflege- Erstellen von...

  • Technical Customer Support 100%

    vor 1 Woche

    Sursee, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion?Du übernimmst die Aufnahme von eingehenden Supportanfragen in Bezug auf Störungen, Unterstützungsfragen, Betreuung oder Serviceanfragen und bist dafür verantwortlich, diese zu registrieren und nach deren Dringlichkeit zu priorisieren. Wichtig ist, dass die Fälle zeitnah bearbeitet werden. Zusätzlich dazu spielst du eine...

  • Technical Customer Support 100%

    vor 1 Woche

    Sursee, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion? Du übernimmst die Aufnahme von eingehenden Supportanfragen in Bezug auf Störungen, Unterstützungsfragen, Betreuung oder Serviceanfragen und bist dafür verantwortlich, diese zu registrieren und nach deren Dringlichkeit zu priorisieren. Wichtig ist, dass die Fälle zeitnah bearbeitet werden. Zusätzlich dazu spielst du eine...

  • P&a Customer Support

    vor 3 Wochen

    Sursee, Schweiz Hostettler Group Vollzeit

    **P&A Customer Support & After Sales (m/w)**: Pensum: 100% / Ort: Sursee (Luzern) **Ihr Aufgabengebiet**: - Stammdatenpflege für den gesamten Yamaha-Artikelstamm - Erstellung und Pflege der Yamaha-Kataloge - Pflege der Yamaha-Website im Bereich Parts & Accessoires - Mitarbeit bei der Erstellung von Rundschreiben - Unterstützung im Bestellwesen -...

  • Sachbearbeiter/in Customer Support Yamaha

    vor 1 Woche

    Sursee, Schweiz hostettler ag Vollzeit

    Die hostettler ag sursee bietet alles für Motor- und Fahrradbegeisterte. Sie ist Inbegriff für den Import von Motorrädern, Rollern und Elektrozweirädern der Marke Yamaha sowie Bekleidung und Zubehör von bekannten Topmarken, unter anderem mit der führenden Schweizer Eigenmarke iXS. Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte und...

  • Technical Customer Support M/w/d

    vor 2 Monaten

    Sursee, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    **Beschreibung** Du übernimmst die Aufnahme von eingehenden Supportanfragen in Bezug auf Störungen, Unterstützungsfragen, Betreuung oder Serviceanfragen und bist dafür verantwortlich, diese zu registrieren und nach deren Dringlichkeit zu priorisieren. Wichtig ist, dass die Fälle zeitnah bearbeitet werden. Zusätzlich dazu spielst du eine entscheidende...

  • Technical Customer Support M/w/d

    vor 3 Wochen

    Sursee, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    **Beschreibung** Du übernimmst die Aufnahme von eingehenden Supportanfragen in Bezug auf Störungen, Unterstützungsfragen, Betreuung oder Serviceanfragen und bist dafür verantwortlich, diese zu registrieren und nach deren Dringlichkeit zu priorisieren. Wichtig ist, dass die Fälle zeitnah bearbeitet werden. Zusätzlich dazu spielst du eine entscheidende...

  • Sachbearbeiter/in Customer Support Yamaha

    vor 3 Wochen

    Sursee (Luzern), Schweiz hostettler ag Vollzeit

    Die hostettler ag sursee bietet alles für Motor- und Fahrradbegeisterte. Sie ist Inbegriff für den Import von Motorrädern, Rollern und Elektrozweirädern der Marke Yamaha sowie Bekleidung und Zubehör von bekannten Topmarken, unter anderem mit der führenden Schweizer Eigenmarke iXS. Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte und...