Technical Customer Support 100%

vor 1 Woche

Sursee, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

Was ist meine Funktion?Du übernimmst die Aufnahme von eingehenden Supportanfragen in Bezug auf Störungen, Unterstützungsfragen, Betreuung oder Serviceanfragen und bist dafür verantwortlich, diese zu registrieren und nach deren Dringlichkeit zu priorisieren. Wichtig ist, dass die Fälle zeitnah bearbeitet werden. Zusätzlich dazu spielst du eine entscheidende Rolle bei der Unterstützung des 2nd- und 3rd-Level Supportes. Darüber hinaus bist du auch für die umfassendere Betreuung der Kunden zuständig und unterstützt das Projektteam bei Kundenaufträgen, insbesondere in den Bereichen Reporting und Dokumentationen.Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?Du solltest eine hohe IT-Affinität und solide Kenntnisse in Anwenderprogrammen wie MS-Office und MS SQL mitbringen sowie einige Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position. Bankfachliche Kenntnisse, insbesondere im Hypothekar- und Kreditbereich sind von grossem Vorteil. Ausserdem arbeitest du selbstständig, zuverlässig und hast eine schnelle Auffassungsgabe sowie ein analytisches Denkvermögen. Eine hohe Service- und Dienstleistungsorientierung ist für diese Position entscheidend. Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind ein Muss.Was sind meine Vorteile?Unser Kunde legt grossen Wert auf deine persönliche sowie berufliche Weiterentwicklung und bietet dir verschiedene Benefits wie kostenlose Parkplätze, Getränke als auch verschiedene Vergünstigungen.Was zeichnet das Unternehmen aus?Unser Kunde entwickelt Softwarelösungen, welche bei Banken eingesetzt werden.SprachenDeutsch: B2 - Sehr GutEnglisch: B1 - Fortgeschritten / GutFranzösisch: B1 - Fortgeschritten / GutArbeitsortSurseeVakanz-NrNAC-QDL

  • Customer Support Agent

    vor 1 Woche

    Sursee, Luzern, Schweiz Zeit AG Vollzeit

    Für dich ist Kundenunterstützung mehr als nur ein Job, es ist Berufung? Du möchtest unsere Softwarelösung optimal bei unseren Kunden einsetzten? Starte bei uns als Customer Support Agent durchAls innovative Marktführerin arbeiten wir mit Leidenschaft am Puls der Zeit. Mit nachhaltigen und ganzheitlichen Software- und Hardware-Lösungen für die...

  • Customer Support Agent

    vor 3 Wochen

    Sursee, Luzern, Schweiz Zeit AG Vollzeit

    Für dich ist Kundenunterstützung mehr als nur ein Job, es ist Berufung? Du möchtest unsere Softwarelösung optimal bei unseren Kunden einsetzten? Starte bei uns als Customer Support Agent durchAls innovative Marktführerin arbeiten wir mit Leidenschaft am Puls der Zeit. Mit nachhaltigen und ganzheitlichen Software- und Hardware-Lösungen für die...

  • Technical Customer Support 100%

    vor 1 Woche

    Sursee, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion? Du übernimmst die Aufnahme von eingehenden Supportanfragen in Bezug auf Störungen, Unterstützungsfragen, Betreuung oder Serviceanfragen und bist dafür verantwortlich, diese zu registrieren und nach deren Dringlichkeit zu priorisieren. Wichtig ist, dass die Fälle zeitnah bearbeitet werden. Zusätzlich dazu spielst du eine...

  • Sachbearbeiter/in Customer Support Yamaha 100%

    vor 1 Woche

    Sursee, Schweiz hostettler-ag Vollzeit

    Die hostettler ag sursee bietet alles für Motor- und Fahrradbegeisterte. Sie ist Inbegriff für den Import von Motorrädern, Rollern und Elektrozweirädern der Marke Yamaha sowie Bekleidung und Zubehör von bekannten Topmarken, unter anderem mit der führenden Schweizer Eigenmarke iXS. Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte und...

  • Sachbearbeiter/in Customer Support Yamaha 100%

    vor 3 Wochen

    Sursee, Schweiz hostettler-ag Vollzeit

    Die hostettler ag sursee bietet alles für Motor- und Fahrradbegeisterte. Sie ist Inbegriff für den Import von Motorrädern, Rollern und Elektrozweirädern der Marke Yamaha sowie Bekleidung und Zubehör von bekannten Topmarken, unter anderem mit der führenden Schweizer Eigenmarke iXS. Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte und...

  • Sachbearbeiter/in Customer Support Yamaha 100%

    vor 3 Wochen

    Sursee, Schweiz Hostettler Group Vollzeit

    **Sachbearbeiter/in Customer Support Yamaha**: Pensum: 100% / Ort: Sursee (Luzern) **Aufgabengebiet**: - First Level Support für Händler im Bereich Technik, Ersatzteile und Original Zubehör - Mithilfe bei der Erstellung von Rundschreiben - Mitwirkung bei Rückrufaktionen - Unterstützung bei Werksanfragen - Mithilfe bei der Datenpflege - Erstellen von...

  • Sachbearbeiter/in Customer Support Yamaha 100%

    vor 1 Woche

    Sursee, Schweiz Hostettler Group Vollzeit

    **Sachbearbeiter/in Customer Support Yamaha**:Pensum: 100% / Ort: Sursee (Luzern)**Aufgabengebiet**:- First Level Support für Händler im Bereich Technik, Ersatzteile und Original Zubehör- Mithilfe bei der Erstellung von Rundschreiben- Mitwirkung bei Rückrufaktionen- Unterstützung bei Werksanfragen- Mithilfe bei der Datenpflege- Erstellen von...

  • Technical Customer Support 100%

    vor 2 Wochen

    Sursee, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion?Du übernimmst die Aufnahme von eingehenden Supportanfragen in Bezug auf Störungen, Unterstützungsfragen, Betreuung oder Serviceanfragen und bist dafür verantwortlich, diese zu registrieren und nach deren Dringlichkeit zu priorisieren. Wichtig ist, dass die Fälle zeitnah bearbeitet werden. Zusätzlich dazu spielst du eine...

  • Technical Customer Support 100%

    vor 3 Wochen

    Sursee, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion?Du übernimmst die Aufnahme von eingehenden Supportanfragen in Bezug auf Störungen, Unterstützungsfragen, Betreuung oder Serviceanfragen und bist dafür verantwortlich, diese zu registrieren und nach deren Dringlichkeit zu priorisieren. Wichtig ist, dass die Fälle zeitnah bearbeitet werden. Zusätzlich dazu spielst du eine...

  • Technical Customer Support 100%

    vor 2 Monaten

    Sursee, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    **Was ist meine Funktion?** Du übernimmst die Aufnahme von eingehenden Supportanfragen in Bezug auf Störungen, Unterstützungsfragen, Betreuung oder Serviceanfragen und bist dafür verantwortlich, diese zu registrieren und nach deren Dringlichkeit zu priorisieren. Wichtig ist, dass die Fälle zeitnah bearbeitet werden. Zusätzlich dazu spielst du eine...

  • Technical Customer Support 100%

    vor 1 Monat

    Sursee, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion? Du übernimmst die Aufnahme von eingehenden Supportanfragen in Bezug auf Störungen, Unterstützungsfragen, Betreuung oder Serviceanfragen und bist dafür verantwortlich, diese zu registrieren und nach deren Dringlichkeit zu priorisieren. Wichtig ist, dass die Fälle zeitnah bearbeitet werden. Zusätzlich dazu spielst du eine...

  • Technical Customer Support 100%

    vor 2 Wochen

    Sursee, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    **Was ist meine Funktion?** Du übernimmst die Aufnahme von eingehenden Supportanfragen in Bezug auf Störungen, Unterstützungsfragen, Betreuung oder Serviceanfragen und bist dafür verantwortlich, diese zu registrieren und nach deren Dringlichkeit zu priorisieren. Wichtig ist, dass die Fälle zeitnah bearbeitet werden. Zusätzlich dazu spielst du eine...

  • Technical Customer Support 100%

    vor 2 Wochen

    Sursee, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    **Was ist meine Funktion?** Du übernimmst die Aufnahme von eingehenden Supportanfragen in Bezug auf Störungen, Unterstützungsfragen, Betreuung oder Serviceanfragen und bist dafür verantwortlich, diese zu registrieren und nach deren Dringlichkeit zu priorisieren. Wichtig ist, dass die Fälle zeitnah bearbeitet werden. Zusätzlich dazu spielst du eine...

  • Technical Customer Support 100%

    vor 3 Wochen

    Sursee, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion? Du übernimmst die Aufnahme von eingehenden Supportanfragen in Bezug auf Störungen, Unterstützungsfragen, Betreuung oder Serviceanfragen und bist dafür verantwortlich, diese zu registrieren und nach deren Dringlichkeit zu priorisieren. Wichtig ist, dass die Fälle zeitnah bearbeitet werden. Zusätzlich dazu spielst du eine...

  • Technical Customer Support 100%

    vor 3 Wochen

    Sursee, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion? Du übernimmst die Aufnahme von eingehenden Supportanfragen in Bezug auf Störungen, Unterstützungsfragen, Betreuung oder Serviceanfragen und bist dafür verantwortlich, diese zu registrieren und nach deren Dringlichkeit zu priorisieren. Wichtig ist, dass die Fälle zeitnah bearbeitet werden. Zusätzlich dazu spielst du eine...

  • Technical Customer Support 100%

    vor 2 Wochen

    Sursee, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion?Du übernimmst die Aufnahme von eingehenden Supportanfragen in Bezug auf Störungen, Unterstützungsfragen, Betreuung oder Serviceanfragen und bist dafür verantwortlich, diese zu registrieren und nach deren Dringlichkeit zu priorisieren. Wichtig ist, dass die Fälle zeitnah bearbeitet werden. Zusätzlich dazu spielst du eine...

  • P&a Customer Support

    vor 1 Woche

    Sursee, Schweiz Hostettler Group Vollzeit

    **P&A Customer Support & After Sales (m/w)**:Pensum: 100% / Ort: Sursee (Luzern)**Ihr Aufgabengebiet**:- Stammdatenpflege für den gesamten Yamaha-Artikelstamm- Erstellung und Pflege der Yamaha-Kataloge- Pflege der Yamaha-Website im Bereich Parts & Accessoires- Mitarbeit bei der Erstellung von Rundschreiben- Unterstützung im Bestellwesen- Allgemeine...

  • Technical Customer Support M/w/d

    vor 2 Monaten

    Sursee, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    **Beschreibung** Du übernimmst die Aufnahme von eingehenden Supportanfragen in Bezug auf Störungen, Unterstützungsfragen, Betreuung oder Serviceanfragen und bist dafür verantwortlich, diese zu registrieren und nach deren Dringlichkeit zu priorisieren. Wichtig ist, dass die Fälle zeitnah bearbeitet werden. Zusätzlich dazu spielst du eine entscheidende...

  • Technical Customer Support M/w/d

    vor 3 Wochen

    Sursee, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    **Beschreibung** Du übernimmst die Aufnahme von eingehenden Supportanfragen in Bezug auf Störungen, Unterstützungsfragen, Betreuung oder Serviceanfragen und bist dafür verantwortlich, diese zu registrieren und nach deren Dringlichkeit zu priorisieren. Wichtig ist, dass die Fälle zeitnah bearbeitet werden. Zusätzlich dazu spielst du eine entscheidende...

  • Technical Customer Support 100%

    vor 2 Wochen

    Sursee, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion? Du übernimmst die Aufnahme von eingehenden Supportanfragen in Bezug auf Störungen, Unterstützungsfragen, Betreuung oder Serviceanfragen und bist dafür verantwortlich, diese zu registrieren und nach deren Dringlichkeit zu priorisieren. Wichtig ist, dass die Fälle zeitnah bearbeitet werden. Zusätzlich dazu spielst du eine...