Customer Support Agent
vor 1 Woche
Deine Aufgaben:
- 1st und 2nd Level Support Fälle eigenständig bearbeiten
- Ansprechperson für Fragen und Anliegen unserer vielseitigen Kundschaft
- Aufnehmen von Anfragen in unserem Ticket System
- Nachstellen und analysieren von Problemfällen in unseren Testsystemen
- Selbstständiges Erarbeiten von kundenorientierten Lösungen
- Zusammenarbeit mit anderen Bereichen
- Proaktive Mitarbeit an unseren internen und externen Knowledge Base
Du bietest:
- IT-Technische Grundausbildung oder Weiterbildung
- 1-2 Jahre Berufserfahrung im Helpdesk- und/oder Applikationssupport
- Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Französisch auf C Niveau
- Praxiserprobte Supportkenntnisse
- Gute Auffassungsgabe, analytisches Denkvermögen
- Strukturierte Arbeitsweise und hohe Eigenmotivation
- Sehr gute Kommunikations- und Umgangsformen
- SQL-Kenntnisse von Vorteil
Wir bieten:
- Eine zukunftsorientierte und vielseitige Tätigkeit in einem kreativen Umfeld
- Flexible und moderne Arbeitsumgebung
- Kurze Entscheidungswege dank selbstorganisierten Teams
- Offene und unkomplizierte Unternehmenskultur
- Home-Office-Möglichkeit
Interessiert? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Bitte sende dein vollständiges Bewerbungsdossier inkl. Lohnvorstellungen an Frau Jolanda Burger, personaladmin@zeitag.ch
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Customer Support Agent
vor 1 Woche
Sursee, Luzern, Schweiz Zeit AG VollzeitFür dich ist Kundenunterstützung mehr als nur ein Job, es ist Berufung? Du möchtest unsere Softwarelösung optimal bei unseren Kunden einsetzten? Starte bei uns als Customer Support Agent durchAls innovative Marktführerin arbeiten wir mit Leidenschaft am Puls der Zeit. Mit nachhaltigen und ganzheitlichen Software- und Hardware-Lösungen für die...
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Customer Support Agent
vor 3 Wochen
Sursee, Luzern, Schweiz Zeit AG VollzeitFür dich ist Kundenunterstützung mehr als nur ein Job, es ist Berufung? Du möchtest unsere Softwarelösung optimal bei unseren Kunden einsetzten? Starte bei uns als Customer Support Agent durchAls innovative Marktführerin arbeiten wir mit Leidenschaft am Puls der Zeit. Mit nachhaltigen und ganzheitlichen Software- und Hardware-Lösungen für die...
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Customer Support Agent
vor 3 Wochen
CH-6210 Sursee Zeit AG VollzeitFür dich ist Kundenunterstützung mehr als nur ein Job, es ist Berufung? Du möchtest unsere Softwarelösung optimal bei unseren Kunden einsetzten? Starte bei uns als Customer Support Agent durch!Als innovative Marktführerin arbeiten wir mit Leidenschaft am Puls der Zeit. Mit nachhaltigen und ganzheitlichen Software- und Hardware-Lösungen für die...
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Customer Support Agent
vor 1 Woche
Sursee, Schweiz zeit ag VollzeitDeine Aufgaben:1st und 2nd Level Support Fälle eigenständig bearbeitenAnsprechperson für Fragen und Anliegen unserer vielseitigen KundschaftAufnehmen von Anfragen in unserem Ticket SystemNachstellen und analysieren von Problemfällen in unseren TestsystemenSelbstständiges Erarbeiten von kundenorientierten LösungenZusammenarbeit mit anderen...
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Customer Support Agent
vor 1 Woche
Sursee, Schweiz zeit ag VollzeitDeine Aufgaben:1st und 2nd Level Support Fälle eigenständig bearbeitenAnsprechperson für Fragen und Anliegen unserer vielseitigen KundschaftAufnehmen von Anfragen in unserem Ticket SystemNachstellen und analysieren von Problemfällen in unseren TestsystemenSelbstständiges Erarbeiten von kundenorientierten LösungenZusammenarbeit mit anderen...
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Customer Support Agent
vor 3 Wochen
Sursee, Schweiz zeit ag VollzeitDeine Aufgaben:1st und 2nd Level Support Fälle eigenständig bearbeitenAnsprechperson für Fragen und Anliegen unserer vielseitigen KundschaftAufnehmen von Anfragen in unserem Ticket SystemNachstellen und analysieren von Problemfällen in unseren TestsystemenSelbstständiges Erarbeiten von kundenorientierten LösungenZusammenarbeit mit anderen...
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Sachbearbeiter/in Customer Support Yamaha 100%
vor 1 Woche
Sursee, Schweiz hostettler-ag VollzeitDie hostettler ag sursee bietet alles für Motor- und Fahrradbegeisterte. Sie ist Inbegriff für den Import von Motorrädern, Rollern und Elektrozweirädern der Marke Yamaha sowie Bekleidung und Zubehör von bekannten Topmarken, unter anderem mit der führenden Schweizer Eigenmarke iXS. Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte und...
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Sachbearbeiter/in Customer Support Yamaha 100%
vor 3 Wochen
Sursee, Schweiz hostettler-ag VollzeitDie hostettler ag sursee bietet alles für Motor- und Fahrradbegeisterte. Sie ist Inbegriff für den Import von Motorrädern, Rollern und Elektrozweirädern der Marke Yamaha sowie Bekleidung und Zubehör von bekannten Topmarken, unter anderem mit der führenden Schweizer Eigenmarke iXS. Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte und...
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Customer Support Agent
vor 3 Wochen
Sursee, Schweiz zeit ag VollzeitDeine Aufgaben:1st und 2nd Level Support Fälle eigenständig bearbeitenAnsprechperson für Fragen und Anliegen unserer vielseitigen KundschaftAufnehmen von Anfragen in unserem Ticket SystemNachstellen und analysieren von Problemfällen in unseren TestsystemenSelbstständiges Erarbeiten von kundenorientierten LösungenZusammenarbeit mit anderen...
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P&a Customer Support
vor 1 Woche
Sursee, Schweiz Hostettler Group Vollzeit**P&A Customer Support & After Sales (m/w)**:Pensum: 100% / Ort: Sursee (Luzern)**Ihr Aufgabengebiet**:- Stammdatenpflege für den gesamten Yamaha-Artikelstamm- Erstellung und Pflege der Yamaha-Kataloge- Pflege der Yamaha-Website im Bereich Parts & Accessoires- Mitarbeit bei der Erstellung von Rundschreiben- Unterstützung im Bestellwesen- Allgemeine...
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Sachbearbeiter/in Customer Support Yamaha 100%
vor 3 Wochen
Sursee, Schweiz Hostettler Group Vollzeit**Sachbearbeiter/in Customer Support Yamaha**: Pensum: 100% / Ort: Sursee (Luzern) **Aufgabengebiet**: - First Level Support für Händler im Bereich Technik, Ersatzteile und Original Zubehör - Mithilfe bei der Erstellung von Rundschreiben - Mitwirkung bei Rückrufaktionen - Unterstützung bei Werksanfragen - Mithilfe bei der Datenpflege - Erstellen von...
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Customer Support Agent
vor 3 Wochen
Sursee, Schweiz zeit ag VollzeitDeine Aufgaben:1st und 2nd Level Support Fälle eigenständig bearbeitenAnsprechperson für Fragen und Anliegen unserer vielseitigen KundschaftAufnehmen von Anfragen in unserem Ticket SystemNachstellen und analysieren von Problemfällen in unseren TestsystemenSelbstständiges Erarbeiten von kundenorientierten LösungenZusammenarbeit mit anderen...
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Sachbearbeiter/in Customer Support Yamaha 100%
vor 1 Woche
Sursee, Schweiz Hostettler Group Vollzeit**Sachbearbeiter/in Customer Support Yamaha**:Pensum: 100% / Ort: Sursee (Luzern)**Aufgabengebiet**:- First Level Support für Händler im Bereich Technik, Ersatzteile und Original Zubehör- Mithilfe bei der Erstellung von Rundschreiben- Mitwirkung bei Rückrufaktionen- Unterstützung bei Werksanfragen- Mithilfe bei der Datenpflege- Erstellen von...
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Technical Customer Support 100%
vor 1 Woche
Sursee, Schweiz Universal-Job AG VollzeitWas ist meine Funktion?Du übernimmst die Aufnahme von eingehenden Supportanfragen in Bezug auf Störungen, Unterstützungsfragen, Betreuung oder Serviceanfragen und bist dafür verantwortlich, diese zu registrieren und nach deren Dringlichkeit zu priorisieren. Wichtig ist, dass die Fälle zeitnah bearbeitet werden. Zusätzlich dazu spielst du eine...
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Technical Customer Support 100%
vor 1 Woche
Sursee, Schweiz Universal-Job AG VollzeitWas ist meine Funktion? Du übernimmst die Aufnahme von eingehenden Supportanfragen in Bezug auf Störungen, Unterstützungsfragen, Betreuung oder Serviceanfragen und bist dafür verantwortlich, diese zu registrieren und nach deren Dringlichkeit zu priorisieren. Wichtig ist, dass die Fälle zeitnah bearbeitet werden. Zusätzlich dazu spielst du eine...
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P&a Customer Support
vor 3 Wochen
Sursee, Schweiz Hostettler Group Vollzeit**P&A Customer Support & After Sales (m/w)**: Pensum: 100% / Ort: Sursee (Luzern) **Ihr Aufgabengebiet**: - Stammdatenpflege für den gesamten Yamaha-Artikelstamm - Erstellung und Pflege der Yamaha-Kataloge - Pflege der Yamaha-Website im Bereich Parts & Accessoires - Mitarbeit bei der Erstellung von Rundschreiben - Unterstützung im Bestellwesen -...
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Sachbearbeiter/in Customer Support Yamaha
vor 1 Woche
Sursee, Schweiz hostettler ag VollzeitDie hostettler ag sursee bietet alles für Motor- und Fahrradbegeisterte. Sie ist Inbegriff für den Import von Motorrädern, Rollern und Elektrozweirädern der Marke Yamaha sowie Bekleidung und Zubehör von bekannten Topmarken, unter anderem mit der führenden Schweizer Eigenmarke iXS. Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte und...
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Technical Customer Support M/w/d
vor 2 Monaten
Sursee, Schweiz Universal-Job Vollzeit**Beschreibung** Du übernimmst die Aufnahme von eingehenden Supportanfragen in Bezug auf Störungen, Unterstützungsfragen, Betreuung oder Serviceanfragen und bist dafür verantwortlich, diese zu registrieren und nach deren Dringlichkeit zu priorisieren. Wichtig ist, dass die Fälle zeitnah bearbeitet werden. Zusätzlich dazu spielst du eine entscheidende...
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Technical Customer Support M/w/d
vor 3 Wochen
Sursee, Schweiz Universal-Job Vollzeit**Beschreibung** Du übernimmst die Aufnahme von eingehenden Supportanfragen in Bezug auf Störungen, Unterstützungsfragen, Betreuung oder Serviceanfragen und bist dafür verantwortlich, diese zu registrieren und nach deren Dringlichkeit zu priorisieren. Wichtig ist, dass die Fälle zeitnah bearbeitet werden. Zusätzlich dazu spielst du eine entscheidende...
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Sachbearbeiter/in Customer Support Yamaha
vor 3 Wochen
Sursee (Luzern), Schweiz hostettler ag VollzeitDie hostettler ag sursee bietet alles für Motor- und Fahrradbegeisterte. Sie ist Inbegriff für den Import von Motorrädern, Rollern und Elektrozweirädern der Marke Yamaha sowie Bekleidung und Zubehör von bekannten Topmarken, unter anderem mit der führenden Schweizer Eigenmarke iXS. Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte und...