Supporter/in Im Ict-Service Desk
Vor 4 Tagen
Dein Job im ÜberblickWas du bei uns bewirkstDu bist mitverantwortlich für den ICT Service Desk, den First- und Second-Level SupportDu berätst die Anwender/innen telefonischDu bearbeitest Incident- und Problem-Management TicketsDu organisierst ICT-Orders im Umfeld Workplace, Telekommunikation und Netzwerk und führst diese ausDu bist mitverantwortlich für den Betrieb und den Unterhalt der dezentralen ICT-InfrastrukturenDu arbeitest in betrieblichen ICT-Projekten mitDas bringst du mitAbgeschlossene Lehre als Informatiker/in, ICT Fachperson oder EFZ PlattformentwicklungZertifizierungen in CompTIA A+, CompTIA Netzwerk+ und MCAS Office (oder gleichwertige Abschlüsse) von VorteilPraktische Erfahrungen im ICT Support grosser, komplexer ICT Landschaften sowie das Verständnis für ZusammenhängeFundierte Kenntnisse und Erfahrungen mit etablierten IT-TechnologienSehr hohe Kundenorientierung sowie das Flair, technische Inhalte mit einfachen Worten erklären zu könnenGenaue und zuverlässige Arbeitsweise sowie Freude an der ProblemlösungGute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftDeine Vorteile bei unsMehr Zeit für dichBei uns sind kantonale und regionale Feiertage bezahlt. Zusätzlich erwarten dich Sabbaticals und extra Ferientage zum Dienstjubiläum.Flexibles ArbeitenWähle ein individuelles Arbeitsmodell und teile deine Arbeitszeit selbst ein.FamilienfreundlichProfitiere von einem grosszügigen Mutter- oder Vaterschaftsurlaub sowie von zusätzlichen Familienzulagen.Starke VorsorgeMit unserer firmeneigenen Pensionskasse bist du auf der sicheren Seite.Individuelle WeiterentwicklungWir fördern dich bei deiner internen und externen Aus- und Weiterbildung, sodass du am Ball bleibst.Exklusive VorteilePersonalkonditionen auf LUKB-Produkte und viele externe Vergünstigungen schonen dein Portemonnaie.Gabriela SchmidHR Business Partner jid8910cb8a jit0103a jiy26a
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Supporter/in im ICT-Service Desk
Vor 5 Tagen
Luzern, Luzern, Schweiz Luzerner Kantonalbank VollzeitLuzerner Kantonalbank AG, Pilatusstrasse 12, 6003, LuzernSupporter/in im ICT-Service Desk & Support (w/m/d)Dein Job im ÜberblickDie Luzerner Kantonalbank bewegt sich als Bank in einem spannenden wie anspruchsvollen Umfeld. Als primärer Ansprechpartner zwischen dem Bankbetrieb, den fachverantwortlichen Stellen, diversen ICT-Providern und -Lieferanten, ist...
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Supporter/in im ICT-Service Desk
vor 4 Wochen
Luzern, Schweiz Luzerner Kantonalbank VollzeitSupporter/in im ICT-Service Desk & Support (w/m/d) Join to apply for the Supporter/in im ICT-Service Desk & Support (w/m/d) role at Luzerner Kantonalbank Location: Pilatusstrasse 12, 6003, Luzern Dein Job im Überblick Die Luzerner Kantonalbank bewegt sich als Bank in einem spannenden wie anspruchsvollen Umfeld. Als primärer Ansprechpartner zwischen dem...
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Supporter/in im ict-service desk
vor 2 Wochen
Luzern, Schweiz Luzerner Kantonalbank VollzeitDein Job im Überblick Was du bei uns bewirkst Du bist mitverantwortlich für den ICT Service Desk, den First- und Second-Level Support Du berätst die Anwender/innen telefonisch Du bearbeitest Incident- und Problem-Management Tickets Du organisierst ICT-Orders im Umfeld Workplace, Telekommunikation und Netzwerk und führst diese aus Du bist...
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Supporter/in Im Ict-Service Desk
vor 2 Wochen
Luzern, Schweiz Luzerner Kantonalbank VollzeitDein Job im ÜberblickWas du bei uns bewirkstDu bist mitverantwortlich für den ICT Service Desk, den First- und Second-Level SupportDu berätst die Anwender/innen telefonischDu bearbeitest Incident- und Problem-Management TicketsDu organisierst ICT-Orders im Umfeld Workplace, Telekommunikation und Netzwerk und führst diese ausDu bist mitverantwortlich für...
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Ict Service Desk
vor 2 Wochen
Luzern, Schweiz ROCKEN VollzeitUnser Rocken Partner ist einer der Technologie-Partner des Bundes und ein essenzieller Bestandteil der Schweiz. In einem eingespielten und dynamischen Team geht unser Partner Herausforderungen in faszinierenden Aufgabenbereichen an und bieten dir dabei vielfältige Möglichkeiten zu deiner professionellen Weiterentwicklung. **Deine Verantwortung**: -...
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ICT Servicedesk
Vor 4 Tagen
Stationsstrasse Rothenburg, Kanton Luzern, Switzerland Gemeindeverband ICT VollzeitMehr als nur ServicedeskDer Gemeindeverband ICT bietet Gemeinden und Institutionen der öffentlichen Hand individuell wählbare Informatik-Leistungen zu attraktiven Bedingungen an. Wir erbringen alle Leistungen aus einer Hand- von Beratung und Evaluation über ein modernes Hard- und Software-Angebot bis zu Technologie unterstützenden Dienstleistungen. Der...
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ICT Servicedesk
Vor 5 Tagen
Stationsstrasse Rothenburg, Kanton Luzern, Switzerland Gemeindeverband ICT VollzeitMehr als nur ServicedeskDu willstSicherstellen der Einhaltung unserer Kunden SLA'sSchriftliche und telefonische Entgegennahme von Störungen und ServiceanfragenBehebung von Störungen mit Hilfe von IT Support-ToolsInstallation, Konfiguration und Troubleshooting von PC / Notebook / Tablets und Thin Clients Arbeitsplätzen, VoIP Telefonen und...
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Ict Supporter Servicedesk
Vor 2 Tagen
Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 70'000 - 90'000**: **Deine Verantwortung**: - Du bist mitverantwortlich für einen reibungslos funktionierenden** IT-Service-Desk** und die **Benutzer-Administration**. - Du erfasst und kategorisierst **Störungen **und koordinierst den **Anwendersupport **durch den **2nd und 3rd Level**. - Du als** ICT Supporter Servicedesk** **berätst und...
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Ict Supporter
Vor 2 Tagen
Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 70'000 - 90'000**: **Deine Verantwortung**: - Du als** ICT Supporter** entdeckst wiederkehrende Abläufe in **Störungsprozessen **und leitest **Massnahmen **zur **Prozessverbesserung **ein. - Du trägst eine Teilverantwortung für einen reibungslosen Ablauf im** IT-Service-Desk** und bei der **Nutzerverwaltung**. - Du als** ICT Supporter**...
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Ict Service Manager 100%
Vor 5 Tagen
Luzern, Schweiz Universal-Job Vollzeit**Was ist meine Funktion?** - Fachtechnische, personelle und administrative Leitung des ICT Service-Teams - Sicherstellung kundenfreundlicher Betrieb aller Help-Desk-Funktionen - Sicherstellung des First-Level-Supports - Mitarbeit in der Pikettorganisation - Betreuung des Servicekatalogs **Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?** - Sehr gute Deutsch und...
