Ict Service Manager 100%

Vor 3 Tagen


Luzern, Schweiz Universal-Job Vollzeit

**Was ist meine Funktion?**
- Fachtechnische, personelle und administrative Leitung des ICT Service-Teams
- Sicherstellung kundenfreundlicher Betrieb aller Help-Desk-Funktionen
- Sicherstellung des First-Level-Supports
- Mitarbeit in der Pikettorganisation
- Betreuung des Servicekatalogs

**Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?**
- Sehr gute Deutsch und Französischkenntnisse
- Ausgeprägte Service-/Dienstleistungsmentalität
- Erfahrung im Bereich Service für Technik
- Aus-/Weiterbildung in ICT Incident-, Support oder Service-Management
- Führungserfahrung von Vorteil

**Was sind meine Vorteile?**

Dich erwartet eine Abwechslungsreiche, spannende Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung, attraktive Anstellungsbedingungen mit guten Sozialleistungen, gut erreichbarer Arbeitsort mit kostenlosem Parkplatz. Dazu erhältst Du diverse Vergünstigungen und Weiterbildung wird gefördert und unterstützt.

**Was zeichnet das Unternehmen aus?**

Grosse Unternehmung für die Baubranche im Bereich Küchen und Badzimmer

**Sprachen**
Deutsch: B2 - Sehr Gut
Französisch: B2 - Sehr Gut

**Arbeitsort**
Grossraum Luzern

**Vakanz-Nr**
MU4-2EW


  • Account Manager

    vor 4 Wochen


    Luzern, Schweiz Prime21 AG Vollzeit

    Account Manager : in ICT & Cloud Services (80–100 %)Upload application merken Dein nächster Karriereschritt im IT-Vertrieb!Du bist ein Verkaufstalent mit technischem Background, hast Freude an Kundenberatung und willst Unternehmen in der Digitalisierung voranbringen? Dann wartet hier deine Chance, deine Stärken in einem modernen, wachsenden...


  • Luzern, Schweiz achermann ict services ag Vollzeit

    **Warum wir nach den Sternen greifen. Und wie wir sie gemeinsam erreichen.** Kennst du den "5-Sterne-Willen"? Wir bei achermann haben ein ganz klares Ziel: Exzellenz in allen Bereichen. Als IT-Dienstleistungsunternehmen begeistern wir unsere Kunden mit Top-Services von fortschrittlichen Cloud-Lösungen über performante und sichere WLAN-Netzwerke bis hin zu...

  • Service Manager

    Vor 7 Tagen


    Luzern, Schweiz achermann ict services ag Vollzeit

    **Warum wir nach den Sternen greifen. Und wie wir sie gemeinsam erreichen.** Kennst du den "5-Sterne-Willen"? Wir bei achermann haben ein ganz klares Ziel: Exzellenz in allen Bereichen. Als IT-Dienstleistungsunternehmen begeistern wir unsere Kunden mit Top-Services von fortschrittlichen Cloud-Lösungen über performante und sichere WLAN-Netzwerke bis hin zu...


  • Luzern, Schweiz Prime21 AG Vollzeit

    Ein modernes IT-Dienstleistungsunternehmen in Luzern sucht einen Account Manager im ICT & Cloud Services Bereich. Sie beraten Geschäftskunden, erstellen individuelle Angebote und betreuen Kundenbeziehungen in der Deutschschweiz. Voraussetzungen sind eine abgeschlossene IT-Ausbildung und fundierte Kenntnisse im Microsoft-Umfeld. Die Position bietet ein...

  • Service Manager

    Vor 5 Tagen


    Luzern, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    Als Service Manager unterstützt du die Account Manager in der Erarbeitung von Service Level Agreements mit dem Kunden. Das Definieren und Bestimmen der Service-Level-Management-Struktur und die dazugehörenden Prozesse fallen in deinen Arbeitsbereich. Ebenfalls sorgst du für deren reibungslose Umsetzung. Bei allen SLA-Belangen berätst du die Kunden,...


  • Luzern, Schweiz Luzerner Kantonalbank Vollzeit

    Eine namhafte Bank in Luzern sucht eine erfahrene Persönlichkeit für den ICT Service Desk und First-/Second-Level Support. Der Stelleninhaber ist verantwortlich für die Beratung von Anwendern, die Bearbeitung von Tickets und die Organisation von ICT-Orders. Erwartet werden eine abgeschlossene Lehre im Informatikbereich sowie Zertifizierungen wie CompTIA...


  • Luzern, Schweiz myitjob GmbH Vollzeit

    Arbeitsort: LuzernPensum: 80-100% Aufgaben: In dieser Schlüsselrolle verantworten Sie das operative IT Service Finance Management mit Serviceware und tragen wesentlich zur finanziellen Steuerung und Transparenz der ICT-Dienstleistungen bei. Periodische Aufgaben: Sie führen die quartals- und jahresbezogene Verarbeitung inklusive Nachkalkulation durch und...


  • Luzern, Schweiz cablex AG Vollzeit

    **Your future starts here**: **Dein Job** - Innerhalb unserer Business Unit Infrastructure & Business Solution sorgst du mit deinem Team, bestehend aus rund 20 ICT-Technikern für eine hohe Effizienz und Qualität. - In der Region Central (Grossraum Luzern bis Bern) verantwortest die Ausführung von ICT-Dienstleistungen im Grosskunden - und...


  • Luzern, Schweiz Luzerner Kantonalbank Vollzeit

    Dein Job im Überblick Die Luzerner Kantonalbank bewegt sich als Bank in einem spannenden wie anspruchsvollen Umfeld. Als primärer Ansprechpartner zwischen dem Bankbetrieb, den fachverantwortlichen Stellen, diversen ICT‑Providern und -Lieferanten, ist das Team ICT ServiceDesk und Support die Visitenkarte der ICT. Aufgrund der bevorstehenden Einführung...

  • Bereichsleiter/in ICT

    vor 11 Stunden


    Luzern, Schweiz Kanton Luzern Vollzeit

    80% - 100% | LuzernDu willst mit Leadership, Technologie und Kundenfokus echte Wirkung erzielen? Gestalte die ICT-Kundenberatung des Kantons Luzern und treibe die Digitalisierung aktiv voran.Deine AufgabenIn einem agilen Umfeld führst du vier ICT-Kundenberater/innen fachlich und personell, förderst deren Entwicklung und sorgst für eine inspirierende...