Ict Supporter

vor 2 Wochen

Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

**Lohn - 70'000 - 90'000**:
**Deine Verantwortung**:

- Du als** ICT Supporter** entdeckst wiederkehrende Abläufe in **Störungsprozessen **und leitest **Massnahmen **zur **Prozessverbesserung **ein.
- Du trägst eine Teilverantwortung für einen reibungslosen Ablauf im** IT-Service-Desk** und bei der **Nutzerverwaltung**.
- Du als** ICT Supporter** dokumentierst und ordnest Probleme ein und organisierst die **Unterstützung **der **Anwender. **(**2nd-** und **3rd-Level-Support**)
- Du behältst den Überblick über ausstehende **Probleme **und führst **Qualitätsprüfungen **durch.
- Du erstellst und aktualisierst** IT-Dokumentationen**.
- Du bist für die **Beratung **und **Schulung **der **Nutzer **zuständig.

**Deine Skills**:

- ** Kommunikativ, dienstleistungsorientiert, empathisch**:

- ** Berufserfahrung** **im **Support**:

- Erfahrung mit **Ticketsystemen**:

- Kenntnisse mit **Windows **und **Microsoft**:

- Ausbildung als **Informatiker/in EFZ** oder **Berufserfahrung **in vergleichbaren Positionen
- Verhandlungssicher in **Deutsch**:

- ** Französisch**:

- und **Englischkenntnisse **sind von Vorteil

**Benefits**:

- ** Flexible Arbeitszeitgestaltung**:

- ** Attraktive Mitarbeiterrabatte**:

- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years

  • Professional Ict Supporter

    vor 2 Wochen

    Luzern, Schweiz Hirslanden Corporate Office Vollzeit

    Arbeitsort: Luzern Besetzung per: nach Vereinbarung Anstellungsart: Unbefristet Referenznummer: 41438 Die Hirslanden-Gruppe in der Schweiz, setzt mit ihren 17 Privatkliniken, über 100 integrierten Kompetenzzentren und mehr als 50 spezialisierten Instituten Standards. Erstklassige medizinische Leistungen und das Wohl des Menschen stehen für uns im...

  • Ict Supporter Servicedesk

    vor 2 Wochen

    Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 70'000 - 90'000**: **Deine Verantwortung**: - Du bist mitverantwortlich für einen reibungslos funktionierenden** IT-Service-Desk** und die **Benutzer-Administration**. - Du erfasst und kategorisierst **Störungen **und koordinierst den **Anwendersupport **durch den **2nd und 3rd Level**. - Du als** ICT Supporter Servicedesk** **berätst und...

  • Ict Supporter 80

    vor 2 Wochen

    Luzern, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    **Was ist meine Funktion?** Unser Kunde sucht einen ICT Supporter, der das Team im Bereich Workplace-Services verstärkt. Du bearbeitest und löst 2nd-Level-Tickets (Windows 11, Microsoft 365, End-User-Support), kümmerst dich um die schnelle und präzise Bearbeitung von ServiceNow-Tickets und dokumentierst die Lösungen sorgfältig. Zudem erstellst und...

  • ICT Supporter 80

    vor 2 Wochen

    luzern, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion? Unser Kunde sucht einen ICT Supporter, der das Team im Bereich Workplace-Services verstärkt. Du bearbeitest und löst 2nd-Level-Tickets (Windows 11, Microsoft 365, End-User-Support), kümmerst dich um die schnelle und präzise Bearbeitung von ServiceNow-Tickets und dokumentierst die Lösungen sorgfältig. Zudem erstellst und pflegst...

  • ICT Supporter 80

    Vor 4 Tagen

    Luzern, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion? Unser Kunde sucht einen ICT Supporter, der das Team im Bereich Workplace-Services verstärkt. Du bearbeitest und löst 2nd-Level-Tickets (Windows 11, Microsoft 365, End-User-Support), kümmerst dich um die schnelle und präzise Bearbeitung von ServiceNow-Tickets und dokumentierst die Lösungen sorgfältig. Zudem erstellst und pflegst...

  • ICT Supporter 80

    vor 1 Woche

    Luzern, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion?Unser Kunde sucht einen ICT Supporter, der das Team im Bereich Workplace-Services verstärkt. Du bearbeitest und löst 2nd-Level-Tickets (Windows 11, Microsoft 365, End-User-Support), kümmerst dich um die schnelle und präzise Bearbeitung von ServiceNow-Tickets und dokumentierst die Lösungen sorgfältig. Zudem erstellst und pflegst...

  • Ict Support Spezialist in

    vor 1 Woche

    Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 65'000 - 85'000**: Unser Rocken Partner ist einer der Technologie-Partner des Bundes und ein essenzieller Bestandteil der Schweiz. In einem eingespielten und dynamischen Team geht unser Partner Herausforderungen in faszinierenden Aufgabenbereichen an und bieten dir dabei vielfältige Möglichkeiten zu deiner professionellen...

  • Ict Supporter Servicedesk

    vor 2 Wochen

    Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner ist das zentrale Dienstleistungs - und Kompetenzzentrum der Schweizer Schweinebranche. Mit den qualitativ hochstehenden Produkten und Dienstleistungen der Unternhemung sind Schweinezucht - und Mastbetriebe im In - und Ausland, aber auch andere Player der Schweinebranche professionell unterstützt und umfassend beraten. **Deine...

  • ICT Verantwortliche:r

    Vor 7 Tagen

    Luzern, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Lohn - CHF90'000 - 110'000 Rolle: Du bist IT-Generalist:in mit einem Händchen für Support, Systemadministration und Applikationen? Unser Rocken Partner sucht eine One-Man-Show für den gesamten ICT-Bereich - mit Raum für Eigeninitiative und Weiterentwicklung. Verantwortung: - Selbstständige Betreuung der ICT-Systeme inkl. Netzwerk und Security - First-...

  • Ict Supporter

    vor 2 Wochen

    Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung. Unser Partner ist in der...