Group Manger CRM Kampagnenmanagement

Vor 7 Tagen

Bern, Bern, Schweiz Die Schweizerische Post Vollzeit

70-100% (oder Jobsharing), Bern und Homeoffice

Gestalte mit uns die Post von morgen. PostNetz ist das Gesicht der Post bei Privatkund:innen und KMU. Hierfür stellen wir uns zukunftsfähig auf, indem wir unsere Kund:innen ins Zentrum rücken, die physischen und digitalen Kanäle verbinden und das Post-Portfolio gesamthaft positionieren. Werde Teil dieser Veränderung und bring deine Stärken bei uns ein. Mit dir bringen wir Kundenverbundenheit auf das nächste Level und stärken die Relevanz der Post für Privatkund:innen und KMU

Das kannst du bewirken

  • Du führst ein fünfköpfiges Team fachlich und personell und setzt gleichzeitig eigene Kampagnenprojekte operativ um.
  • Interne Stakeholder:innen wie Marketing oder Sales berätst du von der Briefing-Phase bis zur Umsetzung von CRM-Kampagnen.
  • Gemeinsam mit dem Data-Analytics-Team und dem CRM Development Manager koordinierst du die Zielgruppenselektion und optimierst Kampagnen entlang von Timing, Zielgruppen und technischen Rahmenbedingungen.
  • Du verantwortest die technische Umsetzung von Brief-Mailings, E-Mailings, Website-Triggern, Lead-Generierungen und NBO-Kampagnen.
  • In enger Abstimmung mit Legal, Data Owner und IT stellst du die regelkonforme und reibungslose Ausspielung über alle relevanten Kanäle sicher.
  • Qualitätssicherung und kontinuierliche Weiterentwicklung der Kampagnenprozesse gehören ebenso zu deinem Aufgabenbereich wie die Gewährleistung konsistenter End-to-End-Prozesse.
  • Durch dein Schnittstellenmanagement mit IT, Data Analytics, Marketing und dem CRM Development Manager stellst du die Koordination von Anforderungen, Prozessen und strategischen Weiterentwicklungen sicher.

Das bringst du mit

  • Für diese Funktion verfügst du über eine höhere Ausbildung (Uni/FH) in Betriebswirtschaft, Marketing, Kommunikation oder einem verwandten Bereich; eine Weiterbildung in CRM, Direktmarketing oder Digital Marketing ist von Vorteil.
  • Du verfügst über mehrjährige Erfahrung in der Konzeption und technischen Umsetzung von CRM-Kampagnen im Massenmarkt sowie in der Führung von Teams im CRM- oder Marketingumfeld.
  • Fundierte Kenntnisse in Zielgruppenselektion, Kampagnenautomatisierung und der kanalübergreifenden Ausspielung (Papier-Mailings, E-Mailings, Website-Trigger, Lead-Generierung, NBO-Kampagnen) zeichnen dich aus.
  • Im Umgang mit Briefings sowie in der Optimierung von Kampagnen unter technischen und zeitlichen Vorgaben bist du erfahren.
  • Du setzt Tools und Systeme zur Kampagnensteuerung und -analyse sicher ein und überzeugst mit deiner Kommunikations- und Beratungskompetenz sowie einer strukturierten und lösungsorientierten Arbeitsweise.
  • Du kommunizierst mündlich und schriftlich sehr gut in einer ersten Landessprache und hast gute Kenntnisse (mündlich B2) in einer zweiten Landessprache.

Das bieten wir dir

  • Elternzeit
  • Raum für Pionierarbeit
  • Gestaltungsspielraum / Raum für Kreativität
  • Förderung von Potential
  • Flache Hierarchie und gelebte Du-Kultur
  • Moderner Arbeitsplatz

Kontakt

Ophélie Döbler Leiterin Service & Vertriebsplattform (COO)

Jobdetails

Anstellung

70-100% (oder Jobsharing)

Unbefristet

Anstellungsort(e)

Bern und Homeoffice

Referenznummer

71998

Postbereich

PostNetz

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    Bern, Bern, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

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  • Software Engineer

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    Bern, Bern, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit CHF 75'000 - CHF 90'000 pro Jahr

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    Bern, Bern, Schweiz Demant Group Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    Demant ist weltweit führend im Fachgebiet Hearing Health und als einzige Firma im Bereich Hörgeräte, Implantate und Diagnostik tätig. Durch kontinuierliche Forschung und Entwicklung von innovativer Technologie und Know-how ermöglicht Demant Menschen mit einer Hörschwäche eine bessere Lebensqualität. Für Demant arbeiten über 20'000 Mitarbeiter in...

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    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Hilti Group Vollzeit CHF 90'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    ÜBERZEUGEN, BERATEN, BEGEISTERN – GENAU IHR DING?Ihre Stärke liegt im Präsentieren, Erklären, Beraten, Kontakte pflegen, Überzeugen und Verkaufen. Wichtig ist uns insbesondere Ihr Mindset: Sie gehen gerne proaktiv auf Kunden zu und wollen eine nachhaltige Partnerschaft führen. Unsere Kunden sind Fachleute auf und aus dem Bau. Hier wird pragmatisch,...

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