Technical & Audiology Support 80-100 (m/w/d)

Vor 5 Tagen

Bern, Bern, Schweiz Demant Group Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

Demant ist weltweit führend im Fachgebiet Hearing Health und als einzige Firma im Bereich Hörgeräte, Implantate und Diagnostik tätig. Durch kontinuierliche Forschung und Entwicklung von innovativer Technologie und Know-how ermöglicht Demant Menschen mit einer Hörschwäche eine bessere Lebensqualität. Für Demant arbeiten über 20'000 Mitarbeiter in mehr als 30 Ländern.

Wenn du Freude daran hast, Kundenorientierung mit Kommunikationsstärke zu verbinden und dabei Dein technisches Know-how gezielt einzusetzen, dann bist du bei uns genau richtig.


Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir nach Vereinbarung ein engagiertes und motiviertes Teammitglied als

Technical & Audiology Support 80-100% (m/w/d)


Das erwartet dich:

  • Technischer und audiologischer Support via Telefon und E-Mail für Akustiker in der Deutsch- und Westschweiz
  • Professionelle und effiziente Abwicklung von Kundenaufträgen im «Im-Ohr Bereich» (IdO)
  • Analyse, Dokumentation und Bearbeitung von Qualitätsbeanstandungen und Unterstützung bei Reklamationen
  • Unterstützung und Mitarbeit bei internen Projekten sowie Realisieren und Betreuen von technischen und audiologischen Projekten für die Kunden
  • Fachlicher Ansprechpartner für den Customer Service sowie enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Sales, Marketing & Services, Logistik und international mit der Produktionszentrale
  • Marktbeobachtung hinsichtlich audiologischen und technischen Trends / Veränderungen sowie Mitbewerber

Das bringst du mit:

  • Mehrjährige Erfahrung im audiologischen & technischen Support, idealerweise mit vertieftem Wissen im IdO Bereich
  • Du verfügst über eine Ausbildung in der Audiologie oder Hörgerätetechnik mit technischem Interesse und Knowhow
  • Kaufmännisches Flair und Interesse am Arbeiten mit IT-Systemen / vertiefte EDV-Kenntnisse (MS Office, ERP, CRM)
  • Du magst den direkten Kundenkontakt und unterstützt die Kunden gerne bei der Vermittlung von Wissen und Lösungen
  • Deine Arbeitsweise ist strukturiert, präzise, bedürfnis- und lösungsorientiert
  • Du bist agil und bereit, in verschiedenen Aufgabenbereichen tätig zu sein
  • Deine deutsche Sprache ist stilsicher mündlich und schriftlich und du verfügst über gute Englischkenntnisse. Französischkenntnisse sind von Vorteil.

Das bieten wir dir:

  • Ein Unternehmen, das sich zum Ziel setzt, die Lebensqualität von Menschen mit einer Hörschwäche zu verbessern
  • Es erwarten dich spannende und verantwortungsvolle Aufgaben
  • Kollegiales, dynamisches Team mit offener Kommunikationskultur
  • Gestaltungsspielraum für die Umsetzung deiner Ideen und Zielerreichungen

Haben wir dein Interesse geweckt? Wir freuen uns wenn du deine vollständigen Bewerbungsunterlagen auf unserem Onlinetool hochlädst.

Bei Fragen steht dir Frau Erika Klass, Jr. HR Business Partnerin gerne unter zur Verfügung. Weitere Informationen über unsere Firmengruppe findest du unter


  • Technical & Audiology Support 80-100 (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz Demant Vollzeit CHF 55'000 - CHF 75'000 pro Jahr

    Demant ist weltweit führend im Fachgebiet Hearing Health und als einzige Firma im Bereich Hörgeräte, Implantate und Diagnostik tätig. Durch kontinuierliche Forschung und Entwicklung von innovativer Technologie und Know-how ermöglicht Demant Menschen mit einer Hörschwäche eine bessere Lebensqualität. Für Demant arbeiten über 20'000 Mitarbeiter...

  • Technical & Audiology Support 80-100 (m/w/d)

    Vor 4 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Demant Vollzeit CHF 60'000 - CHF 90'000 pro Jahr

    Demantist weltweit führend im Fachgebiet Hearing Health und als einzige Firma im Bereich Hörgeräte, Implantate und Diagnostik tätig. Durch kontinuierliche Forschung und Entwicklung von innovativer Technologie und Know-how ermöglicht Demant Menschen mit einer Hörschwäche eine bessere Lebensqualität. Für Demant arbeiten über 20'000 Mitarbeiter in...

  • Frontend Entwickler

    vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz adapt solutions ag Vollzeit CHF 96'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Projektleiter mit Fokus auf ERP Abacus (m/w/d mehr erfahren Softwareberatung Wirtschaftsinformatiker (Quereinsteiger) als Abacus Berater (a) in Bern, Basel, Zürich, St. Gallen Betriebswirtschafter (Quereinsteiger) als Abacus Berater (a) in Bern, Basel, Zürich, St. Gallen Abacus Berater Finanzen (a) in Bern, Basel, Zürich oder St. Gallen Software Berater...

  • Techniker / Supporter (m/w/d)

    Vor 6 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz SIGMA7 GmbH Vollzeit CHF 40'000 - CHF 60'000 pro Jahr

    Techniker / Supporter (m/w/d) 10 Tage alt Angaben zum Job Firma Job-Inhalt Du liebst es, mit deinen Händen zu arbeiten, moderneFahrzeugtechnologie fasziniert dich, und du willst nicht einfach nur schrauben,sondern echte Lösungen bieten? Dann bist du bei uns genau richtig Als Techniker / Supporter (m/w/d) erwartet dich einabwechslungsreicher Arbeitsalltag...

  • Technical Product Owner

    vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz Pascal Dietrich Consulting SA Vollzeit

    Technical Product Owner (f/m/d), 80-100%, Bern WHAT YOU DO Define and maintain the product roadmap for our private cloud platform used for cyber-security-focused applications Gather and prioritize requirements from technical and non-technical stakeholders, ensuring alignment with strategic objectives Translate complex stakeholder needs into actionable user...

  • Gruppenleiter/in Leistungen Krankentaggeld

    vor 13 Stunden

    Bern, Bern, Schweiz Vaudoise Assurances Vollzeit

    Gruppenleiter/in Leistungen Krankentaggeld (m/w/d) 80%-100% Gruppenleiter/in Leistungen Krankentaggeld (m/w/d) 80%-100% Die Vaudoise ist eine der führenden Schweizer Versicherungen und eine attraktive und zukunftsorientierte Arbeitgeberin. Ganz im Sinne ihrer genossenschaftlichen Identität und ihrer Werte schafft die Vaudoise ein gesundes, inklusives und...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz Faszination Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    Rejoignez Faszination GmbH en tant que Spécialiste Support IT (m/w/d - 100%) et contribuez à notre mission de fournir des services informatiques de qualité supérieure. Vous serez basé à Berne, Suisse, ou à Bruxelles, Belgique, avec la flexibilité d'un modèle de travail hybride. En tant que jeune professionnel, vous jouerez un rôle clé dans le...

  • Business Analyst 40-80

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz ITech Consult AG Vollzeit CHF 55'000 - CHF 95'000 pro Jahr

    Business Analyst 40-80% (m/w/d) Business Analyst 40-80% (m/w/d) - Erfahrener Business Analyst/Softwareentwicklung/Digitalisierung/B2 Englisch/Studienerfahrung Für einen Auftraggeber aus dem Schweizer Behördenumfeld suchen wir einen erfahrenen Business Analysten (40-80%), der das Team unseres Kunden bei innovativen Digitalisierungsprojekten unterstützt...

  • Leiter:in Servicedesk 80–100

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz ictjobs Vollzeit CHF 90'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Leiter:in ServicedeskStellenangebot 80-100% (w/m/d)Du brennst für Leadership, willst ein Team weiterentwickeln, voranbringen und junge Talente gezielt fördern?Dann bist du bei uns goldrichtig Wir suchen eine erfahrene Führungspersönlichkeit, die unseren Servicedesk gemeinsam mit einem engagierten und eingespielten Team strategisch weiterentwickelt.Deine...

  • Projektleiter Vermarktung

    vor 13 Stunden

    Bern, Bern, Schweiz SIGMA7 GmbH Vollzeit

    Projektleiter Vermarktung (m/w/d), Deutschschweiz, 80-100% 20 Tage alt Angaben zum Job Firma Job-Inhalt Als erster Immobilien-Dienstleister bieten wir mit Center und Mixed-Use Site Management, Eigentümern und Mietern von der Bewirtschaftung, über die Vermarktung, bis hin zur Weiterentwicklung von Arealen, Shopping-Centern und gemischt genutzten...