Group Manger CRM Kampagnenmanagement

vor 2 Wochen


bern, Schweiz Post | PostFinance | PostAuto Vollzeit

Einleitung Gestalte mit uns die Post von morgen. PostNetz ist das Gesicht der Post bei Privatkund:innen und KMU. Hierfür stellen wir uns zukunftsfähig auf, indem wir unsere Kund:innen ins Zentrum rücken, die physischen und digitalen Kanäle verbinden und das Post-Portfolio gesamthaft positionieren. Werde Teil dieser Veränderung und bring deine Stärken bei uns ein. Mit dir bringen wir Kundenverbundenheit auf das nächste Level und stärken die Relevanz der Post für Privatkund:innen und KMU Das kannst du bewirken Du führst ein fünfköpfiges Team fachlich und personell und setzt gleichzeitig eigene Kampagnenprojekte operativ um. Interne Stakeholder:innen wie Marketing oder Sales berätst du von der Briefing-Phase bis zur Umsetzung von CRM-Kampagnen. Gemeinsam mit dem Data-Analytics-Team und dem CRM Development Manager koordinierst du die Zielgruppenselektion und optimierst Kampagnen entlang von Timing, Zielgruppen und technischen Rahmenbedingungen. Du verantwortest die technische Umsetzung von Brief-Mailings, E-Mailings, Website-Triggern, Lead-Generierungen und NBO-Kampagnen. In enger Abstimmung mit Legal, Data Owner und IT stellst du die regelkonforme und reibungslose Ausspielung über alle relevanten Kanäle sicher. Qualitätssicherung und kontinuierliche Weiterentwicklung der Kampagnenprozesse gehören ebenso zu deinem Aufgabenbereich wie die Gewährleistung konsistenter End-to-End-Prozesse. Durch dein Schnittstellenmanagement mit IT, Data Analytics, Marketing und dem CRM Development Manager stellst du die Koordination von Anforderungen, Prozessen und strategischen Weiterentwicklungen sicher. Das bringst du mit Für diese Funktion verfügst du über eine höhere Ausbildung (Uni/FH) in Betriebswirtschaft, Marketing, Kommunikation oder einem verwandten Bereich; eine Weiterbildung in CRM, Direktmarketing oder Digital Marketing ist von Vorteil. Du verfügst über mehrjährige Erfahrung in der Konzeption und technischen Umsetzung von CRM-Kampagnen im Massenmarkt sowie in der Führung von Teams im CRM- oder Marketingumfeld. Fundierte Kenntnisse in Zielgruppenselektion, Kampagnenautomatisierung und der kanalübergreifenden Ausspielung (Papier-Mailings, E-Mailings, Website-Trigger, Lead-Generierung, NBO-Kampagnen) zeichnen dich aus. Im Umgang mit Briefings sowie in der Optimierung von Kampagnen unter technischen und zeitlichen Vorgaben bist du erfahren. Du setzt Tools und Systeme zur Kampagnensteuerung und -analyse sicher ein und überzeugst mit deiner Kommunikations- und Beratungskompetenz sowie einer strukturierten und lösungsorientierten Arbeitsweise. Du kommunizierst mündlich und schriftlich sehr gut in einer ersten Landessprache und hast gute Kenntnisse (mündlich B2) in einer zweiten Landessprache. Die Bewerbungsfrist endet am Für diese Stelle finden die Interviews an folgenden Tagen statt: 19.11 / 24.11 / 25.11 / allfällige Zweitgespräche am Vielen Dank, dass du dir diese Termine bereits vormerkst. Bei der Bewerbung wirst du die Möglichkeit haben, uns mitzuteilen, falls du an bestimmten Tagen aus wichtigen Gründen verhindert bist. Kontakt Ophélie Döbler Leiterin Service & Vertriebsplattform (COO) E-Mail Kontakt Marcel Schmutz Recruiting Telefon 



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  • Bern, Bern, Schweiz Post | PostFinance | PostAuto Vollzeit CHF 90'000 - CHF 120'000 pro Jahr

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  • Bern, Bern, Schweiz Die Schweizerische Post Vollzeit

    70-100% (ou en job sharing), Berne et télétravailFaçonne avec nous la Poste de demain. RéseauPostal est le visage de la Poste auprès de la clientèle privée et des PME. Nous nous organisons dans une perspective d'avenir en plaçant la clientèle au premier plan, en reliant les canaux physiques et numériques et en positionnant l'ensemble du...


  • Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Rolle**: Unser ROCKEN Partner sucht eine erfahrene Führungspersönlichkeit für die Weiterentwicklung des Kampagnenmanagements und die Marketing Automation. **Deine Verantwortung**: - Weiterentwicklung des Kampagnenmanagements - Alleinige oder geteilte personelle Führung eines Teams und/oder begleitest einen Trainee während seines/ihres...


  • bern, Schweiz Post | PostFinance | PostAuto Vollzeit

    Introduzione Progetta con noi la Posta di domani. RetePostale è il volto della Posta per la clientela privata e le PMI. In tale ottica, ci prepariamo al futuro mettendo al centro la nostra clientela, collegando i canali fisici e digitali e posizionando il portafoglio della Posta nel suo complesso. Diventa parte di questo cambiamento e metti in campo i tuoi...


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  • Bern, Schweiz zetcom group Vollzeit

    zetcom group entwickelt international führende Softwarelösungen und Services für Museen, Sammlungen und Firmenarchive sowie Lösungen für Organisationsmanagement (Stiftungen und Verbände) und Umweltdatenmanagement (Verwaltung und Firmen). Über 1000 Kunden in mehr als 30 Ländern nutzen unsere flexiblen Softwarelösungen (SaaS), um kulturelles Erbe zu...


  • Bern, Schweiz William Demant Group Vollzeit

    **Demant** ist weltweit führend im Fachgebiet Hearing Health und als einzige Firma im Bereich Hörgeräte, Implantate und Diagnostik tätig. Durch kontinuierliche Forschung und Entwicklung von innovativer Technologie und Know-how ermöglicht Demant Menschen mit einer Hörschwäche eine bessere Lebensqualität. Für Demant arbeiten über 20’000 Mitarbeiter...


  • Bern, Schweiz Moteo Vollzeit

    Sitz in Murten/Avenches | Teilweise Homeoffice möglich Die Grandjean Diffusion AG ist der exklusive Privatimporteur in der Schweiz der Marken SYM, Lambretta und Benelli. Wir sind eine Tochtergesellschaft von Moteo Two Wheels, einer belgischen Familiengruppe, die in 7 europäischen Ländern tätig ist. Deine Rolle Du bist gleichzeitig Stratege und Macherin...