Assistante Commerciale Polyvalente

Vor 7 Tagen


Genf, Genf, Schweiz Round Office SA Vollzeit CHF 35'000 - CHF 55'000 pro Jahr

À propos du poste

Dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité, nous recherchons une
Assistante Commerciale Polyvalente / Réceptionniste
pour rejoindre notre équipe.

Rattachée au
responsable du pôle administratif et responsable du pôle marketing
, vous jouerez un rôle essentiel dans la
gestion administrative et commerciale
du service, ainsi que dans l'
accueil et la relation clients/fournisseurs
.

Vos principales missions

1. Gestion des offres et des commandes

  • Créer, suivre et envoyer les offres commerciales via notre outil CRM (Odoo).
  • Passer les commandes fournisseurs, vérifier les confirmations et suivre les délais de livraison.
  • Tenir à jour les dossiers clients et fournisseurs afin d'assurer une exécution fluide et conforme des commandes.

2. Suivi opérationnel des commandes

  • Contrôler l'avancement des commandes en coordination avec le dépôt et les fournisseurs.
  • Informer les clients sur le statut de leurs commandes et gérer les éventuels retards ou litiges.

3. Accueil et relation clients / fournisseurs

  • Assurer l'accueil physique et téléphonique avec professionnalisme et bienveillance.
  • Identifier les besoins des interlocuteurs et les orienter vers les bons services.
  • Entretenir une communication claire et efficace avec les clients, fournisseurs et partenaires.

4. Soutien administratif et marketing

  • Saisir et mettre à jour les fiches articles, variantes produits et contacts clients dans Odoo.
  • Apporter un appui administratif au responsable du pôle (classement, archivage, suivi de documents).
  • Participer ponctuellement aux actions marketing : mise à jour de bases de données, préparation de supports, envoi de communications, publications sur nos réseaux sociaux etc.

Profil recherché

  • Formation ou expérience en
    assistanat commercial, administratif ou équivalent
    .
  • Connaissances en communication et marketing indispensables.
  • Aisance avec les outils informatiques et idéalement une première expérience sur
    Odoo
    (formation possible).
  • Excellentes capacités d'organisation, rigueur et autonomie.
  • Bon relationnel et sens du service client.
  • Polyvalence et esprit d'équipe.

Ce que nous offrons

  • Un poste complet et varié, au cœur des activités de l'entreprise.
  • Une équipe dynamique et un environnement de travail collaboratif.
  • Une expérience enrichissante mêlant gestion, relation client et marketing.

Type de contrat :
CDD de 12 mois – remplacement congé maternité

Rattachement hiérarchique :
Responsable du pôle administratif et marketing

Localisation :
Châtelaine, Genève

  • Date de début :
    De suite

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