Studentische Hilfsassistenz am zentralen IT Service Desk

Vor 2 Tagen

Basel, Basel-Stadt, Schweiz Universität Basel Vollzeit

Die IT-Services (ITS) der Universität Basel stellen als zentraler Dienstleister Informations- und Kommunikationstechnologien für Lehre, Forschung und Administration bereit. Sie unterstützen und beraten die über 19'000 Angehörigen der Universität.

Ihre Aufgaben

Im Bereich des zentralen Service Desks unterstützen Sie Nutzende und Studierende der Universität Basel in der Benutzung der flächendeckend angebotenen IT-Dienste.

Zu Ihren Hauptarbeitsgebieten in dieser heterogenen und anspruchsvollen Umgebung gehören unter anderem:

  • 1st und 2nd Level Support für Mitarbeitende und Studierende der gesamten Universität
  • Unterstützung der zentralen Geräteausleihe und weiterer zentraler Workflows
Ihr Profil
  • Sie studieren an einer Hochschule und besitzen fundierte Computerkenntnisse, insbesondere im Umgang mit den Betriebssystemen Microsoft Windows, macOS und gängigen Anwendungen (Microsoft Office, Mozilla Firefox, etc...).
  • Sie arbeiten strukturiert und lösungsorientiert, beherrschen Deutsch, Schweizerdeutsch und Englisch.
  • Ausserdem sind Sie ein Teamplayer, und Ihr Kommunikationsverhalten zeichnet sich durch Freundlichkeit, Offenheit und Lösungsorientierung aus.
Wir bieten Ihnen

Das Arbeitspensum beträgt max. 12 Wochenstunden. Die Anstellung ist auf ein Jahr befristet, mit der Option auf Verlängerung. Die Entlöhnung erfolgt gemäss der universitären Reglementierung für Hilfsassistenzen.

Bewerbung / Kontakt

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit CV, Motivationsschreiben und Zeugnissen/Zertifikaten sofern vorhanden.

Für inhaltliche Rückfragen steht Ihnen Simon Kohler, Teamleiter Service Desk, gerne zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Ihre vollständige Online Bewerbung.

  • Studentische Hilfsassistenz am zentralen IT Service Desk

    Vor 2 Tagen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Universität Basel Vollzeit

    Eintritt per 1. Januar 2026 oder nach Vereinbarung Die IT-Services (ITS) der Universität Basel stellen als zentraler Dienstleister Informations- und Kommunikationstechnologien für Lehre, Forschung und Administration bereit. Sie unterstützen und beraten die über 19'000 Angehörigen der Universität. Ihre Aufgaben Im Bereich des zentralen Service Desks...

  • ITSM Service Desk Specialist

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Elize Partners Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    We're looking for two motivated ITSM Service Desk Specialists for one of our clients (all levels).What You'll DoAct as a go-to contact for internal users, resolving technical issues and service requestsTake part in user account and permission management across Microsoft 365 and other platformsConfigure and deploy workstations, devices, and IT tools for...

  • Customer Services Coordinator Front Desk 40

    vor 2 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz CBRE GmbH Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    Customer Services Coordinator Front Desk 40% Job-ID Organisation GWS Segment Arbeitszeit Teilzeit Bereich Facility Management Standort(e Basel - Basel-Stadt - Switzerland CBRE Global Workplace Solutions erbringt mit mehr als 60'000 Mitarbeitenden integrierte Facility Management Services auf allen Kontinenten. In der Schweiz ist der Bereich GWS mit...

  • Studentische Hilfsassistenz Diversity

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Universität Basel Vollzeit

    Die Universität Basel zählt rund 13'000 Studierende und 5'000 Mitarbeitende aus über 100 Nationen. Sie versteht sich als Organisation, welche die vielfältigen Potenziale ihrer Angehörigen wertschätzt und fördert. Diese Diversität bietet ein enormes Innovationspotenzial für eine auf allen Ebenen offene, kreative und produktive Arbeits- und Denkkultur...

  • Teamleiter IT Infrastruktur

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Primetrack AG Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Teamleiter IT Infrastruktur (m/w/d)Die Primetrack AG ist der Partner für innovative und individuelle IT-Leistungen. Wir beraten unsere Kunden und begleiten Sie von der Bereitstellung zuverlässiger, skalierbarer Infrastruktur und Integration moderner Software-, Intranet- und Kollaborations-Lösungen bis zur Inbetriebnahme und darüber hinaus.Über...

  • Buchhalter für zentrale Gesellschaften m/w/d 100

    Vor 6 Tagen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz SIGMA7 GmbH Vollzeit CHF 60'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Buchhalter für zentrale Gesellschaften m/w/d 100% 2 Tage alt Angaben zum Job Firma Adecco Kategorie Finanzen / Controlling Pensum % Du bist ein erfahrener Buchhalter und möchtest in einem internationalen Umfeld arbeiten? Wir suchen einen selbstständigen Buchhalter für die Erstellung von Monats- und Jahresabschlüssen. Bringe dein Wissen ein und werde...

  • Teamleiter IT Infrastruktur

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Datalynx AG Vollzeit CHF 90'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Zusammen mit Primetrack AG und Datalynx AG gehört die Skillcloud AG zur Firmengruppe der Datalynx Group. Die Skillcloud AG ist der Ansprechpartner bei Personalfragen sowie bei der Suche und Auswahl von Führungskräften und Spezialisten.Für einen unserer etablierten Kunden in der Nordschweiz suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit als IT Infrastruktur...

  • IT Service Manager

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz BROMsolutions AG Vollzeit

    IT Service Manager (m/w/d) Enduser Workplace Region: Stuttgart Pensum: 100% Job-ID: Ihr AufgabengebietUnterstützung im Client-Betrieb: Gemeinsam mit unserem Team bist du die erste Anlaufstelle für Fachbereiche, inklusive des Top-Managements, bei technischen Fragen im End User Workplace und sorgst mit deinem Support für einen reibungslosen Client-Betrieb....

  • Customer Services Coordinator Front Desk 100

    Vor 2 Tagen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz CBRE Global Workplace Solutions (GWS) Vollzeit

    CBRE Global Workplace Solutions erbringt mit mehr als 60'000 Mitarbeitenden integrierte Facility Management Services auf allen Kontinenten. In der Schweiz ist der Bereich GWS mit technischen, infrastrukturellen und kaufmännischen Facility Management Leistungen für Kunden aus verschiedenen Branchen tätig.Für unsere wachsende Facility Management...

  • IT Application Support

    vor 2 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz RM IT Professional Resources AG Vollzeit CHF 70'000 - CHF 100'000 pro Jahr

    IT Application Support - FrontArena, Openlink, Bank, Trading - this is a long term contract opportunity to join our Basel based client in the Financial Services sector. Your tasks:Resolve incidents reported by business users on Banking applications Coordinate between various teams within Banking and internal IT teams to fix major incidents ...