IT Application Support

vor 1 Woche

Basel, Basel-Stadt, Schweiz RM IT Professional Resources AG Vollzeit CHF 70'000 - CHF 100'000 pro Jahr
IT Application Support - FrontArena, Openlink, Bank, Trading - this is a long term contract opportunity to join our Basel based client in the Financial Services sector.

Your tasks:
  • Resolve incidents reported by business users on Banking applications
  • Coordinate between various teams within Banking and internal IT teams to fix major incidents
  • Communicate updates to business users
  • Document issues and resolutions using internal systems
  • Ensure operational readiness of supported applications by participating in application software testing
  • Contribute to long-term system enhancements either as a developer or a business analyst
Your experience/knowledge:
  • Experience working as an Application Support Engineer within a financial institution
  • Excellent knowledge of order management systems (esp. FIS Cross-Asset Trading and Risk Platform / FrontArena) or trade management systems (esp. OpenLink Findur/Endur)
  • Hands-on experience working in an ITIL environment
  • Ability to report, monitor, and analyse performance according to agreed service levels
  • Experience in managing internal stakeholders within a banking or financial services environment
  • Language skills: English
Your soft skills:
  • Self-motivated and customer orientated
  • Ability to take initiative and suggest improvements
  • Excellent analytical skills and attention to detail
  • Excellent communication skills
Location: Basel, Switzerland
Work setting: Hybrid
Sector: Financial Services
Start: ASAP
Duration: 2 years +
Workload: 100%
Ref.Nr.: BH

Take the next step and send us your resume along with a daytime phone number where we can reach you.

Due to Swiss work permit restrictions, we can only consider applications from Swiss nationals, EU citizens, and current work-permit holders for Switzerland.

We welcome applications from individuals of all genders, age groups, sexual orientations, personal expressions, ethnic backgrounds, and religious beliefs. Therefore, there is no requirement to provide gender information or a photo in your application.

As per client requirements, we need information about your marital status, nationality, date of birth, and a valid Swiss work permit. For applicants with disabilities, we are happy to explore potential solutions with our end client.

This job advertisement was prepared with the assistance of AI technology and has undergone human review and approval.

  • IT Application Support

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz RM Group (Switzerland) Vollzeit CHF 50'000 - CHF 75'000 pro Jahr

    IT Application Support - FrontArena, Openlink, Bank, Trading- this is a long term contract opportunity to join our Basel based client in the Financial Services sector.Your tasks:Resolve incidents reported by business users on Banking applicationsCoordinate between various teams within Banking and internal IT teams to fix major incidentsCommunicate updates to...

  • IT-Support Spezialist

    vor 2 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz BROMsolutions AG Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    IT-Support Spezialist (m/w) Region: Basel Workload: 80-100% Job-ID: Ihr AufgabengebietSie fungieren als zentrale Ansprechperson für unsere Mitarbeitenden bei technischen Anliegen und IT-Störungen und übernehmen die Betreuung im Service Desk sowie im First-Level-Support Entgegennahme, Priorisierung und Bearbeitung von Anfragen über Telefon oder...

  • IT Supporter

    vor 2 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Oniko AG Vollzeit CHF 40'000 - CHF 60'000 pro Jahr

    Hey, schön, dass Du hier gelandet bist Mit bald 40 Jahren Erfahrung in der IT-Branche widmen wir uns bei Oniko der Schaffung der perfekten Verbindung zwischen qualifizierten Fachkräften und ihren idealen Positionen. Wir freuen uns, Dir eine vielversprechende Gelegenheit für die Position als IT Supporter 100% (m/w) nach Vereinbarung, bei unserem...

  • IT Supporter

    vor 8 Stunden

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Oniko AG Vollzeit CHF 52'000 - CHF 92'000 pro Jahr

    Hey, schön, dass Du hier gelandet bist Mit bald 40 Jahren Erfahrung in der IT-Branche widmen wir uns bei Oniko der Schaffung der perfekten Verbindung zwischen qualifizierten Fachkräften und ihren idealen Positionen. Wir freuen uns, Dir eine vielversprechende Gelegenheit für die Position als IT Supporter 100% (m/w) nach Vereinbarung, bei unseren...

  • IT Supporter

    Vor 4 Tagen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Primetrack AG Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    IT Supporter (m/w/d)Wer wir sindZusammen mit Datalynx AG und skillcloud AG gehört die Primetrack AG zur Firmengruppe der Datalynx Group. Die Primetrack AG ist der Partner für innovative und individuelle IT-Leistungen. Wir beraten unsere Kunden und begleiten Sie von der Bereitstellung zuverlässiger, skalierbarer Infrastruktur und Integration moderner...

  • IT Supporter

    vor 8 Stunden

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    Ab sofort, Langfristig, In Festanstellung | 80 bis 100 % | Basel | Transport & Verkehr | Berufseinsteiger, Berufserfahrener | Projekt-ID P _2Sunivativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns am...

  • IT Support Engineer

    Vor 4 Tagen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Primetrack AG Vollzeit CHF 55'000 - CHF 85'000 pro Jahr

    IT Support Engineer (m/w/d)Wer wir sindZusammen mit Datalynx AG und skillcloud AG gehört die Primetrack AG zur Firmengruppe der Datalynx Group. Die Primetrack AG ist der Partner für innovative und individuelle IT-Leistungen. Wir beraten unsere Kunden und begleiten Sie von der Bereitstellung zuverlässiger, skalierbarer Infrastruktur und Integration...

  • Windows IT Support – 1st

    Vor 4 Tagen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz RM Group (Switzerland) Vollzeit

    Gefällt Ihnen dieser Job? Dann bewerben Sie sich jetzt.Windows IT Support – 1st / 2nd Line, Office 365this is a long term contract to join our Basel based client in the Financial Services sector.Your TasksManage the delivery of IT support services by prioritising and processing the support backlog queue.Desktop applications and Windows supportAssist with...

  • VIP IT Supporter

    Vor 4 Tagen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Primetrack AG Vollzeit CHF 45'000 - CHF 60'000 pro Jahr

    VIP IT Supporter (m/w/d) Zusammen mit Datalynx AG und skillcloud AG gehört die Primetrack AG zur Firmengruppe der Datalynx Group. Seit über 15 Jahren beraten und begleiten wir unsere Kunden und Partner im Bereich IT-Dienstleistungen. Aufgrund der grossen Nachfrage nach gut ausgebildeten und qualifizierten Fachkräften, suchen wir zur Verstärkung...

  • Initiativbewerbung / Speculative Application

    Vor 4 Tagen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Datalynx AG Vollzeit CHF 60'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Initiativbewerbung / Speculative ApplicationZu der Datalynx Gruppe gehören die Unternehmen Datalynx AG, Primetrack AG und skillcloud AG. Sie erbringen IT Dienstleistungen rund um Digitale Lösungen, Quality Management, Helpdesk/Support und Workforce Solutions.Aufgrund der grossen Nachfrage nach gut ausgebildeten und qualifizierten Fachkräften, sind wir...