ITSM Service Desk Specialist

Vor 5 Tagen

Basel, Basel-Stadt, Schweiz Elize Partners Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

We're looking for two motivated ITSM Service Desk Specialists for one of our clients (all levels).

What You'll Do

  • Act as a go-to contact for internal users, resolving technical issues and service requests
  • Take part in user account and permission management across Microsoft 365 and other platforms
  • Configure and deploy workstations, devices, and IT tools for employees and healthcare staff
  • Collaborate with IT peers to ensure consistent service delivery and knowledge sharing
  • Contribute to documentation and help build a more efficient support environment
  • Monitor service metrics and support efforts to optimize IT processes over time
  • Participate in ongoing projects that shape the future of IT within the organization

What You Bring

  • Certifications such as
    ITIL
    or
    Microsoft 365
    are an advantage
  • Confident working with Windows and Linux systems, Microsoft 365, MS Teams, Citrix
  • Familiar with supporting Windows clients,
    iOS
    , and
    Android
    devices
  • A proactive, service-oriented attitude and strong communication skills
  • Willingness to support users both remotely and onsite (occasional travel and on-call)

Languages

  • Fluent French
    and
    German
  • English

  • Customer Services Coordinator Front Desk 40

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz CBRE GmbH Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    Customer Services Coordinator Front Desk 40% Job-ID Organisation GWS Segment Arbeitszeit Teilzeit Bereich Facility Management Standort(e Basel - Basel-Stadt - Switzerland CBRE Global Workplace Solutions erbringt mit mehr als 60'000 Mitarbeitenden integrierte Facility Management Services auf allen Kontinenten. In der Schweiz ist der Bereich GWS mit...

  • Customer Services Coordinator Front Desk 40

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz CBRE Vollzeit CHF 40'000 - CHF 60'000 pro Jahr

    Basel - Basel-Stadt - SwitzerlandCBRE Global Workplace Solutions erbringt mit mehr als 60'000 Mitarbeitenden integrierte Facility Management Services auf allen Kontinenten. In der Schweiz ist der Bereich GWS mit technischen, infrastrukturellen und kaufmännischen Facility Management Leistungen für Kunden aus verschiedenen Branchen tätig.Für unsere...

  • Customer Services Coordinator Front Desk 40

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz CBRE Global Workplace Solutions (GWS) Vollzeit CHF 40'000 - CHF 60'000 pro Jahr

    CBRE Global Workplace Solutions erbringt mit mehr als 60'000 Mitarbeitenden integrierte Facility Management Services auf allen Kontinenten. In der Schweiz ist der Bereich GWS mit technischen, infrastrukturellen und kaufmännischen Facility Management Leistungen für Kunden aus verschiedenen Branchen tätig.Für unsere wachsende Facility Management...

  • Head of Reception, Cash Desk and Facility Management

    vor 2 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz LGT Bank (Schweiz) AG Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Head of Reception, Cash Desk and Facility Management (f/m/d) 80% Basel (CH)Category Operations Workload Part Time (< 80%) Posted on 10 October 2025 About us LGT is the world's largest family-owned and managed Private Banking and Asset Management Group. For more than 100 years it has been fully owned and managed by the Princely House of Liechtenstein, which...

  • Service Desk Coordinator

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Elize Partners Vollzeit CHF 60'000 - CHF 90'000 pro Jahr

    One of our clients, an ICT service provider is looking to strengthen its technical team with a:Your responsibilitiesCoordinate and dispatch incoming ticketsMonitor, control, and escalate ServiceDesk ticketsProvide 2nd-level supportWork across various infrastructure areas (servers, networks, firewalls, M365, cloud, etc.)Act as the interface between support...

  • Business Analyst

    Vor 3 Tagen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Coop Vollzeit

    Arbeiten, wo die Zukunft begeistertErlebe bei Coop in der Informatik die Begeisterung für die technologische Zukunft. Begleite uns auf dem Weg in die digitale Welt und werde Teil eines inspirierenden Teams, das Deine Leidenschaft für IT und Technik teilt. Starte deine Karriere bei uns und gestalte deine eigene Zukunft.Pensum80-100%Stellenantrittper sofort...

  • Customer Service Specialist

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz IWB Industrielle Werke Basel Vollzeit CHF 60'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    IWB versorgt die Region Basel. Mit Energie. Mit Wasser. Mit Telekom. Mit E-Mobilität. In der Schweiz ist IWB die erste Adresse für klimafreundliche Energie.Customer Service Specialist (alle)unbefristet, per sofort oder nach Vereinbarung80-100%Freue dich auf spannende Aufgaben:Kundenanliegen zu Umzügen, Eigentümerwechseln sowie Rechnungs- und...

  • Business Development Specialist

    Vor 5 Tagen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Lonza Vollzeit CHF 60'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Role: Business Development SpecialistLocation: Open on location (up to 50% travel required)Today, Lonza is a global leader in life sciences operating across five continents. While we work in science, there's no magic formula to how we do it. Our greatest scientific solution is talented people working together, devising ideas that help businesses to help...

  • Watch Services Specialist 100

    Vor 3 Tagen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Bucherer AG Vollzeit CHF 40'000 - CHF 60'000 pro Jahr

    Bucherer ist europaweit die führende Marke im Handel von hochwertigen Uhren und Schmuck. Permanente Inspiration unserer Kundschaft, perfekte Gastfreundschaft und gelebte Leidenschaft stehen dabei im Zentrum der Bucherer Philosophie.Watch Services Specialist 100% (m/w/d)in unserem Verkaufsgeschäft in BaselIhre AufgabenDurchführen von Kleinreparaturen sowie...

  • ICT-Client & Collaboration Supporter (m/w/d) 100

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Oettinger Davidoff AG Vollzeit CHF 60'000 - CHF 85'000 pro Jahr

    Stellenbeschreibung:VerantwortungsbereicheSicherstellung des 1st Level und On-Site Supports sowie Unterstützung bei der Lösung von Incidents (2nd Level)Installation, Konfiguration und Wartung von Windows- und Mac-Clients mit IntuneOptimierung bestehender und Einführung neuer IT-Lösungen, inklusive Analyse, Tests und DokumentationApplikationssupport,...