IT-Support

vor 16 Stunden

Zürich, Zürich, Schweiz Experis Switzerland Vollzeit

Deine Aufgaben:

Helpdesk-Support

  • Entgegennahme und Bearbeitung von Benutzeranfragen im 1st und 2nd Level Support via Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
  • Analyse und Lösung technischer Probleme im Bereich Hardware, Software und Netzwerk
  • Bereitstellung von Anleitungen und Schulungen zur Selbsthilfe bei häufigen IT-Problemen

Software- und Hardware-Installation

  • Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Betriebssystemen, Anwendungen und Treibern
  • Verwaltung und Pflege des Intune-Tenants sowie Bereitstellung von Softwarepaketen
  • Unterstützung bei der Einrichtung neuer Arbeitsplätze und Peripheriegeräte
  • Durchführung von Hardware-Reparaturen oder Koordination mit externen Dienstleistern

Benutzerverwaltung und Zugriffssteuerung

  • Einrichtung und Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Berechtigungen
  • Unterstützung bei der Konfiguration von E-Mail-Konten, VPN-Zugängen und weiteren IT-Diensten
  • Sicherstellung der Einhaltung von Unternehmensrichtlinien und Datenschutzvorgaben

Dokumentation und Berichterstattung

  • Dokumentation von Benutzeranfragen, Lösungen und durchgeführten Massnahmen
  • Erstellung von Berichten über Supportaktivitäten und Vorschläge zur Optimierung der IT-Services

Projektarbeit

  • Mitarbeit in unternehmensweiten IT-Projekten
  • Übernahme der Projektleitung bei kleineren IT-Projekten

Was du mitbringen solltest:

  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, IT-Systemelektronik oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Sehr gute Kenntnisse in Windows- und MacOS-Systemen, MS Office und Citrix
  • Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten sowie hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Selbständige, strukturierte und engagierte Arbeitsweise auch in intensiven Phasen
  • Offene, zuverlässige und kommunikative Persönlichkeit mit schneller Auffassungsgabe
  • Führerschein der Kategorie B
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse sind von Vorteil

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Interessiert?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte die IT-Zukunft aktiv mit.
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Für unseren Kunden suchen wir einen engagierten IT Support Spezialisten, der mit Leidenschaft und Fachwissen die IT-Infrastruktur unterstützt und optimiert. Wenn du Freude daran hast, Anwender bei technischen Herausforderungen zu unterstützen und aktiv zur Verbesserung der IT-Services beizutragen, dann bist du bei uns genau richtig

  • IT Support

    Vor 3 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Sylvenor Vollzeit

    Role Description:The IT Support (f/m/d) professional is responsible for providing technical assistance, troubleshooting, and maintenance services to ensure the smooth operation of the organization's IT systems. This role involves responding to user inquiries, resolving hardware and software issues, managing IT equipment, and maintaining network stability....

  • IT Support

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Ozyrel Vollzeit CHF 60'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Role Description:TheIT Support Specialistprovides technical assistance and troubleshooting to ensure the smooth operation of computer systems, hardware, software, and networks. This role plays a critical part in maintaining the organization's IT infrastructure, supporting end-users, and resolving technical issues efficiently and professionally. The IT...

  • IT Supporter

    Vor 3 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz TalentCloud Group Vollzeit

    Suchst du eine Teilzeitstelle (60%) im IT Support im Raum Zürich? Unser Kunde, ein etabliertes Unternehmen mit Hauptsitz in Zürich-Altstetten, sucht eine erfahrene Fachperson im IT Support zur Unterstützung des täglichen Betriebs. Die Stelle ist vor Ort angesiedelt und erfordert Präsenz von Montag bis Freitag.Deine AufgabenBearbeitung von 1st- und...

  • IT Support

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Soyth Consulting & Finance Club Vollzeit CHF 40'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    Role DescriptionThis is a volunteer on-site role for an IT Support technician located in Zurich. The IT Support technician will be responsible for providing technical support to staff, troubleshooting technical issues, maintaining and setting up desktop computers, and managing information technology systems. Additionally, the technician will manage help desk...

  • IT Supporter

    vor 16 Stunden

    Zürich, Zürich, Schweiz RM Group (Switzerland) Vollzeit

    IT Support (Deutsch)vacancy for our Zurich based clientYour tasks:Record, qualify, and triage incoming tickets quickly and accurately to ensure efficient processing.Independently and solution-oriented handle incidents within the 1st Level Incident Management framework.Transfer complex issues to Systems Engineers while remaining a reliable point of...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Helios Strategy Vollzeit

    Wir suchen eine:nIT Support Specialist, der/die kundenorientiert, technisch versiert und lösungsorientiert arbeitet, um unseren internen und externen Nutzer:innen hervorragenden Support zu bieten.We're looking for anIT Support Specialistwho is customer-focused, technically skilled, and eager to provide outstanding support to our users.Diese Position...

  • IT Support Spezialist:in

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit CHF 45'000 - CHF 60'000 pro Jahr

    IT Support Spezialist:in (m/w/d) IT / Telecom / Internet Ihre Aufgaben: Sie bieten professionellen Walk-in IT Support vor Ort und unterstützen Mitarbeitende bei technischen Anliegen aller Art Sie leisten Remote Support, insbesondere für Mitarbeitende im Homeoffice Sie verwalten und betreuen Leihgeräte und sorgen für deren reibungslosen Einsatz Sie...

  • IT Support Engineer

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Lumivest Capital Vollzeit

    Role Description:The IT Support Engineer / Network Engineer is responsible for maintaining the stability, security, and efficiency of IT systems and network infrastructure. This dual-role position involves providing technical support to end users while also ensuring the smooth operation of network components, servers, and connectivity across the...

  • IT Service

    Vor 7 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz RM IT Professional Resources AG Vollzeit CHF 45'000 - CHF 90'000 pro Jahr

    IT Service & Support Engineer RM IT Professional Resources AG Zürich, Switzerland days ago Role details Contract type Temporary contract Employment type Full-time (> 32 hours Working hours Regular working hours Languages English, German Job location Zürich, Switzerland Tech stack Microsoft Windows Macintosh Computers Identity and Access Management Network...

  • Junior IT Supporter

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit CHF 45'000 - CHF 60'000 pro Jahr

    Suechsch nachere usforderige Stelli als Junior IT Supporter (m/w)? Läs wyter Zürich/ZH Unsere Vielfalt ist Deine Chance Ob IT, Economics oder Engineering – wir öffnen Dir Türen in unterschiedlichste Fachbereiche und Branchen. Bei uns findest Du mehr als nur einen Job: spannende Projekte, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und echte Verantwortung...