Customer Operations Specialist

Vor 4 Tagen

Zürich, Zürich, Schweiz SIX Vollzeit

SIX treibt die Transformation der Finanzmärkte voran.

Was uns unterscheidet, treibt uns voran: Zwischen lokalen Wurzeln und globaler Relevanz sind wir eine einzigartige Mischung aus Tradition und Zukunft, aus Fundament und Wachstum. Wir schätzen kluge Köpfe und inspirieren sie, mit ihren Ideen zu wachsen. Komm und gestalte die Zukunft der Finanzmärkte mit uns.

 Customer Operations Specialist

Zurich | working from home up to 40% | Referenz 7125

Du bist ein wichtiger Teil unseres Sales-Teams und betreust gemeinsam mit einer Sales-Kollegin oder einem Kollegen ein festgelegtes Kundengebiet. Dabei übernimmst du alle administrativen Aufgaben rund um den Verkauf und unterstützt unsere Kundinnen und Kunden bei der Einführung von Finanzinformationssystemen.

  Das sind deine Aufgaben
  • Betreuung eines Kundengebiets gemeinsam mit Sales und Account Management – Fokus auf Finanzprodukte in der Westschweiz und ausgewählten internationalen Regionen.
  • Bearbeitung von Kundenanfragen zu Produkten, Funktionen, Daten, Preisen, Börsenzulassungen und zur Problemlösung.
  • Erstellung und Verwaltung von Kundenverträgen im Finanzinformationssystem
  • Einleitung des Rechnungsprozesses und Überwachung von Mahnläufen sowie Rückstellungen zur Sicherstellung finanzieller Genauigkeit.
  • Verwaltung von Produkt- und Datenberechtigungen sowie Koordination von Kunden- und Sales-Projekten von Anfang bis Ende.
 
Das bringst du mit
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, eine Weiterbildung an einer FH oder HF von Vorteil
  • Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Rolle im Middle- oder Backoffice
  • Gutes Zahlenverständnis und hohe Detailgenauigkeit
  • Proaktive, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil
 

Bei Fragen besuche unsere FAQ-Seite oder kontaktiere Maria Teresa Buchanan unter der Nummer

Für diese Vakanz berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen.

Diversität ist uns wichtig, daher freuen wir uns über Bewerbungen unabhängig vom persönlichen Hintergrund. 

  • Customer Operation Specialist

    Vor 6 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz SIX Vollzeit

    SIX drives the transformation of financial markets.What sets us apart drives us ahead: between local roots and global relevance, we are a unique blend of tradition and future, of foundation and growth. We value bright minds and inspire them to grow with their ideas. Come and shape the future of finance with us. Customer Operation Specialist Zurich...

  • Sales Operations Specialist

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Humanis AG Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Wir unterstützen ein international tätiges, mittelständisches Unternehmen im technischen Handel bei der Rekrutierung eines engagiertenSales Operations Specialist (m/w/d)mit Verantwortung im Projektmanagement.Die Rolle kombiniert klassische Vertriebsinnendienstaufgaben mit der Koordination und Umsetzung von bereichsübergreifenden Projekten, die auf...

  • Corporate Specialist

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Velorynth Vollzeit CHF 60'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Role DescriptionThis is a part-time hybrid role for a Corporate Specialist based in Zurich, with flexibility for some work-from-home arrangements. The Corporate Specialist will be responsible for supporting business operations through financial analysis, providing training and support, ensuring excellent customer service, and facilitating clear internal and...

  • Revenue Operations Specialist

    Vor 4 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Open Systems Vollzeit € 50'000 - € 85'000 pro Jahr

    Do you enjoy breaking down complex business problems into clear, actionable steps? Join our fast-paced, high-growth team in a pivotal Revenue Operations role that directly impacts Sales, Customer Success, Marketing, and Finance.Key ResponsibilitiesCreate, maintain, and optimize core business processes and tools across Sales, Customer Success, Marketing, and...

  • Customer Engagement Sales Specialist

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Pegasystems Vollzeit CHF 120'000 - CHF 180'000 pro Jahr

    Meet Our TeamJoin Pega's growth acceleration team, where innovation meets impact. As a sales specialist, you'll be at the forefront of transforming how enterprises think about customer engagement, armed with breakthrough AI technologies that are reshaping entire industries. You'll report directly into our dynamic sales organization while collaborating...

  • Customer Development Specialist

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz SHERPANY Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Sherpany ist der Schweizer Marktführer für Meeting-Management-Software.Seit der Gründung im Jahr 2011 verfolgen wir ein klares Ziel: eine Welt zu schaffen, in der jedes Meeting zählt. Mehr als300 europäische Unternehmenund12.000 Entscheidungsträger*innennutzen Sherpany bereits, um ihre Meetings produktiver zu gestalten und so den Unternehmenserfolg zu...

  • Insurance Operations Specialist

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz SOBRADO Software AG Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Als Insurance Operations Specialist bei Sobrado gestaltest du die Zukunft der führenden Transaktionsplattform zwischen Brokern und Versicherungsanbietern.Im Operations-Team unterstützt du unsere Kunden, Broker und Versicherungsanbieter, im täglichen Arbeiten mit Sobrado und spielst eine zentrale Rolle in der Qualitätssicherung der automatisierten...

  • Operations Expert

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Apple Vollzeit CHF 60'000 - CHF 90'000 pro Jahr

    Apple Retail is where the best of Apple comes together. We bring our expertise to help people do what they love, delivering an only-at-Apple experience. We believe inclusion is a shared responsibility and we work together to foster a culture where everyone belongs and is inspired to do their best work. As an Operations Expert, you help drive sales and the...

  • Insurance Operations Specialist

    Vor 4 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Sobrado Software AG Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Als Insurance Operations Specialist bei Sobrado gestaltest du die Zukunft derführenden Transaktionsplattform zwischen Brokern und Versicherungsanbietern.Im Operations-Team unterstützt duunsere Kunden, Broker und Versicherungsanbieter,im täglichen Arbeiten mit Sobrado und spielst einezentrale Rolle in der Qualitätssicherung der automatisierten...

  • Mortgage Operations Specialist

    Vor 6 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz eClerx Vollzeit CHF 48'000 - CHF 144'000 pro Jahr

    DescriptionMortgage Operations Specialist  (German Speaking)____________________________________________________________Location: ZurichType: Full-timeVertical: Financial Markets_______________________________________________________________________SummaryWe are seeking a detail-oriented and experienced Mortgage Operations Analyst to join our Mortgage...