customer service coordinator 100

vor 2 Wochen

Zürich, Zürich, Schweiz Christian Dior Vollzeit CHF 40'000 - CHF 60'000 pro Jahr
Position

LVMH Beauty vereint in der Schweiz verschiedene Kosmetik-Marken unter dem Dach des LVMH Konzerns. Ob Parfums Christian Dior, Guerlain oder Acqua di Parma –

unsere Marken haben lange traditionsreiche Geschichten und ein aussergewöhnliches Savoir-Faire. Alle Marken einen dieselben Werte: Kreativität, Innovation und dem Streben nach Exzellenz.

Als lokales Customer-Service Team kümmern wir uns um alle Belange unserer Kundschaft der verschiedenen Marken in den beiden Ländern Schweiz und Österreich.

Neugierig? Dann bewirb dich als

CUSTOMER SERVICE COORDINATOR 100% (M/W/D)

ab sofort, befristet bis mit Option auf Verlängerung)

Job responsibilities

Was dich erwartet:

  • Tägliche Kontrolle und Erfassung neuer Bestellungen via E-Mail
  • Termingerechte Integration von Promotionen
  • Bearbeitung von eintreffenden Kundenanfragen und Reklamationen
  • Retourenmanagement sowie die Erstellung von Gutschriften
  • Koordination des logistischen Warenflusses sowie der lückenlosen Kommunikation mit den Zentrallagern in Frankreich und Italien
  • Avisierung der Bestellungen an Grosskunden
  • Reklamationsbearbeitung und Rechnungsstellung an DPD
  • Mitarbeit an spezifischen Projekten (nach Absprache)
Profile

Was dich auszeichnet:

  • 2-3 Jahre Berufserfahrung im administrativen Umfeld
  • Fliessende Deutsch- und Französisch Kenntnisse, Italienisch wünschenswert
  • Versierte, professionelle Nutzung von MS Office, SAP von Vorteil
  • Kundenorientiertes und vernetztes Denkvermögen
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit
  • Termingerechte und selbständige Arbeitsweise
  • Hohe Belastbarkeit sowie Flexibilität in Stress- und unvorhersehbaren Situationen
Additional information

Das klingt genau nach dir?

Wir freuen uns auf deine Bewerbungsunterlagen.

Bei Parfums Christian Dior möchten wir, dass sich alle unsere Mitarbeitenden geschätzt und anerkannt fühlen. Unsere Karrierewege sind so gestaltet, dass sie Diskriminierung verhindern – unabhängig von Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Religion, ethnischer Herkunft, Alter, Behinderung, Staatsangehörigkeit oder jedem anderen Aspekt, der Sie einzigartig macht.

PARFUMS CHRISTIAN DIOR MAISON

Christian Dior described himself as a fashion and perfume designer. The House of Dior, founded in 1946, changed the face of ladies' style forever when its New Look was unveiled in the halls of 30 Avenue Montaigne on February 12, 1947. The revolutionary look was accompanied by a fragrance, Miss Dior, the finishing touch designed to "leave a trail of desire in a woman's wake". This timeless perfume was the first fragrance created by a visionary brand which invented the concept of global beauty with its Rouge Dior and subsequent cosmetic lines.

The current-day trustees of this legendary expertise – Francis Kurkdjian, Perfume Creation Director, and Peter Philips, Creative and Image Director for Dior Makeup – are the heirs to Christian Dior's perfectionism. The worldwide renown of the House's creations is partly down to its seductive muses, including Charlize Theron, Natalie Portman and Robert Pattinson.

  • customer service coordinator 100

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Parfums Christian Dior Vollzeit CHF 40'000 - CHF 60'000 pro Jahr

    LVMH Beauty vereint in der Schweiz verschiedene Kosmetik-Marken unter dem Dach des LVMH Konzerns. Ob Parfums Christian Dior, Guerlain oder Acqua di Parma – unsere Marken haben lange traditionsreiche Geschichten und ein aussergewöhnliches Savoir-Faire. Alle Marken einen dieselben Werte: Kreativität, Innovation und dem Streben nach Exzellenz.Als lokales...

  • Logistics and Customer Service Coordinator- Switzerland

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Vitamin Well Vollzeit CHF 40'000 - CHF 60'000 pro Jahr

    At Vitamin Well Group, we provide great-tasting drinks, snacks, and protein products. Our brands Vitamin Well, NOCCO, and Barebells are available across most of Europe, North America, the MENA region, and parts of Asia Pacific. With a revenue of 650 million euros, we operate in over 40 markets, with headquarters in Stockholm and offices in fourteen countries...

  • Arrival Host, part-time

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz CGS Customer Ground Service AG Vollzeit

    From Touchdown to Transfer - Join Our Sunday Arrivals Crew atGeneva AirportWe are a service company operating at Zurich, Basel, and Geneva airports. Our clients includerenowned international airlines, tour operators, and ground handling companies.For our Genevastationwe are looking for several service-minded people to join fromDecember 2025onward asArrival...

  • Logistics and Customer Service Coordinator- Vitamin Well Switzerland

    Vor 6 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Vitamin Well Group Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    At Vitamin Well Group, we provide great-tasting drinks, snacks, and protein products. Our brands Vitamin Well, NOCCO, and Barebells are available across most of Europe, North America, the MENA region, and parts of Asia Pacific. With a revenue of 650 million euros, we operate in over 40 markets, with headquarters in Stockholm and offices in fourteen countries...

  • Logistics and Customer Service Coordinator- Vitamin Well Switzerland

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Vitamin Well Group Vollzeit CHF 55'000 - CHF 75'000 pro Jahr

    AtVitamin Well Group,we provide great-tasting drinks, snacks, and protein products. Our brands Vitamin Well, NOCCO, and Barebells are available across most of Europe, North America, the MENA region, and parts of Asia Pacific. With a revenue of 650 million euros, we operate in over 40 markets, with headquarters in Stockholm and offices in fourteen countries...

  • Remote Customer Service

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz STEMBOTS Vollzeit

    We're Hiring: Remote Customer Service Representative (Switzerland-Based)Are you a great communicator who enjoys helping others? We're looking for a Remote Customer Service Representative to support our clients and ensure excellent service — from the comfort of your home in Switzerland.Location: Remote (Must reside in Switzerland)Type: Full-time / Part-time...

  • Online Customer Service

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Noryvia Vollzeit CHF 50'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    Role DescriptionThe Online Customer Service Representative provides timely and effective support to customers through digital channels such as email, chat, and social media. This role ensures high-quality customer experiences by resolving inquiries, processing orders, and addressing complaints efficiently. The position requires strong communication skills,...

  • Mail Service Coordinator 100

    vor 13 Stunden

    Zürich, Zürich, Schweiz CBRE Vollzeit CHF 45'000 - CHF 60'000 pro Jahr

    Mail Service Coordinator 100% (m/w) in Zürich Job ID About CBRE Group, Inc. CBRE Group, Inc. (NYSE:CBRE), a Fortune 500 and S&P 500 company headquartered in Dallas, is the world's largest commercial real estate services and investment firm (based on 2024 revenue). The company has more than 140,000 employees (including Turner & Townsend employees) serving...

  • Customer Service Executive

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Zurich Insurance Company Ltd. Vollzeit

    Overview We are seeking a dedicated and empathetic Customer Service Representative to join our team. The ideal candidate will possess excellent communication skills, a positive attitude, and a genuine desire to help customers. As a Customer Service Representative, you will be the first point of contact for our customers, providing exceptional service and...

  • Customer Service Representative

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Office LAB Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    Die Office LAB AG ist ein führendes Dienstleistungsunternehmen im Bereich Workspace Development und betreibt schweizweit acht Workspaces. Diese beinhalten unter anderem Coworking Flächen, Meeting- und Konferenzräume.Zur Verstärkung unseres dynamischen Teams suchen wir ab sofort eine/n engagierte/nCustomer Service Representative...