Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Werkstudent/in Customer Success - Zurich - Yokoy


  • Zurich, Schweiz Yokoy Vollzeit

    **Möchtest du mit uns zusammen das Ausgabenmanagement neu gestalten? Magst du es, in einem schnelllebigen Umfeld mit einem leidenschaftlichen und unterstützenden Team zu arbeiten? Yokoy wächst!** **Nach dem Abschluss unserer 80-Millionen-Dollar-Finanzierungsrunde der Serie B mit dem weltweit renommierten Tech-Fonds Sequoia Capital in diesem Frühjahr...


  • Zurich, Schweiz LSEG (London Stock Exchange Group) Vollzeit

    CUSTOMER SUCCESS SPECIALIST- SELL SIDE TRADING Who we are: Refinitiv is one of the world’s largest providers of financial markets data and infrastructure. Serving more than 40,000 institutions in over 190 countries, we provide information, insights, and technology that drive innovation and performance in global markets. Our 160-year Reuters heritage of...


  • Zurich, Schweiz Microsoft Vollzeit

    Microsoft is on a mission to empower every person and every organization on the planet to achieve more. Our culture is centered on embracing a growth mindset, a theme of inspiring excellence, and encouraging teams and leaders to bring their best each day. In doing so, we create life-changing innovations that impact billions of lives around the world. You can...


  • Zurich, Schweiz Microsoft Vollzeit

    As the Customer Success Account Manager - Manager (CSAM- M), you lead a high-performing team of seasoned Customer Success Account Managers (CSAM) that are well versed in cloud adoption, program delivery management practices, and technology trends. This is an exciting role that will help fuel customer success through your leadership with business, customer,...


  • Zurich, Schweiz PriceHubble Vollzeit

    **About PriceHubble** PriceHubble is a PropTech company, set to radically improve the understanding and transparency of real estate markets based on data-driven insights. We aggregate and analyze a wide variety of data, run big data analytics and use state-of-the art machine learning to generate stable and reliable valuations and predictive analytics for...


  • Zurich, Schweiz BlueCallom AG Vollzeit

    **Who we are**: We empower the world’s business leaders to deliver breakthrough innovation within six months using the BlueCallom Innovation Framework & Software. We are looking for fantastic customer relationship talents eager to help enterprises create success with breakthrough innovation. You will identify business opportunities and explore their needs...


  • Zurich, Schweiz Klenico Health Vollzeit

    Klenico Health ist ein Mental Health Tech Startup (mit Ursprung an der Universität in Zürich). Das Klenico Team hat in Zusammenarbeit mit führenden Kliniken in Europa eine digitale Lösung entwickelt, die psychische Belastungen sichtbar macht. Damit wird ein Problem adressiert, das weltweit über 700 Millionen Menschen betrifft. Klenico unterstützt...


  • Zurich, Schweiz GOWAGO AG Vollzeit

    About GOWAGO AG Gowago is the new standard for leasing in Switzerland. By challenging the current ways of getting a car, we are focussing on reshuffling the Swiss automotive retail industry. We believe in providing our customers with a transparent, smooth, hassle-free and intuitive experience. Our focus on technology allows for the calculation of exact...


  • Zurich, Schweiz Locatee AG Vollzeit

    Locatee is on the lookout for a new Customer Success Manager to join our expanding team in Zurich. With your passion for innovative products and tech solutions, it will be your mission to drive product adoption and user engagement. You represent the ‘voice of the customer’, you bring value to every conversation creating maximum impact and our customers...


  • Zurich, Schweiz 1plusX AG Vollzeit

    We empower publishers and advertisers to take control of their first-party assets to drive business results. Our real-time data management, data clean room, and CTV solutions converge to help customers engage their audiences with more meaningful and personalized content and advertising. We support publishers in monetizing their inventory and optimize...

Werkstudent/in Customer Success

vor 3 Wochen


Zurich, Schweiz Yokoy Vollzeit

**Möchtest du mit uns zusammen das Ausgabenmanagement neugestalten? Magst du es, in einem schnelllebigen Scale-Up mit einem leidenschaftlichen und unterstützenden Team zu arbeiten? Yokoy sucht dich**

**Nach dem Abschluss unserer 80-Millionen-Dollar-Finanzierung der Serie B im Jahr 2022 und einer Phase des Hyperwachstums streben wir nun danach, den technologieorientierten Wandel in unserem Bereich anzuführen und die Nummer 1 unter den All-in-One-Suiten für das Ausgabenmanagement in mittelständischen und grossen Unternehmen zu werden. Werde unser/e neue/r Werkstudent/in Customer Success in Zürich und hilf uns, unsere Ziele zu erreichen \uD83D\uDE80**

Als
**Werkstudent/in Customer Success bei Yokoy **spielst du eine entscheidende Rolle, wenn es darum geht, unseren Kunden einen reibungslosen Service zu bieten und den grösstmöglichen Nutzen aus unseren Produkten und Dienstleistungen zu ziehen. Dies ist eine hervorragende Gelegenheit für eine/n Student/in, dem die Kundenzufriedenheit am Herzen liegt, der/die lernwillig ist und bereit, zum Erfolg unseres wachsenden Unternehmens beizutragen.

**\uD83E\uDDD1\uD83C\uDFFD‍\uD83D\uDCBB Was du tun wirst**:

- Du arbeitest mit den Customer Success Manager/innen im Team zusammen und unterstützt sie durch Analysen bei der Maximierung der Net Retention
- Du unterstützt das Customer Success Team dabei die Vertragsverlängerungen der Portfolio Kunden durchzuführen
- Du bearbeitest, Kunden-Anfragen im Bereich Vertragserneuerung oder Ausbau des Accounts, und trägst zur Maximierung der Kundenzufriedenheit bei
- Du unterstützt die Yokoy Sales Organisation bei Referenzanfragen für die Neukundengewinnung
- **️ Was du mitbringst**:

- Du bist ein/e immatrikulierte/r Masterstudent/in im Bereich Wirtschaftswissenschaften oder ähnlichen vergleichbaren Studiengängen
- Du bringst ein analytisches Denken sowie einen guten Umgang mit Excel mit
- Es ist von Vorteil, wenn du bereits erste Erfahrungen mit Salesforce sammeln konntest
- Du bringst Offenheit und eine kommunikative Art sowie immer ein offenes Ohr für die Anliegen unserer Kunden mit
- Du bist zu jeder Zeit hilfsbereit; auch wenn es mal schwierig wird, kommst du nicht ins Schwitzen
- Du hast grosse Freude daran, Herausforderungen zu identifizieren und zu lösen
- Du hast sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**\uD83D\uDE80 Was wir bieten**:

- Ressourcen und Vertrauen: Du bist für deine Arbeit verantwortlich und gestaltest die Dinge vom ersten Tag an.
- Flache Hierarchien: Du hast die Möglichkeit, eng mit dem Führungsteam zusammenzuarbeiten.
- Schnelllebiges Umfeld: Du kannst die Auswirkungen deiner Arbeit schnell messen und lernen.
- Flexibilität: Jede/r hat seine eigenen hochproduktiven Zeiten - wir schauen auf den Output und nicht darauf, zu welcher Zeit er produziert wurde.
- Hybride Arbeitsweise: Wir lieben persönliche Treffen, aber wir haben auch gelernt (danke Covid), wie man aus der Ferne effizient arbeiten kann.
- Wettbewerbsfähiges Scale-up-Paket
- Überall arbeiten: Wir bieten bis zu 6 Wochen Fernarbeit innerhalb der EU.

Wir möchten dich kennenlernen. Bewirb dich mit deinem Lebenslauf und/oder LinkedIn-Profil und ein paar Worten darüber, warum du bei Yokoy arbeiten möchtest. Wir freuen uns auf deine Bewerbung

**\uD83D\uDC49\uD83C\uDFFD Wie geht es weiter**: Wir bemühen uns, dir innerhalb 8 Arbeitstage eine Antwort auf deine Bewerbung zukommen zu lassen. Unser Bewerbungsprozess dauert in der Regel etwa 3-4 Wochen. Wenn du mehr Flexibilität benötigst oder einen engeren Zeitplan haben solltest, lass es uns wissen.

Bist du nach der Lektüre unserer Stellenanzeige zum Schluss gekommen, dass die Stelle nicht das Richtige für dich ist? Du kannst sie gerne an eine/n Freund/in oder Bekannte weiterleiten, der/die daran interessiert sein könnte.
- Das ist wichtig für uns: Yokoy ist ein Arbeitgeber, der auf Chancengleichheit achtet, und wir schätzen Vielfalt. Wir heißen Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund willkommen, die mit uns die Zukunft einfach machen wollen. Wir diskriminieren niemanden aufgrund von Rasse, Religion, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter, Familienstand oder Behinderung._

Yokoy automatisiert das Ausgabenmanagement für mittlere und große Unternehmen mit künstlicher Intelligenz und kombiniert Spesenmanagement, Lieferantenrechnungsverwaltung und intelligente Unternehmenskarten in einer einzigen intuitiven Plattform.

\uD83C\uDFE2 Yokoy wurde 2019 in der Schweiz von erfahrenen Geschäftsleuten und Wissenschaftlern gegründet und ist die führende All-in-One-Fintech-Plattform, die eine KI-basierte Komplettlösung für das Ausgabenmanagement von mittelständischen und großen Unternehmen bietet. Durch die Kombination von Automatisierung, API-Integrationen und maschinellem Lernen, die in Yokoys eigenem Spitzenforschungslabor entwickelt wurden, bietet das Unternehmen Ausgabenmanagement, Verwaltung von