Werkstudent:in Customer Success Associate
Vor 4 Tagen
Klenico Health ist ein Mental Health Tech Startup (mit Ursprung an der Universität in Zürich). Das Klenico Team hat in Zusammenarbeit mit führenden Kliniken in Europa eine digitale Lösung entwickelt, die psychische Belastungen sichtbar macht. Damit wird ein Problem adressiert, das weltweit über 700 Millionen Menschen betrifft. Klenico unterstützt Fachpersonen, Betroffene psychischer Beschwerden sowie Unternehmen und deren Mitarbeiter: innen individuelle psychische Belastungen zu verstehen, und dank präziserer Diagnostik schneller zur passenden Therapie zu verhelfen.
**Unser Team besteht aus Psycholog**: innen, Gesundheitswissenschaftler: innen, Business Professionals und Software Engineers. Hierfür suchen wir eine: n Werkstudent: in (w/m/d), der: die: dey uns dabei unterstützt, Klenico auf das nächste Level zu heben.
Aufgaben
- Ansprechpartner: in für Kund: innen, um ihnen eine erstklassige Erfahrung mit Klenico zu bieten
- Aufsetzen von Prozessen und Durchführung von Onboardings
- Definition von Kund: innen-Zielen und Umsetzung von Maßnahmen zur Erreichung dieser
- Operative Betreuung von innovativen Projekten mit unterschiedlichen Partner: innnen aus dem Gesundheitswesen
- Zusammenarbeit mit weiteren Teams, wie Product Management, Marketing & BizDev, an bereichsübergreifenden Projekten
Qualifikation
- Kunden
- bzw. menschenzentriertes Mindset
- Vorherige Arbeitserfahrung, idealerweise im Customer Success Bereich
- Fähigkeit schnell vertrauensvolle Beziehungen mit Kund: innen aufzubauen
- Hohe Affinität für digitale Lösungen
- Hohe Affinität für das Gesundheitswesen und das Thema psychische Gesundheit
- Idealerweise einen Studienschwerpunkt in einem relevanten Gebiet (Psychologie, Gesundheitsmanagement, Kommunikation, BWL.. )
- Verhandlungssicher in Wort und Schrift auf Deutsch, Englisch ist ein plus
- Regelmäßige Mindestarbeitszeit von 16h pro Woche, bevorzugt 24h pro Woche (60% Stelle)
- Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit
**Benefits**:
- Dynamisches UZH Startup mit einem talentierten, diversen und engagierten Team in Zürich und Berlin
- Eine sinnstiftende Arbeit in einem Unternehmen rund um psychische Gesundheit
- Abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung
- Einblicke in funktionsübergreifende Prozesse während des Wachstums eines Startups
- Regelmässige Team Events (Outdoor-Aktivitäten, Team Lunchs und Apéros)
- Trainings & Personal Development Möglichkeiten
- Möglichkeit zum Wechsel in eine Vollzeit Position
Wir freuen uns auf deine Bewerbung (CV & kurzes Motivationsschreiben) via JOIN oder direkt bei unserer Ansprechpartnerin an: info\[at]klenico\[dot]com.
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Werkstudent:in Customer Success 60%
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz Klenico Health VollzeitKlenico Health ist ein Mental Health Startup (mit Ursprung an der Universität in Zürich). Das Klenico Team hat eine digitale Lösung entwickelt, die psychische Belastungen sichtbar macht. Damit wird ein Problem adressiert, das weltweit über 700 Millionen Menschen betrifft. Klenico unterstützt Fachpersonen, Betroffene psychischer Beschwerden sowie...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz Legartis Technology AG Vollzeit**The Legartis Customer Success Team is growing!** Welcome to the future of law! Are you a seasoned customer success professional looking for a new challenge in a fast-growing hot market? Do you have an unwavering curiosity for cutting-edge technologies and AI? Do you want to become part of an inclusive and agile team? Then, let's conquer the legal world...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz Legartis Technology AG Vollzeit**Description**: The Legartis Customer Success Team is growing! Welcome to the future of law! Are you a seasoned customer success professional looking for a new challenge in a fast-growing hot market? Do you have an unwavering curiosity for cutting-edge technologies and AI? Do you want to become part of an inclusive and agile team? Then, let's conquer the...
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Customer Success Executive
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz Red Hat Software VollzeitAbout the job: The Red Hat Customer Success team is looking for an experienced enterprise Customer Success Executive to join us in Switzerland. In this role, you will serve as a trusted adviser to customers by helping them achieve success with Red Hat and maximize the value realized from Red Hat’s product subscriptions and services. You will be critical to...
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Customer Success Account Manager
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz Microsoft VollzeitWith over 17,000 employees worldwide, the mission of the Customer Experience & Success (CE&S) organization is to empower customers to accelerate business value through differentiated customer experiences that leverage Microsoft’s products, services, and partnerships. Come join CE&S and help us build a future where customers achieve their business outcomes...
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Werkstudent/in Customer Success
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz Yokoy Vollzeit**Möchtest du mit uns zusammen das Ausgabenmanagement neugestalten? Magst du es, in einem schnelllebigen Scale-Up mit einem leidenschaftlichen und unterstützenden Team zu arbeiten? Yokoy sucht dich!** **Nach dem Abschluss unserer 80-Millionen-Dollar-Finanzierung der Serie B im Jahr 2022 und einer Phase des Hyperwachstums streben wir nun danach, den...
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Junior Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz Beekeeper VollzeitWe are looking for the most talented individuals that are energized by working in fast-paced and international environments. Our team is passionate, dedicated and highly motivated to tackle the daily challenges of a SaaS scale-up. We constantly improve our processes to support our team and business to grow at a fast pace in a sustainable manner. As a...
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Customer Success Director- Switzerland
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz LSEG (London Stock Exchange Group) VollzeitSummary of the role LSEG (London Stock Exchange Group) is more than a diversified global financial markets infrastructure and data business. We are dedicated, open-access partners with a dedication to excellence in delivering the services our customers expect from us. LSEG is headquartered in the United Kingdom, with significant operations in 70 countries...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz Accellion Vollzeit**Position** This job is with totemo solutions ltd which is now part of Kiteworks. Kiteworks is a software company with a very dynamic culture. We’re looking for driven, resourceful and proactive thinkers to solve complex customer challenges. The Customer Success Manager is responsible for retaining and growing revenue in our installed base by developing...
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Customer Success Intern
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz GOWAGO AG Vollzeit**About gowago**: Gowago challenges the current process of car buying and strives to become the future way of getting a car. Our goal is to become the leader in online automotive retailing by providing the best and easiest customer experience. We believe in monthly payments, fair and transparent prices, and a hassle-free experience to find and drive your...