Operations Manager in E-commerce Startup

Vor 5 Tagen

Zurich, Schweiz TOM FLOWERS AG Vollzeit

TOM FLOWERS ist ein moderner und einzigartiger Online-Service für frische Blumen. Neben Tagesfrische stehen wir auch für hervorragenden Service und setzen uns täglich mit grosser Leidenschaft und Dynamik für perfekte Kundenerlebnisse ein.

Als Operations Manager\*In bist Du direkt am Geschehen dran und für den personellen und wirtschaftlichen Erfolg mitverantwortlich. Du unterstützt die Geschäftsleitung bei der strategischen Ausrichtung und bist verantwortlich für die operative Umsetzung und den reibungslosen, effizienten Ablauf des Tagesgeschäftes.\_\*\*

Aufgaben
- Tägliche Vorbereitung der Bestellübersichten für die Produktion und Routenplanung
- Gesamtverantwortung für den erstklassigen Kundendienst via Telefon und E-Mail
- Organisatorische Verantwortung für das Pack-, Kurier
- und Kundendienstteam, inkl. Einarbeitung und Schichtplanung
- Bewirtschaftung Materiallager und Verantwortung für das tf Studio und die Lieferfahrzeuge
- Tägliche Qualitätskontrolle
- Kontinuierliche Prozessoptimierung und Erhebung der wichtigsten operativen Kennzahlen

Weitere Möglichkeiten nach Interessen und Fähigkeiten.

Qualifikation
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung, Erfahrung in organisatorischer Tätigkeit von Vorteil
- Du hast Drive, bist voller Tatendrang und speditiv
- arbeitest aber gleichzeitig exakt, strukturiert und mit grosser Selbstdisziplin
- Schnelle Auffassungsgabe, lösungsorientiert, flexibel und wenns drauf ankommt kannst Du auch selber voll anpacken - auch schon früh am Morgen
- Sehr hohe Digital-Affinität, wir nutzen modernste Software für Prozesse/Automatisierungen
- Höchste Service
- und Kundenorientierung
- Der Umgang mit dem Kolleg: Innen und Kund: Innen macht Dir Freude

**Benefits**:
Wir bieten Dir eine faszinierende und abwechslungsreiche Aufgabe und ein Produkt, welches immer wieder grosse Freude bereitet. Du bist Teil eines jungen, motivierten Teams, das mit Engagement und Stolz nach dem gemeinsamen Erfolg strebt. Du arbeitest in einem lockeren und kollegialen Umfeld - dennoch sind wir professionell und geben täglich Vollgas.

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Wir freuen uns auf Deine vollständige Bewerbung mit Foto.

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    Location: Corporate Office | Zürich Employment contract type:Permanent Reference number: 40627 As the largest medical network in Switzerland, we set standards with our clinics, outpatient surgery centres and emergency units. First-class medical quality and the well-being of the individual are our focus. - MAIN PURPOSE OF JOB- To develop, implement and...

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    Zurich, Schweiz Legartis Technology AG Vollzeit

    **People & Operations Manager** 100%, Schweiz oder Deutschland (remote), ab sofort - _____________________ Bist Du bereit für eine spannende Herausforderung in einem dynamischen Umfeld? Als unser:e People & Operations Manager unterstützt Du das Team bei der Entwicklung und Umsetzung strategischer Projekte und trägst aktiv zur Förderung unserer...

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    Zurich, Schweiz Cerrion Vollzeit

    This is a generally on-site position, but we are open to hybrid or remote options for exceptional candidatesCompany DescriptionAt Cerrion, we're building thefuture of autonomous manufacturing. Headquartered in Zurich and backed by Y Combinator and top Silicon Valley investors, we're building with video AI Agents that can see what's happening on the...

  • Sales & E-commerce Manager - 3D Cell Culture

    Vor 2 Tagen

    Zurich, Schweiz InSphero Vollzeit

    Reporting to the Chief Business Officer, you will develop and expand a direct sales channel for InSphero’s world-class 3D cell culture products. This new business segment will make our Akura TM technology suite for 3D microtissue formation, culture and assays available globally to customers ranging from academia to industry. In close collaboration with our...

  • Operations Manager 80-100%

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    Zurich, Schweiz headbits AG Vollzeit

    We are hiring an Operations Manager with the ambition to have a tangible impact on our agency and the way we create value for our corporate and startup partners. Tasks Customer Relationship Management - Leverage and grow our partner platform (CRM) by engaging existing and potential partners. - Own and manage our event series "AFTER HOURS" for founders and...

  • Head of Sales

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    Zurich, Schweiz MyBikePlan Vollzeit

    **At MyBIkePlan we believe in 3 things**: - E-Bikes being an integral part of the future mobility - Monthly payments are demanded - Omni-channel customer experiences are the future. We make E-bikes accessible to all by offering a 100% digital solution for customers to purchase and own an E-Bike, starting at CHF 52 per month. This is done through a 0%...