Client Success Manager

vor 2 Wochen


Lausanne, Schweiz Weezevent Vollzeit

**Type de contrat**:
CDI

**Localisation**:
Lausanne

**Entreprise**:
**Weezevent** propose des solutions aux **organisateurs d’événements**, afin de garantir une **expérience unique** aux **utilisateurs**.

En très forte croissance depuis son lancement en **2008** (Next40, prix Fast500 EMEA), à la pointe de l’innovation (Grand Prix de l’Innovation) et solide financièrement, Weezevent est implantée à Paris, Montréal, Londres, Lausanne, Madrid et Anvers et réalise des ventes sur tous les continents.

Dans le monde, plus de 300 000 organisateurs d’événements utilisent nos solutions technologiques intuitives et innovantes de **billetterie**, de **cashless**, de **CRM**, de **staff** **management** et de **contrôle** **d’accès**.

Nos clients opèrent dans tous les secteurs de l’événementiel, en Europe et au Canada: Festi' Neuch, Gurtenfestival, Paléo, PSG, Formula 1, etc.

Aujourd’hui, Weezevent vous propose de rejoindre l’aventure avec un poste de** Client Success Manager** (H/F, CDI, basé à Lausanne).

**Poste**:
En collaboration avec le Head of Client Success Manager, vous **gérez un portefeuille clients grands-comptes internationaux**. Aussi, vous interagissez avec l’ensemble des pôles chez Weezevent: direction marketing, facturation, technique produit, commercial, etc. Cette transversalité fait de vous l’expert auprès des clients:

- Conseil et fidélisation des clients ;
- Formation aux produits Weezevent : billetterie en ligne, contrôle accès, vente sur place et cashless ;
- Préparation de la mise en place de la solution sur les événements ;
- Réponse aux sollicitations des organisateurs ;
- Accompagnement sur le terrain ;
- Création des rapports et bilans post-événements.

**Profil recherché**:
Pour réussir, vous parlez parfaitement français, allemand et anglais.

Les mots clefs de l’équipe pour parler du poste**:investissement**, **débrouillardise**, **curiosité** et **humour**. Nous cherchons une **personnalité** **passionnée** ayant le **sens du service client**. Étant un acteur incontournable de l’événementiel, Weezevent vous permet d’être au contact d’interlocuteurs variés et de haut niveau. De plus, notre cadre de travail mêlant tech et événementiel, vous participez à des projets innovants, ambitieux et stimulants.

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- All of our positions are open to people with disabilities._


  • Client Success Manager

    vor 2 Wochen


    Lausanne, Schweiz Weezevent World Vollzeit

    Entreprise Weezevent propose des solutions aux organisateurs d’événements, afin de garantir une expérience unique aux utilisateurs. En très forte croissance depuis son lancement en 2008 (Next40, prix Fast500 EMEA), à la pointe de l’innovation (Grand Prix de l’Innovation) et solide financièrement, Weezevent est implantée à Paris, Montréal,...


  • Lausanne, Schweiz Weezevent Vollzeit

    **Type de contrat**: CDI **Localisation**: Lausanne **Entreprise**: En 2008, Pierre-Henri et Sébastien créent **Weezevent** avec une idée originale: répondre aux besoins des organisateurs d'événements via une solution en self-service. Aujourd’hui, Weezevent compte** 300 000 organisateurs d’événements **(Festi' Neuch, Gurtenfestival, Paléo,...

  • Client Delivery

    Vor 7 Tagen


    Lausanne, Schweiz Evooq Vollzeit

    A wealth management technology firm in Lausanne is seeking a Project Manager to lead client onboarding and implementation projects. The ideal candidate has proven experience in project management within financial technology and excellent client relationship skills. This role involves close collaboration with internal teams to ensure successful project...


  • Lausanne, Schweiz Weezevent Vollzeit

    Tu es mélomane et aimes aller en festival? Tu es passionné de sport et va au stade? Sans même le savoir, tu as certainement déjà utilisé une de nos techno! Chez Weezevent, nous proposons à plus de 300 000 organisateurs d’événements et lieux de loisirs, des solutions technologiques innovantes de billetterie, de cashless et de contrôle d’accès....

  • Client Project

    vor 1 Tag


    Lausanne, Schweiz Evooq Vollzeit

    Project Implementation & Delivery Lead and manage end-to-end client onboarding and implementation projects from initial scoping through deployment go-live and handover to ongoing service. Define and maintain a repeatable scalable framework for project execution to ensure consistent high-quality delivery across clients. Oversee project timelines budgets...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Dalux Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Aimeriez-vous travailler avec une entreprise de pointe dans le secteur de la construction? Vous vous considérez comme passionné par l'innovation et le développement de la technologie BIM? Souhaitez-vous contribuer activement à notre croissance et à notre succès continus en Suisse ? Alors c'est votre opportunité de faire partie de notre entreprise...


  • Lausanne, Schweiz Dalux Vollzeit

    Aimeriez-vous travailler avec une entreprise de pointe dans le secteur de la construction? Vous vous considérez comme passionné par l'innovation et le développement de la technologie BIM? Souhaitez-vous contribuer activement à notre croissance et à notre succès continus en Suisse ? Alors c'est votre opportunité de faire partie de notre entreprise...


  • Lausanne, Schweiz Brodard Executive Search Vollzeit

    Description du poste - Pour la succursale lausannoise de l’un de nos clients, nous sommes à la recherche d’un**Relationship Manager Key Clients **Le Rôle: - Grâce à votre réseau, vous développez et pérennisez votre portefeuille de clients existants et de prospects dans la région lausannoise et lémanique - Vous êtes en charge des clients dans le...


  • Lausanne, Schweiz LHH Vollzeit

    For one of our clients in the French speaking part of Switzerland, in Nyon area, we are recruiting a Technical Program Manager who is open-minded and client-oriented, is passionate about his work, who believes in success and has a strong team spirit. Are you looking for you next challenging position? This opportunity is for you! **Responsibilities**: As a...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz UBS Vollzeit CHF 60'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Suisse - Suisse romandeConseil clientèle / Relationship managementPersonal & Corporate BankingIdDemandeAuto329377BRVilleLausanneType de posteTemps plein, Temps partielLa fonctionAfin de renforcer notre équipe de Lausanne, nous recherchons un-e Cash Manager qui sera amené-e à : exécuter de façon autonome des opérations de guichetassumer une présence...