Client Success Manager
Vor 5 Tagen
**Type de contrat**:
CDI
**Localisation**:
Lausanne
**Entreprise**:
En 2008, Pierre-Henri et Sébastien créent **Weezevent** avec une idée originale: répondre aux besoins des organisateurs d'événements via une solution en self-service. Aujourd’hui, Weezevent compte** 300 000 organisateurs d’événements **(Festi' Neuch, Gurtenfestival, Paléo, PSG, Formula 1, etc.) bénéficiant de ses technologies innovantes de **billetterie**, de **cashless**, de **contrôle** **d’accès **et de **CRM**.
Grâce à l’investissement et au professionnalisme des équipes, nous sommes l’**acteur principal de cashless en Europe**. Une centaine de collaborateurs, présents à Lausanne, Paris, Montréal, Madrid, Londres et Anvers, adresse le marché dans plus de trente pays. Comment pérenniser cette croissance? En recrutant un nouveau **Customer Success Manager, basé à Lausanne, (H/F) en contrat fixe**
**Poste**:
En collaboration avec le Head of Success Manager, vous **gérez un portefeuille clients grands-comptes internationaux**. Aussi, vous interagissez avec l’ensemble des pôles chez Weezevent: direction marketing, facturation, technique produit, commercial, etc. Cette transversalité fait de vous l’expert auprès des clients:
- Conseil et fidélisation des clients ;
- Formation aux produits Weezevent : billetterie en ligne, contrôle accès, vente sur place et cashless ;
- Préparation de la mise en place de la solution sur les événements ;
- Réponse aux sollicitations des organisateurs ;
- Accompagnement sur le terrain ;
- Création des rapports et bilans post-événements.
**Profil recherché**:
Deux pré-requis: une première expérience dans l'événementiel musical et le permis de conduire
Les mots clefs de l’équipe pour parler du poste**:investissement**, **débrouillardise**, **curiosité** et **humour**. Nous cherchons une **personnalité** **passionnée** ayant le **sens du service client**. Étant un acteur incontournable de l’événementiel, Weezevent vous permet d’être au contact d’interlocuteurs variés et de haut niveau. De plus, notre cadre de travail mêlant tech et événementiel, vous participez à des projets innovants, ambitieux et stimulants.
Nous vous offrons également de **l’autonomie**; notamment dans la prise de décision. Les responsabilités ne vous font pas peur
Pour en voir plus: Au coeur d'un été hors normes
- Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap._
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Client Success Manager
vor 2 Wochen
Lausanne, Schweiz Weezevent Vollzeit**Type de contrat**: CDI **Localisation**: Lausanne **Entreprise**: **Weezevent** propose des solutions aux **organisateurs d’événements**, afin de garantir une **expérience unique** aux **utilisateurs**. En très forte croissance depuis son lancement en **2008** (Next40, prix Fast500 EMEA), à la pointe de l’innovation (Grand Prix de...
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Client Success Manager
vor 2 Wochen
Lausanne, Schweiz Weezevent World VollzeitEntreprise Weezevent propose des solutions aux organisateurs d’événements, afin de garantir une expérience unique aux utilisateurs. En très forte croissance depuis son lancement en 2008 (Next40, prix Fast500 EMEA), à la pointe de l’innovation (Grand Prix de l’Innovation) et solide financièrement, Weezevent est implantée à Paris, Montréal,...
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Client Delivery
Vor 7 Tagen
Lausanne, Schweiz Evooq VollzeitA wealth management technology firm in Lausanne is seeking a Project Manager to lead client onboarding and implementation projects. The ideal candidate has proven experience in project management within financial technology and excellent client relationship skills. This role involves close collaboration with internal teams to ensure successful project...
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Customer Success Manager
Vor 3 Tagen
Lausanne, Schweiz Weezevent VollzeitTu es mélomane et aimes aller en festival? Tu es passionné de sport et va au stade? Sans même le savoir, tu as certainement déjà utilisé une de nos techno! Chez Weezevent, nous proposons à plus de 300 000 organisateurs d’événements et lieux de loisirs, des solutions technologiques innovantes de billetterie, de cashless et de contrôle d’accès....
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Lausanne, Schweiz Akselos Vollzeit**About Us** Akselos is a rapidly-growing digital technology company with headquarters in Switzerland and operations in Europe, South East Asia, and the USA. The company has crafted the world’s most advanced engineering modeling and fastest simulation technology to protect the world’s critical infrastructure today and tomorrow. Currently focused on the...
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Client Project
vor 19 Stunden
Lausanne, Schweiz Evooq VollzeitProject Implementation & Delivery Lead and manage end-to-end client onboarding and implementation projects from initial scoping through deployment go-live and handover to ongoing service. Define and maintain a repeatable scalable framework for project execution to ensure consistent high-quality delivery across clients. Oversee project timelines budgets...
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Customer Success Manager
Vor 6 Tagen
Lausanne, Waadt, Schweiz Dalux Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro JahrAimeriez-vous travailler avec une entreprise de pointe dans le secteur de la construction? Vous vous considérez comme passionné par l'innovation et le développement de la technologie BIM? Souhaitez-vous contribuer activement à notre croissance et à notre succès continus en Suisse ? Alors c'est votre opportunité de faire partie de notre entreprise...
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Customer Success Manager
Vor 7 Tagen
Lausanne, Schweiz Dalux VollzeitAimeriez-vous travailler avec une entreprise de pointe dans le secteur de la construction? Vous vous considérez comme passionné par l'innovation et le développement de la technologie BIM? Souhaitez-vous contribuer activement à notre croissance et à notre succès continus en Suisse ? Alors c'est votre opportunité de faire partie de notre entreprise...
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Relationship Manager Key Clients
vor 1 Tag
Lausanne, Schweiz Brodard Executive Search VollzeitDescription du poste - Pour la succursale lausannoise de l’un de nos clients, nous sommes à la recherche d’un**Relationship Manager Key Clients **Le Rôle: - Grâce à votre réseau, vous développez et pérennisez votre portefeuille de clients existants et de prospects dans la région lausannoise et lémanique - Vous êtes en charge des clients dans le...
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Technical Program Manager
Vor 7 Tagen
Lausanne, Schweiz LHH VollzeitFor one of our clients in the French speaking part of Switzerland, in Nyon area, we are recruiting a Technical Program Manager who is open-minded and client-oriented, is passionate about his work, who believes in success and has a strong team spirit. Are you looking for you next challenging position? This opportunity is for you! **Responsibilities**: As a...
