Customer Care Enthusiast
vor 1 Woche
neon wächst Wir sind der erste unabhängige Anbieter eines reinen Mobile Banking Angebots in der Schweiz. Das heisst: wir verzichten auf Filialen, aber nicht auf erstklassigen Kunden-Service. Wir haben mittlerweile >100'000 Kunden - hilf uns, die Zufriedenheit unserer Kunden hochzuhalten und das starke Wachstum unserer Kundenbasis als Customer Care Enthusiast zu unterstützen. Aufgaben - Du beantwortest Kundenanfragen, die über die verschiedenen Kanäle an neon gelangen (Telefonie, E-Mail, Social Media, App Store etc.) - Du stellst gemeinsam mit unseren Bank-, Dienstleistungs - und Produktpartnern sicher, dass Kundenprobleme rasch und nachhaltig gelöst werden - Du hilfst uns, unseren Kundendienst laufend weiterzuentwickeln, um die Servicequalität auch bei schnell wachsender Kundenbasis hochzuhalten Qualifikation - Du hast 2+ Jahre Kundendienst-Erfahrung in der Finanzindustrie (Bank, Kreditkartenfirma, Versicherung, etc.), oder einem vergleichbaren Umfeld (z.B. Start-up Kundendienst) - Du schreibst und sprichst fliessend Französisch, Deutsch und Englisch; Italienisch wäre ein Plus - Du magst den Umgang mit Menschen und schreckst auch vor komplizierten Problemen nicht zurück - Du hast eine Anpacker-Mentalität und bist erst zufrieden, wenn auch unsere Kunden zufrieden sind und ihr Problem gelöst ist - Du kannst unsere Begeisterung für neon auf unsere Kunden übertragen - Du kommst in einem Start-Up-Umfeld klar, in dem viele Probleme zum ersten Mal überhaupt auftauchen und Prozesse sich immer wieder ändern **Benefits**: - Ein sehr spannendes, unternehmerisches Umfeld, das du selbst mitgestaltest und in dem du schnell wachsen kannst - wir setzen dir keine Grenzen - Laufendes Coaching durch deine Team-Kollegen und die Gründer - deine persönliche Weiterentwicklung ist uns wichtig - Ein sich schnell entwickelndes Unternehmen mit laufend neuen Produkten und Partnerschaften, welche man auf Kundendienst-Seite mit betreuen muss - Ein hochmotiviertes, junges Team, sehr flache Hierarchien und ein Büro mitten in Zürich (Home-Office in Zeiten von Corona natürlich auch möglich) - Eine Vollzeitstelle mit marktüblichem Lohn und Spass über dem Marktstandard Wir freuen uns auf deinen Lebenslauf und ein 5-Satz Motivationsschreiben Bitte bewirb dich direkt via Join und nicht per E-Mail. Wir weisen darauf hin, dass wir keine Bewerbungen von Personalvermittlern annehmen.
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Customer Care Guide
vor 1 Woche
Zurich, Schweiz Trek Bikes VollzeitA bit about us Trek is an awesome place to work, with amazing benefits for all employees. We build only products we love, provide incredible hospitality to our customers, and change the world by getting more people on bikes. When you’re on our team, you’re taken care of, encouraged to learn and grow, and given lots of opportunities to do so. Give us...
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Customer Care Agent
vor 1 Woche
Zurich, Schweiz neon Switzerland AG Vollzeitneon wächst! Wir sind der erste unabhängige Anbieter eines reinen Mobile Banking Angebots in der Schweiz. Das heisst: wir verzichten auf Filialen, aber nicht auf erstklassigen Kunden-Service. Wir haben mittlerweile >100'000 Kunden - hilf uns, die Zufriedenheit unserer Kunden hochzuhalten und das starke Wachstum unserer Kundenbasis als Customer Care...
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Customer Care Agent
Vor 6 Tagen
Zurich, Schweiz neon Switzerland AG Vollzeitneon wächst! Wir sind der erste unabhängige Anbieter eines reinen Mobile Banking Angebots in der Schweiz. Das heisst: wir verzichten auf Filialen, aber nicht auf erstklassigen Kunden-Service. Wir haben mittlerweile >100'000 Kunden - hilf uns, die Zufriedenheit unserer Kunden hochzuhalten und das starke Wachstum unserer Kundenbasis als Customer Care...
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Customer Care Mitarbeiter:in 100%
vor 1 Woche
Zurich, Schweiz Trek Bikes VollzeitA bit about us Trek is an awesome place to work, with amazing benefits for all employees. We build only products we love, provide incredible hospitality to our customers, and change the world by getting more people on bikes. When you’re on our team, you’re taken care of, encouraged to learn and grow, and given lots of opportunities to do so. Give us...
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Health Coach
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz Care Preventive AG VollzeitUm unser Team zu verstärken und unsere Wachstumsambitionen zu verwirklichen, suchen wir für unsere Praxis mitten in Zürich per Juni oder nach Vereinbarung eine/n leidenschaftlichen Health Coach mit Stärken im Vertrieb und der Kundenbetreuung. Wir suchen Talente, die bereit sind, Verantwortung zu übernehmen und die Extrameile in unserem jungen und...
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Health Coach
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz Care Preventive AG VollzeitUm unser Team zu verstärken und unsere Wachstumsambitionen zu verwirklichen, suchen wir für unsere Praxis mitten in Zürich per Juni oder nach Vereinbarung eine/n leidenschaftlichen Health Coach mit Stärken im Vertrieb und der Kundenbetreuung. Wir suchen Talente, die bereit sind, Verantwortung zu übernehmen und die Extrameile in unserem jungen und...
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Health Coach
Vor 4 Tagen
Zurich, Schweiz Care Preventive AG VollzeitCARE revolutioniert die Gesundheitsbranche in der Schweiz. In unseren modernen, zentral gelegenen Praxen bieten wir ein einzigartiges Erlebnis und arbeiten mit modernsten Technologien und Methoden der Präventivmedizin. Unsere digitalen Tools erleichtern den Zugang zu Gesundheitsdaten und ermöglichen ein reibungsloses Erlebnis, das es in dieser Form in der...
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Health Coach
Vor 6 Tagen
Zurich, Schweiz Care Preventive AG VollzeitCARE revolutioniert die Gesundheitsbranche in der Schweiz. In unseren modernen, zentral gelegenen Praxen bieten wir ein einzigartiges Erlebnis und arbeiten mit modernsten Technologien und Methoden der Präventivmedizin. Unsere digitalen Tools erleichtern den Zugang zu Gesundheitsdaten und ermöglichen ein reibungsloses Erlebnis, das es in dieser Form in der...
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Customer Care Advisor Im Direct Sales
vor 1 Woche
Zurich, Schweiz Zurich Gruppe Deutschland VollzeitIst es auch Ihr Motto, dass es keine zweite Chance für einen ersten guten Eindruck gibt? Und verstehen auch Sie «Customer Care» nicht nur als eine reine Beratung unserer Kunden, sondern auch als die einmalige Chance, die Kundenbeziehung auszubauen und zu pflegen? Der Bereich Direct, Digital & Customer Care ist ein wichtiger Vertriebskanal der Zurich...
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Agent Customer Care F/e 100%
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz MOVU VollzeitMOVU est une startup zurichoise qui bouleverse le marché du déménagement et du nettoyage. Nous relevons tous les défis dans ce domaine afin de rendre l'expérience de nos clients la plus agréable possible. Notre équipe est composée de 40 personnes, dont 25 basées à Zürich. Nous sommes jeunes et dynamiques et nous concentrons sur les objectifs les...
