Customer Success Manager

vor 1 Tag

Home Office, Schweiz hakuna AG Vollzeit

Wir sind ein junges Software-as-a-Service Unternehmen und suchen eine motivierte Person als Customer Success Manager, die unser Team verstärkt und dazu beiträgt, die Zufriedenheit unserer Kunden zu erhöhen. Als Customer Success Manager bist du verantwortlich für die Gewinnung, Betreuung und Entwicklung von Kundenbeziehungen, um deren Erfolg und langfristige Bindung zu unserem Unternehmen sicherzustellen.

**Customer Success Manager (80-100%, Remote)**:
**Deine Aufgaben**
- Betreuung und Beratung von Kunden vom ersten Kontakt bis zur erfolgreichen Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen
- Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail oder Telefon
- Erstellung von Dokumentationen und Anleitungen für unsere Kunden
- Durchführen von Produkt-Demonstrationen und Schulungen
- Zusammenarbeit mit Produktentwicklung und Marketing, um Kundenfeedback und -bedürfnisse zu sammeln und in die Weiterentwicklung unserer Produkte und Dienstleistungen einfliessen zu lassen

**Dein Profil**
- Erfahrung im Kundenservice oder Vertrieb in der IT- oder Software-Branche
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- Hohe Kundenorientierung und Empathie
- Autonome Arbeitsweise und hohe Selbstdisziplin
- Stilsicheres Deutsch
- Gute Englischkenntnisse

**Wir bieten**
- Remote-Arbeit innerhalb der Schweiz
- Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen Unternehmen
- Eine offene und teamorientierte Unternehmenskultur
- Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und umzusetzen
- Attraktive Vergütung und flexible Arbeitszeiten
- Gesunde Life-Work-Balance

Wenn dich diese Position anspricht und du denkst, dass du gut in unser Team passen würdest, sende uns bitte deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail.

Wir freuen uns darauf, von dir zu hören

**Arbeitsort**:Schweiz (Remote)

**hakuna AG**
Herr Samuel Sieg
Leutschenbachstrasse 95
8050 Zürich

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    vor 2 Wochen

    Home Office, Schweiz QbDVision, Inc. Vollzeit

    **About The Role** Our Customer Success team is looking for a Customer Success Manager to join our fast-growing team supporting the Life Sciences industry and help shape the future of digital solutions in the chemistry, manufacturing and controls (CMC) space. As a Customer Success Manager, you will be responsible for ensuring our customers’ success with...

  • Customer Success Manager

    Vor 7 Tagen

    Home Office, Schweiz Legartis Technology AG Vollzeit

    **Das Legartis Customer Success Team wächst!** **------------------------------------------------** 100%, Festanstellung, Schweiz (hybrid) oder Deutschland (remote) Willkommen in der Zukunft des Rechts! Suchst Du als Customer Success Spezialist:in eine neue Herausforderung? Hast Du eine unerschütterliche Neugier für innovative Technologien? Möchtest...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Home Office, Schweiz Seeq Vollzeit

    Empower Customers. Drive Impact. Grow with Seeq._ At Seeq, we’re on a mission to help industrial companies transform how they work through advanced analytics and data-driven insights. As a **Customer Success Manager (CSM)**, you’ll play a pivotal role in that transformation—building deep partnerships with our customers, helping them unlock the full...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    Home Office, Schweiz Autodesk Vollzeit

    Job Requisition ID # - 23WD73794 The first Forma offering combines Spacemaker's AI and predictive analytics engine for early-stage architectural design and urban planning with conceptual modeling tools, along with other new capabilities. This new cloud offering transforms the BIM process by providing powerful tools to help architects reimagine early design...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Tag

    Home Office, Schweiz Hoppler Consulting Vollzeit

    UnsereKundin ist ein erfolgreiches Unternehmen im Bereich Digitale Compliance Services und unterstützt renommierte Finanzintermediäre, Versicherungen, Fintechs als auch Industrieunternehmen bei Embargo und Sanktionsprüfungen, PEP und Crime Checks sowie Compliance Dokumentationen und dem vollständigen digitalen Onboarding Prozess. Zur Erweiterung des...

  • Customer Success

    vor 2 Wochen

    Home Office, Schweiz SHERPANY Vollzeit

    Sherpany ist ein im 2012 gegründetes, international ausgerichtetes Unternehmen mit Hauptsitz in Zürich. Unsere Mission ist einfach: Wir geben unseren Kundinnen und Kunden Zeit zurück. Mit unserer Cloud/SaaS-Lösung digitalisieren wir das Sitzungsmanagement und erleichtern damit die Entscheidungsprozesse von Führungsgremien in ganz Europa. Aufgaben Du...

  • Customer Success Director

    vor 1 Woche

    Home Office, Schweiz Decentriq Vollzeit

    Our SaaS platform enables trustless data collaboration between enterprises. We're just about to raise Series A to boost our growth and are looking for an exceptional Customer Success Director. Will you be part of our mission? \- - Imagine all data silos get unlocked overnight. Every startup founder, every data scientist, magically gets access to all data...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    Home Office, Schweiz LimeFlight Vollzeit

    Hi, we are LimeFlight, the SaaS inflight logistics solution designed for airlines. With cutting-edge technology, LimeFlight enables airlines to contribute substantially to a zero-waste future by drastically reducing food waste, fuel consumption, and, most importantly, CO2 emissions. Our commitment to transforming the way aviation services are delivered is at...

  • Teamlead Customer Success Management

    Vor 7 Tagen

    Home Office, Schweiz CDQ AG Vollzeit

    **Warum wir?**: Wir sind CDQ, das führende Softwareunternehmen für Data Quality as a Service **#DQaaS** und ein wachsenden SaaS-Unternehmen mit spannenden Investoren. Wir glauben daran, dass jedes Unternehmen mit hoher Datenqualität seine volle Leistungsfähigkeit besser ausschöpfen kann - und dafür brauchen wir Dich! Ob in Deutschland, Österreich, der...

  • Customer Portfolio Manager

    vor 2 Wochen

    Home Office, Schweiz Broadcom Vollzeit

    Please Note: **Job Description**: Customer Portfolio Manager Job Overview This position is responsible for maintaining and growing the run rate of Symantec's renewal and new business and ensuring a satisfied customer base to build a sustainable book of business for future success in your assigned territory. Key Responsibilities Own and coordinate all aspects...