Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Success Agent - Home Office - eduwo.ch
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Customer Success Manager
vor 1 Tag
Home Office, Schweiz Legartis Technology AG Vollzeit**Das Legartis Customer Success Team wächst!** **------------------------------------------------** 100%, Festanstellung, Schweiz (hybrid) oder Deutschland (remote) Willkommen in der Zukunft des Rechts! Suchst Du als Customer Success Spezialist:in eine neue Herausforderung? Hast Du eine unerschütterliche Neugier für innovative Technologien? Möchtest...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
Home Office, Schweiz QbDVision, Inc. Vollzeit**About The Role** Our Customer Success team is looking for a Customer Success Manager to join our fast-growing team supporting the Life Sciences industry and help shape the future of digital solutions in the chemistry, manufacturing and controls (CMC) space. As a Customer Success Manager, you will be responsible for ensuring our customers’ success with...
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Customer Success Manager
Vor 3 Tagen
Home Office, Schweiz Autodesk VollzeitJob Requisition ID # - 23WD73794 The first Forma offering combines Spacemaker's AI and predictive analytics engine for early-stage architectural design and urban planning with conceptual modeling tools, along with other new capabilities. This new cloud offering transforms the BIM process by providing powerful tools to help architects reimagine early design...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
Home Office, Schweiz Seeq VollzeitEmpower Customers. Drive Impact. Grow with Seeq._ At Seeq, we’re on a mission to help industrial companies transform how they work through advanced analytics and data-driven insights. As a **Customer Success Manager (CSM)**, you’ll play a pivotal role in that transformation—building deep partnerships with our customers, helping them unlock the full...
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Teamlead Customer Success Management
vor 1 Tag
Home Office, Schweiz CDQ AG Vollzeit**Warum wir?**: Wir sind CDQ, das führende Softwareunternehmen für Data Quality as a Service **#DQaaS** und ein wachsenden SaaS-Unternehmen mit spannenden Investoren. Wir glauben daran, dass jedes Unternehmen mit hoher Datenqualität seine volle Leistungsfähigkeit besser ausschöpfen kann - und dafür brauchen wir Dich! Ob in Deutschland, Österreich, der...
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Customer Success
Vor 6 Tagen
Home Office, Schweiz SHERPANY VollzeitSherpany ist ein im 2012 gegründetes, international ausgerichtetes Unternehmen mit Hauptsitz in Zürich. Unsere Mission ist einfach: Wir geben unseren Kundinnen und Kunden Zeit zurück. Mit unserer Cloud/SaaS-Lösung digitalisieren wir das Sitzungsmanagement und erleichtern damit die Entscheidungsprozesse von Führungsgremien in ganz Europa. Aufgaben Du...
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Customer Success Manager
Vor 3 Tagen
Home Office, Schweiz LimeFlight VollzeitHi, we are LimeFlight, the SaaS inflight logistics solution designed for airlines. With cutting-edge technology, LimeFlight enables airlines to contribute substantially to a zero-waste future by drastically reducing food waste, fuel consumption, and, most importantly, CO2 emissions. Our commitment to transforming the way aviation services are delivered is at...
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Home Office, Schweiz TravelWifi Vollzeit**About TravelWifi** At TravelWifi, we believe staying connected shouldn’t stop when you travel. We provide seamless WiFi, eSIM, and connectivity solutions for tourists, military personnel, and international business travelers. With presence across global markets, we’re expanding our Swiss customer support team to better serve our German-speaking...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Home Office, Schweiz Eturnity VollzeitMit unseren Softwarelösungen, die wir für Unternehmen aus der Solar - und Heizungsbranche sowie für Energieversorger entwickeln, leisten wir einen Beitrag zu einer raschen und effizienten Energiewende. Die Eturnity Lösung ermöglicht einen modernen Beratungs - und Verkaufsprozess für Erneuerbare Energiesysteme, der gleichzeitig effizienter und...
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Customer Care Agent
vor 2 Wochen
Home Office, Schweiz Marko Switzerland AG VollzeitWe at Marko strive to make secondhand the first choice. We will make buying and selling secondhand online easy, fun, and secure with our next-generation C2C social marketplace. - Step 1: Make buying and selling secondhand an amazing experience ✨ - Step 2: Invite everybody to join our community - Step 3: Make it even better We are hiring a Customer...
Customer Success Agent
vor 2 Wochen
Du möchtest in einem innovativen Unternehmen arbeiten und deine Kommunikationsfähigkeiten einsetzen? Bei eduwo, der führenden Bildungsplattform der Schweiz, unterstützen wir Menschen dabei, die richtige Weiterbildung für ihre Ziele zu finden. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Customer Success Agent, der uns im Büro, hybrid oder remote unterstützt.
Aufgaben
- Telefonische Betreuung & Customer Success Management: Du kontaktierst Nutzer, die auf eduwo nach Weiterbildungen gesucht haben, informierst sie über passende Kurs-Empfehlungen, unser Cashback-Angebot und führst einfache Beratungen durch.
- Beratungsmanagement: Bei komplexeren Anfragen planst du Termine mit unseren internen Beratern in der Schweiz.
- Feedback-Sammlung & Weiterentwicklung: Du sammelst wertvolle Rückmeldungen von unseren Usern, die direkt in die Weiterentwicklung unserer Plattform einfliessen.
- CRM-Pflege: Du dokumentierst alle Aktivitäten, Notizen und Aufgaben sorgfältig in unserem CRM-System.
- Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit unserem Team in der Schweiz zusammen und nimmst an regelmässigen Meetings teil.
Qualifikation
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere am Telefon.
- Schweizerdeutsch ist ein grosser Vorteil; Hochdeutsch wird ebenfalls akzeptiert.
- Eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.
- Eine proaktive und lösungsorientierte Denkweise sowie die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen.
- Idealerweise Interesse an Bildung und Weiterbildung.
- Erfahrung im Kundenservice, Call Center oder Verkauf ist ein Plus, aber keine Voraussetzung.
- Grundkenntnisse in MS Office (Word, Excel, Outlook) sind wünschenswert.
**Benefits**:
- Flexibilität: Arbeite remote von deinem Homeoffice oder optional teilweise aus unserem Partnerbüro in Pristina.
- Impact: Deine Arbeit hilft Menschen in der Schweiz, die passende Weiterbildung zu finden.
- Lernmöglichkeiten: Du sammelst wertvolle Erfahrungen im Bereich Customer Success, Beratung und Business Development.
- Teamspirit: Werde Teil eines motivierten und unterstützenden Teams.
- Attraktive Vergütung: CHF 1'000-3'900/Monat (je nach Qualifikation und Sprachkenntnissen).
- Weiterentwicklung: Entwickle deine Fähigkeiten weiter und werde Teil eines aufstrebenden Start-ups.
- Ort: Remote (z.B. Portugal, Kosovo, etc.).
- Arbeitsumfang: 40-100 % (wird individuell vereinbart).
- Start: Ab sofort oder nach Vereinbarung.
- Vertrag: Festanstellung über unseren lokalen Partner in Pristina.
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sende uns deine Bewerbung mit Lebenslauf, frühestmöglichem Startdatum und deinem gewünschten Arbeitspensum (in Stunden pro Woche).
