Client Service Manager

vor 2 Wochen


Zurich, Schweiz SIX Group Services AG Vollzeit

SIX Group Services AG Zurich, SwitzerlandPosted 24 minutes ago Permanent Competitive - Olten, Zurich | (80-100%) | Referenz 5518 - Möchtest Du mit allen Teilnehmern der SIX SIS AG zusammenarbeiten und somit den Mitarbeitern von diversen schweizerischen und ausländischen Banken bei der Beantwortung von Anfragen im Settlement-Bereich zur Seite stehen? Verfügst du über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Sozialkompetenzen? Dann möchte unser Settlement Inquiries Team von Dir hören Wir sind ein motiviertes Team aus sowohl jungen als auch erfahrenen Mitarbeitenden mit hohem Kundenfokus und freuen uns auf eine teamfähige Persönlichkeit, die uns zukünftig unterstützt.**Das sind deine Aufgaben** - Abklärung und Unterstützung von Wertschriftenabwicklungen (z.B. Aktien, Anleihen, Derivate, Optionen) für Kunden mit Aufträgen frei von Zahlung und auch gegen Zahlung" in Bezug auf Instruktionsformate (SWIFT ISO15022), Bestandsüberprüfung, Deadlines und Spezialitäten unter Einhaltung der hohen Qualitätsanforderungen und der geforderten Reaktionszeiten - Telefonische und schriftliche Auskunft in Englisch und Deutsch gegenüber Kunden bezüglich Marktusanzen in über 50 Ländern (inkl. Schweiz, USA, Luxemburg, UK und Belgien) und Wertschriftentransfers - Telefonische und schriftliche Interaktion mit internen und externen Schnittstellen wie Network Management, Position Management, Client Relation Manager, Corporate Actions, Entitlement, Valoren - und Kundenstammdaten, Reconciliation, Depotstellen in mehreren Ländern, International Central Securities Depositories (ICSDs) und Central Securities Depositories (CSDs) - Optimierung von Abwicklungsabläufen, Prozessbeschreibungen und Team Collaboration Side - Sicherstellen der Tagfertigkeit und Überwachen von Pendenzen **Das bringst du mit** - Abgeschlossene Kaufmännische Ausbildung oder Matura; Banklehre und Kenntnisse im Bankenumfeld und Bereich Settlement von Vorteil - Gute Deutsch - und Englischkenntnisse (Niveau B2) in Wort und Schrift, Französischkenntnisse von Vorteil - Selbständige Persönlichkeit mit schneller Auffassungsgabe und proaktiver, effizienter Arbeitsweise - Professionelles Auftreten gegenüber Kunden sowie internen und externen Schnittstellen - Kommunikative, leistungsbereite und flexible Persönlichkeit Bei Fragen steht dir Maria Teresa Buchanan unter der Nummer +41 58 399 8083 zur Verfügung. - Für diese Vakanz berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen. - Diversität ist uns wichtig, daher freuen wir uns über Bewerbungen unabhängig vom persönlichen Hintergrund.- Job ID 5518



  • Zurich, Schweiz dentsu Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung As a **full-service, data-driven customer experience transformation company, **we partner with Top 500 companies in the DACH region. We partner with brands to achieve meaningful progress as a force for growth and good. We create world-class solutions and services that unlock new opportunities for growth and business transformation...


  • Zurich, Schweiz UBS Vollzeit

    Switzerland - Zürich - Business management, administration and support - Global Wealth Management **Job Reference #** - 265445BR **City** - Zürich **Job Type** - Full Time, Part Time **Your role** - Do you look for a new challenge within the dynamic and fast paced Wealth Management environment? Do you want to be part of a high performing team? Do you have...


  • Zurich, Schweiz Redalpine Venture Partners AG Vollzeit

    EmpoweringGamechangers. Gegründet in 2006 ist Redalpine heute ein führender europäischer VentureCapital-Investor. Wir investieren early stage, sektor agnostisch, in Europa und verwalten über CHF 1 Mrd. Vermögen. Mit unseren Investments haben wir über 10.000 Jobs geschaffen und Industrien verändert. Wir bei Redalpine sind der festen Überzeugung, dass...


  • Zurich, Schweiz AXA Vollzeit

    **Client Service Manager m/w** **(**220003HO**)** **STANDORT**: SWITZERLAND-ZURICH-ZURICH **GESELLSCHAFT**: AXAIM Core - Client Group **VERTRAGSART**: Unbefristet **SCHICHT**: Tagarbeit BESCHÄFTIGUNGSART**: Vollzeit **NEUER JOB, NEUES GLÜCK** For our business unit Client Group Core in Switzerland (based in Geneva or Zurich) we are looking for a Client...


  • Zurich, Schweiz AXA Vollzeit

    **Client Service Manager m/w** **(**220003HO**)** **PRIMARY LOCATION**: SWITZERLAND-ZURICH-ZURICH **ORGANIZATION**: AXAIM Core - Client Group **CONTRACT TYPE**: Regular **SHIFT**: Day Job SCHEDULE**: Full-time **DESCRIPTION** For our business unit Client Group Core in Switzerland (based in Geneva or Zurich) we are looking for a Client Service Manager: -...


  • Zurich, Schweiz JPMorgan Chase & Co. Vollzeit

    A Client Service Account Manager (CSAM) is the ‘window’ into Morgan Payments and is the primary point of contact for our clients. A CSAM is responsible for delivering best in class service and strives to achieve 100% client satisfaction by building deep and meaningful relationships with key contacts within a client’s organization. As a Client Service...


  • Zurich, Schweiz UBS Vollzeit

    Switzerland - Zürich - Business management, administration and support - Asset Management **Job Reference #** - 274394BR **City** - Zürich **Job Type** - Full Time **Your role** - Kann man Ihnen den Ausbau der Geschäftsaktivitäten anvertrauen? Wissen Sie, wie man für reibungslose Abläufe sorgt? Wir suchen eine neue Kollegin oder einen neuen...


  • Zurich, Schweiz AXA Funds Management Vollzeit

    For our business unit Client Group Core in Switzerland (based in Geneva or Zurich) we are looking for a Client Service Manager: - Central contact person for our wholesale and institutional clients based in the Suisse Romandie - Maintain and develop our key client relationships in close cooperation with the sales team, ensuring a high service standard with...


  • Zurich, Schweiz Twelve Securis Vollzeit

    OUR ORGANISATION Twelve Securis, formed from the merger of Twelve Capital and Securis Investment Partners, is a leading, founder-led business and one of the largest, most experienced insurance-focused investment managers globally. With offices in London, Zurich, Munich, Bermuda and Tokyo we manage in excess of USD 9.5 billion in assets primarily in...


  • Zurich, Schweiz dentsu Vollzeit

    Company Description As a **full-service, data-driven customer experience transformation company, **we partner with Top 500 companies in the DACH region. We partner with brands to achieve meaningful progress as a force for growth and good. We create world-class solutions and services that unlock new opportunities for growth and business transformation...