Customer Service Assistant Services

Vor 3 Tagen


Le Sentier, Schweiz Blancpain SA Vollzeit

**Missions et responsabilités**:
Au sein de notre Customer Service, vous assurez la gestion administrative des demandes de service après-vente pour nos clients internationaux:

- Réception et enregistrement des services,
- Confirmation de réception aux clients concernés,
- Conditionnement, transfert et suivi des montres jusqu’à l’atelier Service à la clientèle pour le diagnostic,
- Traitement des devis, communication des délais et des coûts aux clients,
- Suivi et facturation,
- Documentation des services concernés pour l’expédition des montres,
- Secrétariat et correspondance Service clientèle divers.

**Profil**:

- Expérience professionnelle dans le domaine Customer Service ou dans un secteur administratif équivalent,
- Expérience en SAP ou un autre ERP,
- Excellent niveau de français, tant à l'écrit qu'à l'oral, vous disposez également de l'anglais et de connaissances en allemand,
- Personne aimant le travail en équipe, flexible et organisée.



  • Le Sentier, Schweiz Blancpain SA Vollzeit

    **Missions et responsabilités**: Rattaché à la direction du service client, vous intervenez sur les aspects qualité entre notre réseau de centres de service et notre manufacture: - Mise en place et suivi d'un programme de flux qualité customer service en lien avec les HUBs, - Garantir l'homogénéité des outils de contrôle et de production...


  • Le Sentier, Schweiz Jaeger LeCoultre Vollzeit

    Reference Code: 35513 **Customer Service Watchmaker**: Le Sentier, VD, CH Permanent Jaeger-LeCoultre since its creation, Jaeger-LeCoultre has made precision an art form in its own right, balancing skills and artistry with sophistication and aesthetic finesse. In keeping with the inventive spirit initiated in 1833 by its founder Antoine LeCoultre, the...


  • Le Sentier, Schweiz Blancpain SA Vollzeit

    **Missions et responsabilités**: Au sein de l'équipe administrative de notre département Customer Service, vous intervenez sur le suivi complet des réparations et la garantie de la satisfaction client. Vos missions principales sont les suivantes: - Gérer le flux administratif des réparations de nos montres, depuis la réception sur le site du Sentier...


  • Le Petit-Saconnex, Schweiz Alpian SA Vollzeit

    **Abteilung**: Banking Spe **Berufsbezeichnung**: Assistant Customer Service **Das Ziel der Position**:Are you a student or recent graduate looking to gain real-world experience in a modern, digital banking environment? Join Alpian and become part of a team that’s reshaping the way banking works in Switzerland. In this role, you’ll support our Banking...


  • Le Sentier, Schweiz Blancpain SA Vollzeit

    **Missions et responsabilités**: Vous encadrez et coordonnez l’ensemble des activités de l’atelier Customer Service, composé d'environ 25 collaborateurs (horlogers, polisseurs, opérateurs, administratifs). Vous contribuez à la satisfaction de nos clients au travers de la maitrise de la qualité, de la productivité et du respect des délais tout au...


  • Le Sentier, Schweiz OK JOB AG Vollzeit

    Votre profil Assurer le support aux marchés pour toutes les questions techniques liées au produit Garantir la qualité des informations de la base de données technique produit (nomenclatures CS, documentation, présentation des nouveautés. etc.) en collaboration avec le service concerné Garantir la transmission, la qualité et la facilité d'utilisation...


  • Le Chenit, Schweiz Swatch Group Vollzeit

    **Présentation de la société** Depuis 1735, la Manufacture Blancpain produit des montres d'exception grâce au savoir-faire et à l'expertise de collaboratrices et collaborateurs passionnés. **Missions et responsabilités** Au sein de l'équipe administrative de notre département Customer Service, vous intervenez sur le suivi complet des réparations et...

  • Customer Service

    vor 2 Wochen


    Le Mont-sur-Lausanne, Schweiz Culligan Switzerland SA Vollzeit

    Une entreprise réputée dans le traitement de l'eau recherche un(e) Assistant(e) Service Clients à 100% pour renforcer ses équipes. Vous serez en charge de la gestion des demandes et réclamations des clients, de la planification des interventions et de l'établissement des factures. Le candidat idéal a un CFC d'employé de commerce ou équivalent, et...


  • Le Sentier, Schweiz Jaeger LeCoultre Vollzeit

    Code de référence: 99709**POLISSEUR SERVICE CLIENTS**: - Le Sentier, VD, CH- Permanent**L’HORLOGER DES HORLOGERS**: - Guidée par une inépuisable soif d’innovation et de créativité, inspirée par les paysages naturels et paisibles de sa Vallée de Joux natale, Jaeger-LeCoultre se caractérise depuis 1833 tant par sa maîtrise des complications que...


  • Le Chenit, Schweiz Swatch Group Vollzeit

    **Présentation de la société** Depuis 1735, la Manufacture Blancpain produit des montres d'exception grâce au savoir-faire et à l'expertise de collaboratrices et collaborateurs passionnés. **Missions et responsabilités** Vous encadrez et coordonnez l’ensemble des activités de l’atelier Customer Service, composé d'environ 25 collaborateurs...