Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Head of Costumer Service Management - Zurich - Bornhauser People's Management

  • Head of Building Services Management Eu

    Vor 2 Tagen

    Zurich, Schweiz AWS EMEA SARL (Switzerland) Vollzeit

    Job summary Amazon is seeking a Head of Building Services Management (BSM) for our growing Global Reliability Team (GRT) to play a critical role in leading the strategic management of Facilities/Estates within Amazon's fast growing and innovative environment. The Amazon Reliability Maintenance Engineering (RME) team maintains and optimizes technologies...

  • Head of Product Management

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz Luminary Group Vollzeit

    Luminary Group is partnered with a leading life science company who are seeking an experienced and strategic-minded Head of Product Management with expertise in Real-World Evidence (RWE) to lead their product management team and drive the development of innovative RWE solutions. As the Head of Product Management, you will collaborate closely with...

  • Head of Supply Chain Management Emea

    Vor 4 Tagen

    Zurich, Schweiz Swarovski Vollzeit

    At Swarovski, where innovation meets inspiration, our people desire to explore, experience and create. As a Head of Supply Chain Management EMEA you will get a chance to work in a rewarding role within a diverse team that is pushing boundaries. Be part of a truly iconic global brand, learn and grow with us. We’re bold and inventive, revealing astonishing...

  • Head of Research Area “governance of Global

    Vor 4 Tagen

    Zurich, Schweiz Department of Political Science (IPZ) Vollzeit

    Department of Political Science (IPZ)_ **Head of Research Area “Governance of Global Inequalities”** **Head of Research Area “Governance of Global Inequalities”** **Place of work**: Institut für Politikwissenschaft, Affolternstrasse, Zürich, Switzerland

  • Head of Financial Management

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz zfv Vollzeit

    Zürich, Hauptsitz der ZFV-Unternehmungen Wir sind innovative Gastgeber*innen in über 200 Betrieben in der Gastronomie, Hotellerie, Bäckerei, Kinderbetreuung und -verpflegung. Als Genossenschaft fördern wir gesunde nachhaltige Lebens - und Arbeitsweisen und machen uns stark für Fairness und Gleichstellung. Suchen Sie en guete Job mit Freiraum für Ideen...

  • Regional Head of Sales, Asset Management

    Vor 4 Tagen

    Zurich, Schweiz Deutsche Börse Vollzeit

    **Learn. Develop. Grow. But always: Share value**: Join our international team that drives positive change, united by a spirit of openness and curiosity. We empower you to have an impact and to grow - personally and professionally. With us, you work at the heart of financial systems and evolve the way markets operate. We’re excited about the future because...

  • Head of Customer Service

    Vor 4 Tagen

    Zurich, Schweiz RAHN AG Vollzeit

    Wir sind ein in den Bereichen Spezialchemikalien und Kosmetik international tätiges Schweizer Unternehmen. Innovation sowie kundenorientiertes Denken und Handeln sind die Grundsteine unseres Erfolgs. Zur Verstärkung des Bereiches Cosmetics suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine selbständige und dienstleistungsorientierte...

  • Head of Group Commodity Management

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz Aebi Schmidt Group Vollzeit

    Head of Group Commodity Management / Strategic Sourcing Direct Material (m/w) 100 % **Die Aebi Schmidt Group ist ein weltweit führender Anbieter von intelligenten Lösungen zur Bewirtschaftung von sicherheits - sowie betriebsrelevanten Verkehrsflächen und anspruchsvollem Gelände. Sie beschäftigt rund 3'000 Mitarbeitende und hat mehr als ein Dutzend...

  • Head of AML

    vor 4 Wochen

    Zurich, Schweiz Robert Walters Switzerland Vollzeit

    We are looking for a Head of AML. Head of AML About the job: - Lead and manage the AML department, providing strategic direction and operational oversight. - Ensure full compliance with Swiss AML regulations, including robust implementation of CDB (Swiss Due Diligence Agreement) requirements. - Oversee customer due diligence (CDD), enhanced due diligence...

  • Global Head of Communications, Motion Service

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz ABB Vollzeit

    **Global Head of Communications, Motion Service (location: EU)**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity...

Head of Costumer Service Management

vor 2 Wochen

Zurich, Schweiz Bornhauser People's Management Vollzeit

Sie sind ein\*e erfahrene\*r Teamlead\*erin und Manager\*in und begeistern mit Ihren Teams Ihre Kunden im Bereich Operations und Service Desk mit einem ausgezeichneten Service. Mit Ihrer souveränen Art, Erfahrung und Ihrem Fachwissen entwickeln Sie Ihre Teams und die Prozesse gekonnt weiter und definieren die strategische Stossrichtung. Unsere Kundin ist eine sehr erfolgreiche und stark wachsende Schweizer IT-Dienstleisterin mit über 600 Mitarbeitern aus dem Grossraum Zürich und Aargau. Die Firma wächst und baut ihre heutige starke Markstellung kontinuierlich aus. Sie bietet ihren Schweizer Cross-Industry-Kunden ganzheitliche IT-Services aus einer Hand und versteht sich als Partnerin auf Augenhöhe. Ihre Aufgaben - Management des Bereiches Service Desk & Operation Teams ( > 60 Mitarbeiter) - Personalführung der 6 Teamleiter\*innen und einer Stabstelle - Controlling und Steuerung der Key Performance Indicators (KPIs) mit regelmässigen Verbesserungs - und Optimierungsvorschlägen - Leidenschaft für Prozessentwicklung in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen - Mitarbeit im Angebotsprozess, Konzeption und im Solution Design - Bedarfsabklärung Ihrer Kunden und weiterleiten der Kundenanforderungen, um die strategische Weiterentwicklung Ihrer Organisation zu garantieren - Kontinuierliche Entwicklung in der Domäne Customer Management Services Ihr Profil - Mehrjährige, erfolgreiche Teamführungs - und Managementerfahrung über mind. 2 Stufen im IT-Umfeld - Hoch - oder Fachschulabschluss Bereich IT, BWL, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbares - Viel Drive, hohe Sozialkompetenz, Belastbarkeit, kreative Arbeitsmethodik mit hohem Qualitätsbewusstsein - Souveränes Auftreten mit stilsicherem Deutsch und Englisch - Kundenorientierung liegt Ihnen im Blut und Services sind Ihre Welt **Benefits**: Unsere Kundin verfügt über eine starke Marktpräsenz und eine über dem Marktdurchschnitt liegender Kunden - und Mitarbeiterzufriedenheit. Darüber hinaus bietet sie: - Anspruchsvolle Aufgabe und Rolle - Motivierte Teams - Starkes Management - Attraktive Weiterbildungsprogramme inkl. Zertifizierungen - Grosse Gestaltungs - und Wirkungsmöglichkeiten - Sehr interessantes Offering mit vielen Benefits, Vergünstigungen, flexible Arbeitszeiten/Arbeitsmodelle - Erreichbare Ziele und gelebter Teamgeist Wenn Sie mehr über dieses attraktive Angebot erfahren möchten, dann senden Sie uns Ihre Unterlagen, oder wenden Sie sich für erste Fragen direkt an Marc Meier / 031 318 40 40.