Customer Care Agent

Vor 6 Tagen


Zürich, Zürich, Schweiz Biokema SA Vollzeit

BIOKEMA SA ist ein Schweizer Unternehmen mit Sitz in Crissier, das in der Herstellung und dem Vertrieb von Arzneimitteln und Veterinärprodukten tätig ist. Wir bieten eine breite Palette von Produkten für Haustiere und Nutztiere an. Neben unseren eigenen Marken arbeitet BIOKEMA SA auch mit Produkten großer pharmazeutischer Unternehmen sowie mit Nestlé Purina für die Marke PROPLAN zusammen.

Für unseren fünfköpfigen Kundenservice suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen

Customer Care Agent  (m/w/d)

Deine neuen Aufgaben:

  • Abwicklung und Nachverfolgung von Kundenbestellungen von der Erfassung bis zur Rechnungsstellung
    • Beantwortung von Kundenanfragen und Reklamationen per E-Mail und Telefon
      • Telefonische Unterstützung der Außendienstmitarbeiter
        • Verschiedene administrative Aufgaben
          • Unterstützung des Salesteams

Das zeichnet dich aus:

  • Mehrjährige erfolgreiche Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
    • Perfekte Sprachkenntnisse in Schweizerdeutsch und Französisch, Italienisch und Englisch von Vorteil
      • Sehr gute Kenntnisse in der Anwendung von IT-Systemen (ERP und CRM)
        • Begeisterungsfähigkeit, Freundlichkeit und ausgeprägter Kundenservice
          • Initiativ und lösungsorientiert
            • Schnell, flexibel und vielseitig
              • Hohe Stressresistenz
                • Organisiert und mit einem ausgeprägten Sinn für Prioritäten
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  • Customer Care Agent

    vor 3 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Job 3000 AG Vollzeit

    Wir sind ein Personal-Dienstleistungsunternehmen und unterstützen Sie persönlich, fair und professionell. Für einen /b/temporären Einsatz//b/ suchen wir für unseren Kunden, ein bekanntes und erfolgreiches Finanzdienstleistungsunternehmen in der Nähe von /b/8152 Glattbrugg//b/, mehrere motivierte und sprachbegabte Customer Care Agent Jetzt bewerben Das...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Job 3000 AG Vollzeit

    Wir sind ein Personal-Dienstleistungsunternehmen und unterstützen Sie persönlich, fair und professionell. Für einen temporären Einsatz suchen wir für unseren Kunden, ein bekanntes und erfolgreiches Finanzdienstleistungsunternehmen in der Nähe von 8152 Glattbrugg, mehrere motivierte und sprachbegabte Customer Care Agent Ihr Einsatz ist ab...

  • Customer Care Agent

    Vor 2 Tagen


    Zürich, Zürich, Schweiz SimplyVision Vollzeit

    For our customer located in Zurich/Switzerland, we are currently looking for a Customer Care Agent (m/f/d).Location: CH-ZurichDuration: 01.12.24 (latest: 16.12.24) – 31.03.25 (4 months)At our client, the largest private telecoms company in Switzerland, you will work in a dynamic and international environment where every voice is heard, perspectives are...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Dover Corporation Vollzeit

    Customer Care RepresentativeLocation: Oberglatt, CHWork Arrangement: HybridMarkem-Imaje is a trusted world manufacturer of product identification and traceability solutions, offering a full range of reliable and innovative inkjet, thermal transfer, laser, print and label application systems. Markem-Imaje delivers fully integrated solutions that enable...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Dover Corporation Vollzeit

    Customer Care RepresentativeLocation: Oberglatt, CHWork Arrangement: HybridMarkem-Imaje is a trusted world manufacturer of product identification and traceability solutions, offering a full range of reliable and innovative inkjet, thermal transfer, laser, print and label application systems. Markem-Imaje delivers fully integrated solutions that enable...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Kuehne + Nagel AS Vollzeit

    Kühne + Nagel ist als Weltmarktführer in der Seefracht-Logistik bekannt: in innovativen Kundenlösungen sind wir Vorreiter und Pionier zugleich. Unsere Teams innerhalb des Seefracht-Customer Care tragen massgeblich dazu bei, dass wir an der Branchenspitze stehen.Sind Sie ein erfahrener Seefracht-Expert:in mit ersten Management-Erfahrungen? Haben Sie Lust...


  • Zürich, Zürich, Schweiz SimplyVision Vollzeit

    We are seeking a highly motivated and skilled individual to join our team as a B2B Customer Care Expert. The successful candidate will be responsible for delivering exceptional customer service and support to our clients in Zurich, Switzerland.Key ResponsibilitiesThe successful candidate will be responsible for:Processing customer inquiries via telephone and...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Kühne + Nagel AG Vollzeit

    Wir sind ein innovatives Unternehmen, das ständig forschende und neue Ideen entwickelt. Als erfahrener Seefracht-Experte/in möchten Sie Teil unseres Teams sein und unsere Kunden überzeugen?Ihre RolleLeitung des Customer Care-TeamsUmsetzung und Optimierung der Service-StrategieZusammenarbeit mit dem Operations Manager SeefrachtWas wir suchenErfahrung im...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Markem-Imaje AG Vollzeit

    Proactive and Reactive Customer Contact - Taking and processing orders from customers, as well as proactively calling customers.Printer Sales, After-Market and Demo Printer Orders - Entering orders in SAP, following up on delivery, coordinating communication between sales, the customer and planning. Support the digital implementation as B2B Customer Portal...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Kuehne + Nagel AS Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrene(n) Logistik-Experten, der sich auf die Seefracht-Branche spezialisiert hat und erste Management-Erfahrungen besitzt. Als Leiter des Customer Care Teams sind Sie verantwortlich für die Umsetzung und Optimierung der Service-Strategie auf Standortebene.Ihre Aufgaben und VerantwortlichkeitenFührung und Leitung des Customer...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Kühne + Nagel AG Vollzeit

    Kühne + Nagel ist als Weltmarktführer in der Seefracht-Logistik bekannt: in innovativen Kundenlösungen sind wir Vorreiter und Pionier zugleich. Unsere Teams innerhalb des Seefracht-Customer Care tragen massgeblich dazu bei, dass wir an der Branchenspitze stehen. Sind Sie ein erfahrener Seefracht-Expert:in mit ersten Management-Erfahrungen? Haben Sie Lust...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Kühne + Nagel AG Vollzeit

    Kühne + Nagel ist als Weltmarktführer in der Seefracht-Logistik bekannt: in innovativen Kundenlösungen sind wir Vorreiter und Pionier zugleich. Unsere Teams innerhalb des Seefracht-Customer Care tragen massgeblich dazu bei, dass wir an der Branchenspitze stehen. Sind Sie ein erfahrener Seefracht-Expert:in mit ersten Management-Erfahrungen? Haben Sie Lust...

  • Customer Service Agent

    vor 3 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz professional Vollzeit

    Die Quality1 AG ist die innovative Anbieterin für Garantie- und Kundenbindungssysteme in der Schweiz. Zu unseren Kunden zählen namhafte Automobil-Importeure, Händlerorganisationen, Verbände sowie auch Markenvertretungen, Reparatur-Werkstätten und Occasionshändler, welche gleichermassen auf unsere Top-Dienstleistungen setzen. Wir bieten unseren Kunden...


  • Zürich, Zürich, Schweiz TalentWorldGroup Plc. Vollzeit

    About the RoleWe are looking for a dedicated customer care professional with experience in pharmaceutical services to join our dynamic remote team.The successful candidate will act as the first point of contact for customer inquiries regarding orders, product and service complaints, adverse events, and general concerns.Key responsibilities include handling...

  • Customer Care Agent

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Job 3000 AG Vollzeit

    Wir sind ein Personal-Dienstleistungsunternehmen und unterstützen Sie persönlich, fair und professionell. Für einen temporären Einsatz suchen wir für unseren Kunden, ein bekanntes und erfolgreiches Finanzdienstleistungsunternehmen in der Nähe von 8152 Glattbrugg, mehrere motivierte und sprachbegabte.Ihr Einsatz ist ab sofort und dauert mindestens 6...

  • Customer Care Agent

    vor 1 Woche


    Zürich, Zürich, Schweiz Joker Personal AG Vollzeit

    AufgabenbereichDu bist die erste Anlaufstelle für telefonische und schriftliche Kundenanfragen.Du sorgst dafür, dass unsere Kunden rundum zufrieden und happy sindReklamationen und Anfragen direkt und lösungsorientiert angehenDurch deine sorgfältige Datenpflege bleiben die Systeme immer aktuell.Du nimmst dich der Anliegen unserer Kunden an und stellst...

  • Customer Care Agent

    Vor 4 Tagen


    Zürich, Zürich, Schweiz Biokema SA Vollzeit

    Deine neuen Aufgaben:Abwicklung und Nachverfolgung von Kundenbestellungen von der Erfassung bis zur RechnungsstellungBeantwortung von Kundenanfragen und Reklamationen per E-Mail und TelefonTelefonische Unterstützung der AußendienstmitarbeiterVerschiedene administrative AufgabenUnterstützung des SalesteamsDas zeichnet dich aus:Mehrjährige erfolgreiche...

  • Customer Care Agent

    Vor 3 Tagen


    Zürich, Zürich, Schweiz Biokema SA Vollzeit

    BIOKEMA SA ist ein Schweizer Unternehmen mit Sitz in Crissier, das in der Herstellung und dem Vertrieb von Arzneimitteln und Veterinärprodukten tätig ist. Wir bieten eine breite Palette von Produkten für Haustiere und Nutztiere an. Neben unseren eigenen Marken arbeitet BIOKEMA SA auch mit Produkten großer pharmazeutischer Unternehmen sowie mit Nestlé...


  • Zürich, Zürich, Schweiz TalentWorldGroup Plc. Vollzeit

    Swiss Trilingual Customer Care Professional- Remote2 weeks ago Be among the first 25 applicantsGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.Think Global, Expect AmazingTalentWorldGroup is a revolutionary multilingual contact center. We are a people-first company on a mission to reinvent professional home-based work and build the workplace of...


  • Zürich, Zürich, Schweiz TalentWorldGroup Vollzeit

    TalentWorldGroup is a global leader in multilingual contact centers, dedicated to redefining professional home-based work and creating a better workplace for the future.We strive to deliver exceptional customer experiences while maintaining the highest standards of quality and compliance in pharmaceutical packaging processes.This is an exciting opportunity...