Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Teamleiter:in Kompetenzzentrum Customer Care - Zürich - Zumtobel Group


  • Zürich, Schweiz Zumtobel Licht AG Vollzeit

    Teamleiter:in (m/w/d) Kompetenzzentrum Customer CareDie Position im RampenLICHTIn dieser Schlüsselrolle übernimmst du die Leitung des Kompetenzzentrums Customer Care und verwandelst Reklamationen in Chancen. Du stärkst die Kundenbindung durch exzellenten Service – von einfachen Standardanwendungen bis hin zu komplexen, massgeschneiderten...


  • Zürich, Schweiz Zumtobel Licht AG, Switzerland Vollzeit

    Zürich, Oerlikon, CH **Die Position im RampenLICHT**: In dieser Schlüsselrolle übernimmst du die Leitung des Kompetenzzentrums Customer Care und verwandelst Reklamationen in Chancen. Du stärkst die Kundenbindung durch exzellenten Service - von einfachen Standardanwendungen bis hin zu komplexen, massgeschneiderten Lichtlösungen. Mit deinem technischen...


  • Zürich, Schweiz AMAG Group Vollzeit

    Clyde: Die Zukunft der Elektromobilität gestalten **Clyde** verbindet auf einzigartige Weise Mobilität und Energie - ein ganz neues Geschäftsmodell für die Schweiz: für eine nachhaltige Zukunft, die für alle einfach zugänglich und nutzbar ist. Damit wir für diese Mission weiterhin auf der Überholspur unterwegs sind, suchen wir Verstärkung im...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Clyde Mobility Vollzeit

    Clyde: Die Zukunft der Elektromobilität gestaltenClyde verbindet auf einzigartige Weise Mobilität und Energie – ein Geschäftsmodell für die Schweiz: für eine nachhaltige Zukunft, die für alle einfach zugänglich und nutzbar ist. Damit wir für diese Mission weiterhin auf der Überholspur unterwegs sind, suchen wir Verstärkung im Customer Care Team....


  • Zürich, Schweiz Novo Nordisk Vollzeit

    Primary Care Customer Representative- **Category**:Sales- **Location**:Zurich, Switzerland Zurich, CH- - Ignite impactful connections with primary care physicians by sharing your expert product knowledge and fostering strong, lasting relationships. In this role, you’ll own your territory, influence patient care, and achieve tangible results that make a...


  • Zürich, Schweiz SERAFE AG Vollzeit

    Ein modernes Unternehmen im Bereich Customer Care sucht einen erfahrenen Mitarbeiter für die operative Steuerung ihres externen Call Center Partners in Zürich. Sie gewährleisten eine effektive Kundenberatung und tragen zur Kundenzufriedenheit bei. Erforderlich sind mehrjährige Erfahrung im Contact Center Management sowie fließende Deutsch- und...


  • Zürich, Schweiz Cross Border Talents Vollzeit

    German Customer Care Specialist - Relocation to Athens IncludedJob Openings German Customer Care Specialist - Relocation to Athens IncludedAbout the job German Customer Care Specialist - Relocation to Athens IncludedInbound Customer Support German in AthensLocation: Athens, GreeceStart Date: 1 SeptemberSchedule: Monday to Friday, 9:00 AM 7:00 PM...


  • Zürich, Schweiz Workmanagement Vollzeit

    Für unseren erfolgreichen sowie innovativen Kunden in Fribourg sind wir auf der Suche nach einem/einer **Mitarbeiter Kundendienst DE (Customer Care)**: **Anstellung**: 100% **Ort**: Zürich **Branche**: Dienstleistungen allgemein **Veröffentlichungsdatum**: 24.06.2025 **Ihre Aufgaben**: - Telefonische Beratung von Kunden auf Deutsch - Erteilung von...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Zürcher Kantonalbank Vollzeit

    Als Teamleiter:in Story Management übernimmst du die Verantwortung eines Teams, das sich auf die Entwicklung, Optimierung und Qualitätssicherung automatisierter Kunden-Journeys und Sales Stories spezialisiert. Ihr Ziel ist es, durch datenbasierte Ansätze und strukturierte Prozesse eine optimale Kundenansprache sowie eine effiziente Unterstützung des...

  • Online Support

    Vor 3 Tagen


    8001 Zürich, ZH, Schweiz FORMCONCEPT Vollzeit

    Formconcept, a prominent architecture and construction firm, is looking for an Online Support / Customer Care Assistant in Zurich. This flexible role offers a chance to assist clients from the comfort of your home. Tasks - Respond to online customer queries. - Assist clients with basic troubleshooting. - Record and track customer requests. - Provide guidance...

Teamleiter:in Kompetenzzentrum Customer Care

vor 2 Wochen


Zürich, Schweiz Zumtobel Group Vollzeit

 Aufgaben in diesem JobDu übernimmst die Verantwortung für das Team Kompetenzzentrum Customer Care und stellst sicher, dass alle Aktivitäten im Einklang mit den definierten Geschäftsprozessen erfolgen.In enger Abstimmung mit dem Vertrieb und den relevanten Fachbereichen sorgst du dafür, dass Service-, Wartungs- und Störungseinsätze termingerecht, marktgerecht und kundenorientiert umgesetzt werden.Du gewährleistest eine reibungslose Koordination und trägst aktiv zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität bei. Kenntnisse & ErfahrungAbgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Elektrotechnik (HF, FH Abschluss oder Meisterprüfung)Erfahrung im Bereich technischer Reklamationsabwicklung oder in einer vergleichbaren FachrichtungErfahrung in der TeamleitungAnalytisches Denken und lösungsorientiertes ArbeitenSelbstständige, strukturierte und zuverlässige ArbeitsweiseKenntnisse in Englisch und FranzösischKommunikationsstärke und Teamgeist im Umgang mit Kolleg:innen und Kund:innen Was wir bietenKarriere mit Perspektive: Entfalte dein Potenzial mit vielfältigen Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten in einem internationalen Umfeld.Gezielte Förderung: Wir investieren in deine Zukunft – mit finanzieller und zeitlicher Unterstützung für interne und externe Weiterbildungen.Flexibles Arbeiten: Nutze moderne digitale Tools und geniesse die Freiheit von Remote-Work (2 Tage/Woche) sowie flexible Arbeitszeiten.Attraktive Benefits: Profitiere von einer überdurchschnittlichen Pensionskasse und grosszügigen Sonderregelungen.Teamspirit: Erlebe ein starkes Miteinander durch regelmässige Firmenevents und Teambuilding-Aktivitäten.Inspirierendes Arbeitsumfeld: Arbeite in einem modernen, grosszügigen Büro mit Wohlfühlatmosphäre im Herzen von Oerlikon:  > jid2b437efa jit1148a jiy25a