Customer Care Specialist 100

vor 13 Stunden

Zürich, Zürich, Schweiz Clyde Mobility Vollzeit

Clyde: Die Zukunft der Elektromobilität gestalten

Clyde verbindet auf einzigartige Weise Mobilität und Energie – ein Geschäftsmodell für die Schweiz: für eine nachhaltige Zukunft, die für alle einfach zugänglich und nutzbar ist. Damit wir für diese Mission weiterhin auf der Überholspur unterwegs sind, suchen wir Verstärkung im Customer Care Team. Jemanden, der Spass daran hat, ein Unternehmen mit aufzubauen und weiterzuentwickeln.

Du liebst es, Menschen zu helfen, denkst lösungsorientiert sowie kundenorientiert und behältst auch in turbulenten Momenten einen kühlen Kopf?

Dann bist du bei uns genau richtig

In unserem dynamischen Customer Care Team sorgst du dafür, dass unsere Kund/-innen nicht nur mobil bleiben, sondern sich rundum gut betreut fühlen – über alle Kanäle hinweg.

Wie wir dich begeistern

  • Life long learning: Wir beteiligen uns an deiner Weiterbildung – booste deine Karriere
  • Flexibilität leben: Vereinbare Familie, Hobby und Beruf – geniesse die Flexibilität des hybriden Arbeitens
  • ZIF: Zusätzliche individuelle Freitage – Kaufe dir zusätzliche Urlaubstage und gönne dir eine wohlverdiente längere Auszeit
  • Ganzheitliches Mobilitätskonzept: Parkhaus, Car-Sharing und eine E-Bike-Flotte – alles, was du für deinen Weg zur Arbeit brauchst
  • Exklusive Deals: Plattform mit wechselnden Vergünstigungen – entdecke immer wieder neue Angebote und spare dabei

Was du bei uns bewegen kannst

  • Kundenbetreuung & Beratung: Du betreust unsere Kund/-innen telefonisch und digital, beantwortest ihre Anliegen schnell und kompetent über alle Kommunikationskanäle
  • Mobilität & Auftragsabwicklung: Du begleitest unsere Kund/-innen durch den gesamten Auftragsprozess. Von der Bonitätsprüfung, über die Fahrzeugbestellung bis hin zur Fahrzeugaufbereitung und -übergabe. Ebenfalls stellst du sicher, dass Kunden hinsichtlich Zahlungsabwicklung informiert sind. Unser gemeinsames Ziel ist, dass die Kunden jederzeit mobil bleiben
  • CRM & Datenpflege: Du pflegst Kundendaten im CRM, dokumentierst die Kundenhistorie und stellst sicher, dass wir unsere Kunden verstehen
  • Prozessmanagement & Schnittstellenkoordination: Du entwickelst unsere Customer Care Prozesse weiter und koordinierst reibungslose Abläufe mit internen Schnittstellen
  • Teamassistenz & Administration: Du unterstützt das Team bei administrativen Aufgaben und sorgst für einen gut organisierten Arbeitsalltag

Das bringst du mit

  • Ausbildung & Fachwissen: Du bringst eine kaufmännische Grundausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit – idealerweise ergänzt durch Kenntnisse in der Automobilbranche
  • Erfahrung & Kundenorientierung: Du hast Erfahrung im Customer Care und zeichnest dich durch eine hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke aus
  • Sprachliche Gewandtheit: Du kommunizierst klar, freundlich und professionell – auf Deutsch, Englisch und in einer weiteren Landessprache
  • Persönliche Souveränität: Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und lösungsorientiert, zeigst Empathie im Kundenkontakt und trittst stets professionell auf

  • Customer Development Specialist

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz SHERPANY Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Sherpany ist der Schweizer Marktführer für Meeting-Management-Software.Seit der Gründung im Jahr 2011 verfolgen wir ein klares Ziel: eine Welt zu schaffen, in der jedes Meeting zählt. Mehr als300 europäische Unternehmenund12.000 Entscheidungsträger*innennutzen Sherpany bereits, um ihre Meetings produktiver zu gestalten und so den Unternehmenserfolg zu...

  • Customer Operation Specialist

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz SIX Vollzeit

    SIX drives the transformation of financial markets.What sets us apart drives us ahead: between local roots and global relevance, we are a unique blend of tradition and future, of foundation and growth. We value bright minds and inspire them to grow with their ideas. Come and shape the future of finance with us. Customer Operation Specialist Zurich...

  • Customer Engagement Sales Specialist

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Pegasystems Vollzeit CHF 120'000 - CHF 180'000 pro Jahr

    Meet Our TeamJoin Pega's growth acceleration team, where innovation meets impact. As a sales specialist, you'll be at the forefront of transforming how enterprises think about customer engagement, armed with breakthrough AI technologies that are reshaping entire industries. You'll report directly into our dynamic sales organization while collaborating...

  • Care & Case Specialist

    Vor 3 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Randstad Vollzeit CHF 55'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    Bei Randstad zu arbeiten bedeutet weit mehr als nur in einer Organisation aktiv zu sein. In unserem Arbeitsumfeld rücken Menschen ins Zentrum unserer Aufmerksamkeit. Unser leidenschaftliches Engagement für individuelle Entfaltung kombinieren wir mit dem kraftvollen Einsatz modernster Technologien. So unterstützen wir Menschen und Unternehmen dabei, ihr...

  • Customer Operations Specialist

    Vor 7 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz SIX Vollzeit

    SIX treibt die Transformation der Finanzmärkte voran. Was uns unterscheidet, treibt uns voran: Zwischen lokalen Wurzeln und globaler Relevanz sind wir eine einzigartige Mischung aus Tradition und Zukunft, aus Fundament und Wachstum. Wir schätzen kluge Köpfe und inspirieren sie, mit ihren Ideen zu wachsen. Komm und gestalte die Zukunft der Finanzmärkte...

  • Customer Mobility Intern

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz GOWAGO AG Vollzeit CHF 40'000 - CHF 60'000 pro Jahr

    At Gowago, we challenge the traditional car buying process and strive to become the future of car ownership. Our goal is to revolutionize online automotive retail by providing the best and easiest customer experience. As a fast-growing company, we are a team of 50 enthusiastic and talented people from diverse backgrounds, all working together on the next...

  • Customer Mobility Intern

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz GOWAGO AG Vollzeit CHF 40'000 - CHF 60'000 pro Jahr

    At Gowago, we challenge the traditional car buying process and strive to become the future of car ownership. Our goal is to revolutionize online automotive retail by providing the best and easiest customer experience. As a fast-growing company, we are a team of 50 enthusiastic and talented people from diverse backgrounds, all working together on the next...

  • Customer Mobility Intern

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Gowago Vollzeit CHF 40'000 - CHF 60'000 pro Jahr

    At Gowago, we challenge the traditional car buying process and strive to become the future of car ownership. Our goal is to revolutionize online automotive retail by providing the best and easiest customer experience. As a fast-growing company, we are a team of 50 enthusiastic and talented people from diverse backgrounds, all working together on the next...

  • Customer Care Specialist DE/FR

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz CARIFY Vollzeit CHF 40'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    Wir sind eines der am schnellsten wachsenden Start ups der Schweiz, das gemeinsam mit dir die Zukunft der Mobilität revolutionieren willUnsere Werte sind:CUSTOMER FOCUSAlles, was wir tun, wird von den Bedürfnissen unserer Kunden bestimmt. Wir wollen ihr unverzichtbarer Partner sein. Wir haben eine Leidenschaft dafür, die Erwartungen unserer Kunden zu...

  • Healthcare Specialist

    vor 13 Stunden

    Zürich, Zürich, Schweiz TECTONA SOFTSOLUTIONS PRIVATE LIMITED Vollzeit

    Role DescriptionThe Healthcare Specialist plays a key role in promoting excellence in patient care, medical coordination, and health program optimization. This role focuses on supporting individuals and healthcare organizations through the integration of clinical knowledge, wellness strategies, and effective communication to ensure the highest standard of...