Kundenberater:in Im First Level Support

vor 1 Woche


Basel, Schweiz Callpoint AG Vollzeit

Du bist...Mehrsprachig (D/ITA/FR), belastbar, technisch versiert und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich - und freuen uns auf deine Bewerbung.Wir sind...Callpoint - ein inhabergeführtes Schweizer Call Center - und kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen. Bei uns bist du endlich angekommen.Deine VerantwortungDu nimmst First Level Support Anfragen (D/ITA/FR/EN) und Reklamationen entgegen und bearbeitest Fehler und technische Probleme E-Mail und administrative Anfragen werden nach der Schulungsphase auch zu deinem Aufgabegebiet zählenVollständige und fehlerfreie Erfassung des Kundenanliegens im SystemOffnungszeiten: Montag bis Sonntag zwischenundUhr und Nachtdienst vonbisUhr Dein ProfilDu beherrschst die folgende Sprachkombination: Deutsch, Italienisch und Englisch oder Deutsch, Französisch und Englisch in Wort und SchriftServiceorientierung, gute PC-Kenntnisse und Erfahrung um Kundendienst erleichtern den EinstiegFlexibilität und Zuverlässigkeit sind weitere PluspunkteDu suchst ein hybrides Arbeitsmodell, in welchem du auch ein paar Tagen im Homeoffice arbeiten kannstFür die Anstellung sind ein einwandfreier Straf- und Betreibungsregisterauszug erforderlichDeine VorteileStart im Januaroer nach Vereinbarung Nach dem Einstiegslohn von CHF 4'314 (100%) wird sich dein Lohn in den ersten beiden Jahren um je 4% pro Jahr erhöhenFür jede weitere Landessprache bekommst du einen Zuschlag von CHF(100%) Bis zum 5. Dienstjahr jedes Jahr einen Tag mehr FerienFür Nacht-, Sonn- und Feiertagseinsätze erhältst du Zuschläge bis 50%Angenehme Arbeitsatmosphäre, sorgfältige Einschulung und individuelle BetreuungEinkaufsvergünstigungen bei Galaxus, Fust, Interdiscount, Manor, IKEA, Coop, Migros, etc.Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich Online.Bei Fragen steht dir Marion Sägesser unteroder per Email zu Verfügung.  jid46b3140a jit1249a jiy25a



  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Callpoint Vollzeit CHF 45'000 - CHF 65'000 pro Jahr

    Du bist...Mehrsprachig (D/ITA/FR), belastbar, technisch versiert und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich - und freuen uns auf deine Bewerbung.Wir sind...Callpoint - ein inhabergeführtes Schweizer Call Center - und kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen. Bei uns bist du...


  • Basel, Schweiz Callpoint AG Vollzeit

    Callpoint - ein inhabergeführtes Schweizer Call Center - und kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen. Bei uns bist du endlich angekommen. Mehrsprachig (D/ITA/FR), belastbar, technisch versiert und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich - und freuen uns auf deine Bewerbung....


  • Basel, Schweiz Basys Data GmbH Vollzeit

    Ein Unternehmen im Gesundheitswesen in Basel sucht einen First-Level Supporter, der als direkte Ansprechperson für Kundenanfragen fungiert. Die Rolle erfordert kommunikative Fähigkeiten in Deutsch sowie praktische Erfahrung im Gesundheitswesen, idealerweise in der Pathologie. Bei uns erwarten dich ein modernes Arbeitsumfeld, flexible Arbeitsmöglichkeiten...


  • Basel, Schweiz iET SA Vollzeit

    Für **einen kurzfristigen Einsatz** bei unserem Versicherungskunden **in Zürich / Remote** suchen wir per sofort einen Microsoft 365 First Level Supporter (D/F) (60%) Im Rahmen eines Pilotprojektes werden Sie **via MS Teams** einen 1st Level Support-Kanal betreiben und stehen als Ansprechperson den internen Usern, welche sich vor ab einen Slot buchen,...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz First 2 Resource Vollzeit CHF 60'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    First2 Resource is looking for Saab 340 First Officers on behalf of our client Airest.Airest has established itself as a reliable and safe choice for ACMI and charter solutions since 2012.Airest is a close-knit crew of motivated aviation professionals who elevate their work experience by relying on natural team synergy, each other's international expertise,...


  • Basel, Schweiz Callpoint Vollzeit

    Du bist... _ kommunikativ, Sprachgewandt und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich - und freuen uns auf deine Bewerbung. - Wir sind... _ Callpoint - ein inhabergeführtes Schweizer Call Center - und kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen. Bei uns bist du endlich...


  • Basel, Schweiz Rocken® Vollzeit

    ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung. Unser Partner ist in der...


  • Basel, Schweiz PKS Personal- & Kaderselektion AG Vollzeit

    Ein erfolgreiches IT-Unternehmen in Basel sucht einen Applikations-Supporter oder IT Supporter. Sie sind verantwortlich für den 1st- und 2nd-Level Support, führen Schulungen durch und sorgen für stabile IT-Systeme. Voraussetzung sind Erfahrung im Support, Freude am Kundenkontakt und technische Kenntnisse in Microsoft-Umgebung sowie Datenbanken. Sehr gute...


  • Basel, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit

    **Aufgabe**: Für unseren Kunden suchen wir einen 1st / 2nd Level Supporter in Basel. Dabei sind Sie der erste Ansprechpartner für IT-bezogene Anfragen und Probleme der Mitarbeiter. Sie tragen zu einem reibungslosen Ablauf der IT-Infrastruktur bei und unterstützen die Teams dabei, effizient und produktiv zu arbeiten. Zu Ihren Aufgaben gehören die...


  • Basel, Schweiz SIDMAR AG Vollzeit

    **SIDMAR AG - das sind alte Profis, junge Talente und vielleicht DU?** Gemeinsam führen wir unsere Firmenmarke mit viel Leidenschaft, Kreativität und Innovation vom ganzen Team zum Erfolg. Sprechen dich unsere Werte, lockeres und professionelles Arbeitsklima an, dann komm in unser Office in Mönchaltorf. Um unser Wachstum zu unterstützen, suchen wir...