Customer Success Specialist
Vor 3 Tagen
Wir suchen eine motivierte und kundenorientierte Person, die unser Team als Customer Success Specialist verstärkt. In dieser Funktion bist du die zentrale Ansprechperson für dein Portfolio für Themen rund um Programmatic. Du sicherst den Erfolg deiner Kundschaft, indem du auf ihre Bedürfnisse eingehst und partnerschaftliche und langfristige Beziehungen aufbaust.
Wenn du eine dienstleistungsorientierte und kommunikationsfreudige Person bist, die mit Leidenschaft aussergewöhnliche Kundenerlebnisse bietet und Freude an digitalen Themen hat, dann freuen wir uns dich kennenzulernen
Erfahre mehr über unsere einzigartige Kultur und warum du bei JobCloud arbeiten solltest.
- Proaktiver Support von Rekrutierungskampagnen in enger Zusammenarbeit mit Sales und Tech
- Aktives Upselling der laufenden Budgets in Zusammenarbeit mit Sales
- Support unserer Kundschaft bei jeglichen Anfragen sowie 1st Level Support am Telefon und per Video
- Optimierung laufender Sourcing-Kampagnen innerhalb der JobCloud PRO Instanz in Zusammenarbeit mit Sales und Tech Support
- Auswertung von Daten der laufenden Kampagnen sowie regelmässige Erstellung von Reports und Reviews für die Kundschaft
- KV-Abschluss mit mindestens 2 Jahren Berufserfahrung in einer ähnlichen Position oder abgeschlossenes Studium
- Erfahrung mit Online KPIs wie z.B. Conversion Rates sowie hohe Affinität für digitale Themen und E-Commerce, erste Erfahrung mit Salesforce wünschenswert
- Hervorragende kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten, um enge Beziehungen zur Kundschaft und den Mitarbeitenden aufzubauen
- Proaktive und hochmotivierte Persönlichkeit mit viel Eigenverantwortung und ausgeprägter Problemlösungs- und Analysefähigkeit
- Einwandfreie Deutsch- und fliessende Englischkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil
- Eine positive Atmosphäre, die auf Vertrauen, gegenseitiger Hilfe und einem starken Teamgeist beruht
- Die Chance, in einem marktführenden, effizienten und zukunftsorientierten Unternehmen zu arbeiten
- Ein offenes Ohr für deine Ideen und deine Meinung
- JobCloud stellt die neueste Generation von Geräten (Hardware & Software) zur Verfügung, um effizient zu arbeiten
- Sehr moderne Büros in der Stadt Zürich
- Home-Office-Möglichkeit
- In Anbetracht der Erfahrung, die wir uns für diese Position wünschen, liegt eine angemessene Lohnspanne zwischen CHF 69'000 und 80'000
Marina
Senior Talent Acquisition Partner
Tel: +41 79 349 32 51
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Customer Success Specialist
Vor 6 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz EF Education First Gruppe VollzeitAt EF Education First Gruppe, we're committed to fostering a culture of innovation and collaboration. As a Customer Success Specialist, you'll play a vital role in empowering our customers to achieve their goals through our Design System and website building tools.Working closely with our engineering team and internal stakeholders, you'll help ensure...
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Customer Success Specialist
Vor 7 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz JobCloud AG VollzeitWir suchen eine motivierte und kundenorientierte Person, die unser Team als Customer Success Specialist verstärkt. In dieser Funktion bist du die zentrale Ansprechperson für dein Portfolio für Themen rund um Programmatic. Du sicherst den Erfolg deiner Kundschaft, indem du auf ihre Bedürfnisse eingehst und partnerschaftliche und langfristige Beziehungen...
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Customer Success Specialist
Vor 6 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz Pallon VollzeitAbout PallonWe are a spin-off from ETH Zurich, pioneering AI-powered defect detection in sewer inspection videos. Our mission is to make cities more sustainable and resilient by providing precise data and objective insights.This role offers an exciting opportunity to join our fast-growing team and contribute to our positive impact on society and the...
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Customer Success Specialist
Vor 4 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz JobCloud AG VollzeitWir suchen eine motivierte und kundenorientierte Person, die unser Team als Customer Success Specialist verstärkt. In dieser Funktion bist du die zentrale Ansprechperson für dein Portfolio für Themen rund um Programmatic. Du sicherst den Erfolg deiner Kundschaft, indem du auf ihre Bedürfnisse eingehst und partnerschaftliche und langfristige Beziehungen...
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Customer Success Specialist
vor 7 Stunden
Zürich, Zürich, Schweiz JobCloud AG VollzeitWir suchen eine motivierte und kundenorientierte Person, die unser Team als Customer Success Specialist verstärkt. In dieser Funktion bist du die zentrale Ansprechperson für dein Portfolio für Themen rund um Programmatic. Du sicherst den Erfolg deiner Kundschaft, indem du auf ihre Bedürfnisse eingehst und partnerschaftliche und langfristige Beziehungen...
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Customer Success Director
Vor 6 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz Programmers Force VollzeitWe are seeking an experienced Customer Success Director to lead and inspire a team dedicated to exceeding customer expectations, ensuring seamless interactions, and driving long-term success.The ideal candidate will thrive in fast-paced environments, excel in building meaningful relationships, and be results-driven.Main Responsibilities:Lead with Impact:...
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Customer Success Lead
Vor 5 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz Adobe VollzeitAbout UsAdobe is dedicated to creating digital experiences that inspire and delight customers worldwide. Our company's vision is to empower everyone—from emerging artists to global brands—to design and deliver exceptional digital experiences.We're committed to fostering a culture of innovation, collaboration, and inclusion, where everyone has the...
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Customer Success Advocate
vor 9 Stunden
Zürich, Zürich, Schweiz EF Education First Gruppe VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Success Engineer to join our team at EF Education First Gruppe. As a key member of our Signum division, you will be responsible for ensuring our customers get the most out of our products and services.As a Customer Success Engineer, you will work closely with our engineering team and internal customers...
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Customer Success Ambassador
Vor 7 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz Sabceducation VollzeitA career in Maison Valentino offers a unique opportunity to grow in a dynamic environment where business and creativity intersect.We prioritize a colleague-centric approach, valuing individual contributions and behaviors as essential to our collective success.The role of a Customer Success Ambassador involves managing client experiences throughout the entire...
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Automotive Customer Success Advocate
Vor 5 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz TN Switzerland VollzeitKey Responsibilities:As an Automotive Customer Success Advocate, you will be responsible for resolving customer issues related to complex products and services. You will analyze customer problems, document interactions, and collaborate with our legal experts to ensure compliance with consumer protection laws.This role offers a unique opportunity to gain...
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Customer Success Intern
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz GOWAGO AG VollzeitAt Gowago, we challenge the traditional car buying process and strive to become the future of car ownership. Our goal is to revolutionize online automotive retail by providing the best and easiest customer experience. As a fast-growing company, we are a team of 50 enthusiastic and talented people from diverse backgrounds, all working together on the next...
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Automotive Customer Success Associate
vor 17 Stunden
Zürich, Zürich, Schweiz GOWAGO AG VollzeitGOWAGO AG is a leading company in the field of online automotive retail. We're seeking an Automotive Customer Success Associate to join our team and help us deliver exceptional customer experiences. As a fast-growing company, we offer a dynamic environment where you can grow and develop your skills.This internship provides an excellent opportunity for...
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Global Customer Success Lead
Vor 5 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz TN Switzerland VollzeitWe are seeking a Global Customer Success Lead to join our team at TN Switzerland. In this role, you will be responsible for ensuring customer satisfaction and driving business growth through effective relationship management.Key Responsibilities:Develop and execute customer success strategies to ensure customer satisfaction and drive business...
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Product Specialist and Customer Success SaaS
vor 6 Stunden
Zürich, Zürich, Schweiz Rivero AG VollzeitFull TimeOn-Site Zürich or Remote EU/EFTA/GBCitizens of EU/EFTA/GB OnlyEstablished in 2019 and headquartered in Switzerland, Rivero is a fast-growing European company and a Visa Fintech Partner specialising in streamlining payment operations within the highly regulated payments industry. We focus on offering unique SaaS solutions for fraud recovery, dispute...
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Customer Success Manager Teilzeit
Vor 4 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz Sherpany AG VollzeitStellenanforderungenFolgende Qualifikationen bringen wir gerne mit:Erfahrung als Customer Development Representative, Customer Success Manager oder Key Account Manager.Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Fähigkeit, schnell vertrauensvolle Beziehungen aufzubauen.Arbeitsweise "hands-on" und eigenverantwortlich.Hunter-Persönlichkeit und Fähigkeit,...
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Product Specialist and Customer Success SaaS
vor 7 Stunden
Zürich, Zürich, Schweiz Rivero AG VollzeitFull TimeOn-Site Zürich or Remote EU/EFTA/GBCitizens of EU/EFTA/GB OnlyEstablished in 2019 and headquartered in Switzerland, Rivero is a fast-growing European company and a Visa Fintech Partner specialising in streamlining payment operations within the highly regulated payments industry. We focus on offering unique SaaS solutions for fraud recovery, dispute...
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Sales and Customer Success Manager
Vor 5 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz American Vintage VollzeitAmerican Vintage is looking for a highly skilled Sales and Customer Success Manager to support our wholesale business in Switzerland and Austria.Key responsibilities include:Customer Success: Develop and maintain strong relationships with customers, ensuring their needs are met and exceeded.Sales Growth: Identify opportunities to drive sales growth, working...
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Client Success
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz dacadoo VollzeitWe're looking for a Client Success & Digital Marketing Specialist to support our Marketing & Client Success team. This role is based at our office in Zurich/Switzerland (hybrid ). You will report to the Head of Marketing & Client Success.dacadoo is a Swiss technology SaaS company that develops technology solutions for digital health engagement and health...
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Enterprise Customer Success Consultant
Vor 5 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz SAP SE VollzeitSolution Sales Executive RoleWe are seeking an experienced Solution Sales Executive to join our team at SAP SE. In this role, you will be responsible for driving customer success and growth by developing and executing strategic sales plans. You will work closely with account teams to develop and execute sales strategies, identify growth opportunities, and...
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Client Success
Vor 6 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz dacadoo VollzeitWe're looking for a Client Success & Digital Marketing Specialist to support our Marketing & Client Success team. This role is based at our office in Zurich/Switzerland (hybrid ). You will report to the Head of Marketing & Client Success.dacadoo is a Swiss technology SaaS company that develops technology solutions for digital health engagement and health...