Collaborateur·trice Service Client
vor 1 Tag
Cremo, dont le siège est à Villars-sur-Glâne/FR, est une société leader dans l’économie laitière suisse. Nous produisons et commercialisons des produits laitiers de haute qualité, de manière constante et durable, en Suisse et dans le monde.
Pour compléter l’équipe Service des commandes de notre site Petit Cremier du Mont sur Lausanne, nous recherchons un·e
Collaborateur·trice Service ClientVos tâches
- Gérer les commandes clients par téléphone et email et les documents associés
- Assurer un conseil à la clientèle et la promotion de nos produits et services
- Etablir une relation de confiance et de proximité avec nos clients
- Coordonner les communications entre les équipes de vente et les clients
- Résoudre les problèmes et traiter efficacement les réclamations clients
- Assurer le suivi des commandes et des livraisons
- Participer à l'amélioration des processus de service clientèle
- Surveiller la satisfaction des clients et proposer des améliorations
- Maintenir à jour les bases de données clients
- Gestion des actions mensuelles et mise à jour des listes d’articles
- Collaborer aux diverses tâches administratives
- CFC d’employé·e de bureau ou de commerce ou formation équivalente
- Expérience de 2 ans, dans un poste similaire ou dans un service client
- Maitrise parfaite orale et écrite en français, connaissances en allemand, en anglais ou dans une autre langue un atout
- Capacité à gérer simultanément plusieurs tâches avec une grande attention aux détails
- Bonne maitrise des outils informatiques (MS Office) et logiciel de gestion d’appels
- Forte orientation client, excellentes compétences en communication, autonomie
- Avoir le sens des responsabilités et être consciencieux·se
- Un environnement évolutif et un cadre de travail agréable
- Parking collaborateur gratuit
- Possibilité de formation et de développement interne
- Divers rabais chez plus de 150 partenaires via la plateforme Swibeco
- Des prestations sociales avantageuses (assurances complémentaires maladie et accident, complément aux allocations familiales)
Vous êtes dynamique et motivé·e à vous lancer dans votre future carrière au sein de Cremo ? Rejoignez notre équipe
Envoyez nous votre dossier de candidature complet en cliquant sur le bouton "Postuler"
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Le Mont-sur-Lausanne, Schweiz TN Switzerland VollzeitCollaborateur·trice Service Client, Le Mont-sur-LausanneCremo, dont le siège est à Villars-sur-Glâne/FR, est une société leader dans l’économie laitière suisse. Nous produisons et commercialisons des produits laitiers de haute qualité, de manière constante et durable, en Suisse et dans le monde.Pour compléter l’équipe Service des commandes de...
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Collaborateur·trice service client
vor 1 Woche
Estavayer-le-Lac, Schweiz Elsa Group VollzeitExperts en produits laitiers et spécialités fromagères, Elsa Group SA propose une gamme d’environ 2000 produits novateurs et de haute qualité, dont un assortiment complet de produits à base de protéines végétales, qui s’inscrivent dans des objectifs de durabilité ambitieux.Remarques importantes: Délai de postulation : 24.01.2025Ce que vous...
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Collaborateur·trice technique
Vor 5 Tagen
Lausanne, Schweiz Société Française des Microscopies VollzeitCollaborateur·trice techniqueEntreprise/Labo : EPFL Centre de microscopie électronique (CIME) / LausanneDescription :A Lausanne, dans le centre de microscopie électronique (CIME), vous participez à la préparation des échantillons pour la microscopie électronique à balayage et à transmission. À Sion, dans CIME-Sion, vous êtes responsable technique...
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Collaborateur·trice service client
Vor 5 Tagen
Estavayer-le-Lac, Schweiz Elsa Group VollzeitExperts en produits laitiers et spécialités fromagères, Elsa Group SA propose une gamme d environ produits et de haute qualité, dont un assortiment complet de produits à base de protéines végétales, qui s inscrivent dans des objectifs de durabilité service clientExperts en produits laitiers et spécialités fromagères, Elsa Group SA propose une...
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Collaborateur·trice service client · 90% – 100%
vor 1 Woche
Estavayer-le-Lac, Schweiz Migros Gruppe VollzeitExperts en produits laitiers et spécialités fromagères, Elsa Group SA propose une gamme d’environ 2000 produits novateurs et de haute qualité, dont un assortiment complet de produits à base de protéines végétales, qui s’inscrivent dans des objectifs de durabilité ambitieux.Ce que vous accomplissezGérer les commandes, qu'elles soient traitées...
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Estavayer-le-Lac, Schweiz TN Switzerland VollzeitExperts en produits laitiers et spécialités fromagères, Elsa Group SA propose une gamme d’environ 2000 produits novateurs et de haute qualité, dont un assortiment complet de produits à base de protéines végétales, qui s’inscrivent dans des objectifs de durabilité ambitieux.Délai de postulation : 24.01.2025Toutes les candidatures sont les...
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Gestionnaire service client 100%
vor 1 Tag
Le Mont-sur-Lausanne, Schweiz dormakaba VollzeitDans le contexte du développement d’un service après-vente en Suisse romande, nous recherchons un Gestionnaire service client bilingue FR/DE qui aura pour mission l’organisation du planning de nos techniciens, le suivi administratif des ordres de services et de contribuer à la satisfaction clients. CELA OUVRE LES PORTES DE VOTRE AVENIR: VOS...
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Villars-sur-Glâne, Schweiz Cremo SA VollzeitCremo, dont le siège est à Villars-sur-Glâne/FR, est une société leader dans l’économie laitière suisse. Nous produisons et commercialisons des produits laitiers de haute qualité, de manière constante et durable, en Suisse et dans le monde.Pour renforcer notre équipe « Ventes » à Villars-sur-Glâne, nous recherchons un·e Collaborateur·trice...
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Gestionnaire service client 100%
Vor 2 Tagen
Le Mont-sur-Lausanne, Schweiz TN Switzerland VollzeitGestionnaire service client 100% (f/m/d), Le Mont-sur-LausanneDans le contexte du développement d’un service après-vente en Suisse romande, nous recherchons un Gestionnaire service client bilingue FR/DE qui aura pour mission l’organisation du planning de nos techniciens, le suivi administratif des ordres de services et de contribuer à la satisfaction...
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Auxiliaire Service Clients
vor 2 Stunden
Le Mont-sur-Lausanne, Schweiz Assura SA VollzeitNous sommes un acteur majeur de l’assurance-maladie en Suisse, engagé et responsable. Nos convictions et valeurs nous portent chaque jour et fondent notre singularité. Nous rejoindre, c’est découvrir un domaine d’activité et des missions utiles. Et avec près de 100 métiers représentés, notre quotidien est stimulant et nos échanges très...
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Spécialiste du service client
Vor 4 Tagen
Villars-sur-Glâne, Schweiz MEGGITT SA VollzeitÊtes-vous prêt à façonner un avenir meilleur ? Parker joue un rôle clé dans le changement de notre monde. Nous sommes présents dans presque tout ce qui bouge. Grâce à notre large gamme de technologies, y compris dans le domaine des technologies propres, nous aidons nos clients à résoudre leurs défis d'ingénierie les plus complexes. Nous croyons...
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Spécialiste du service client
vor 1 Tag
Villars-sur-Glâne, Schweiz MEGGITT SA VollzeitÊtes-vous prêt à façonner un avenir meilleur ? Parker joue un rôle clé dans le changement de notre monde. Nous sommes présents dans presque tout ce qui bouge. Grâce à notre large gamme de technologies, y compris dans le domaine des technologies propres, nous aidons nos clients à résoudre leurs défis d'ingénierie les plus complexes. Nous croyons...
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Service Sales Representative Contracting
Vor 4 Tagen
Le Mont-sur-Lausanne, Schweiz Johnson Controls International Vollzeit**Domaine d'activités**: - Conseil et vente d'extensions et de rénovations de systèmes de sécurité existants (systèmes d'alarme incendie et antivol) - Conseil et vente active de services orientés vers le client conformément aux nouvelles caractéristiques de performance et conseil sur les modifications des prescriptions cantonales en matière de...
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Technicien de Service Climat/froid
vor 23 Stunden
Le Mont-sur-Lausanne, Schweiz SIRCONSULTING RH VollzeitNous sommes à la recherche de notre futur Technicien de service climat/ froid afin de compléter notre équipe. Vos missions sont les suivantes: - Interventions de dépannage - Travaux de réparation et maintenance sur des groupes frigorifiques et pompes à chaleur de grande puissance - Mise en service, instructions et assistance aux clients - Assurer un...
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Technicien Montage Et Services Portes Automatiques
vor 23 Stunden
Le Mont-sur-Lausanne, Schweiz Dormakaba Group VollzeitLe Mont-sur-Lausanne, VD, CH, 1052- 29 nov. 2024Dans le contexte d’une création de poste au sein de notre service **Montage et services **Portes automatiques**, nous recherchons un(e) Technicien à 100%. Orienté(e) service, autonome et dynamique, tu es flexible pour effectuer des déplacements en clientèle au sein de la Suisse romande. **CELA**...
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Conseiller de Vente
Vor 5 Tagen
Le Mont-sur-Lausanne, Schweiz Johnson Controls VollzeitVous faites preuve d'un grand sens commercial? La satisfaction du client est pour vous une priorité? Vous cherchez un job varié? Alors rejoignez-nous et vous aurez l’opportunité de contribuez au développement commercial de notre offre en matière de solutions de systèmes de gestion des bâtiments intégrés. **Ce que vous ferez**: - Poursuite du...
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Conseiller Service Client
vor 12 Stunden
Lausanne, Schweiz Weezevent Vollzeit**Weezevent** propose des solutions aux **organisateurs d’événements**, afin de garantir une **expérience unique** aux **utilisateurs**. Aujourd’hui, Weezevent vous propose de rejoindre l’aventure avec un **poste en alternance de** **Conseiller Service Client** (H/F, basé à Clichy). **Profil recherché**Pour mener à bien cette mission, you...
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Collaboratrice au service clients
vor 1 Tag
Lausanne, Schweiz Galenica AG Vollzeitau service clients (f/h)«Rejoins notre équipe et façonne-la avec nous.» au service clients (f/h) 100% Ecublens (VD) Galexis SA Région lémanique (GE, VD, VS) Service client / support Ton champs d action Tu t occupes de notre précieuse clientèle et gères les affaires courantes de manière hybride, que ce soit sur notre site ou depuis ton bureau à...
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Customer service manager Suisse M/F
vor 10 Stunden
Le Mont-sur-Lausanne, Schweiz TN Switzerland VollzeitSocial network you want to login/join with:Client:LHHLocation:Châtel Saint-DenisJob Category:Customer ServiceJob Reference:8e00b74ac3c2Job Views:9Posted:21.01.2025Expiry Date:07.03.2025Job Description:We are looking for a Customer Service Manager to join a prestigious company.Your Responsibilities:Leadership: Provide strategic direction and leadership to...
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Gestionnaire Service Client
Vor 3 Tagen
Le Locle, Schweiz Interima Vollzeit**INTRODUCTION**: Dans le cadre de ses activités de développement, notre client, une Manufacture Horlogère haut de gamme, recherche pour son site du Locle un/e: **Gestionnaire Service Client H/F**: **DESCRIPTION DE LA MISSION**: - Vous êtes le contact pour le centre de services, détaillants et clients finaux. - Suivi des dossiers, Devis, Facturation,...