Shiftleader Front Office

Vor 3 Tagen


Basel, Schweiz BÂLE HOTELS GROUP Vollzeit
Arbeiten, wo die Gastfreundschaft gelebt wird

Unter dem Namen BâleHotels werden die sechs Hotels Pullman Basel Europe, Hotel Victoria, Hotel Baslertor, Hotel Savoy, Hotel Märthof und Hotel Holiday Inn Express geführt.

Das Pullman in Basel überzeugt durch seine ideale Lage nahe der Altstadt, des Kongresszentrums und des Messegeländes. Neben den 141 stilvoll eingerichteten Zimmer bietet das Hotel mit 7 moderne und lichtdurchflutete Konferenzräume maximale Veranstaltungsfreiheit für geschäftliche und private Empfänge. Ein Fitnessstudio steht, mit Blick auf den Garten, ebenfalls zur Verfügung. Im Bistro Europe trifft man sich zum ungezwungenen Lunch oder Dinner und freut sich an der Bar über leckere Drinks.

Shiftleader Front Office - Hotel Pullman Basel Europe

Basel | 80%-100% | unbefristet

Stellenantritt

Nach Vereinbarung

Fachrichtung

Gastronomie / Hotellerie

Arbeitsort

BÂLE HOTELS GROUP
Clarastrasse 43
4058 Basel

Aufgaben
  • Verantwortlich für einen reibungslosen Schichtablauf an der Rezeption und für die Gewährleistung einer tadellosen professionelle Gästebetreuung
  • Überwachung und Kontrolle aller Arbeiten / Abläufe gemäss ISO 9001 an der Rezeption während der Schicht
  • Check-in / Check-out
  • Concierge-Tätigkeiten und fachkundige Auskünfte zu Gästeanliegen
  • Entgegennahme sowie Bestätigung von individuellen Zimmerreservationen
  • Allgemeine Gästekorrespondenz in Deutsch, Englisch und Französisch
  • Arbeiten mit Opera PMS und den gängigen Accor-Systeme (TARS, RESA WEB, All Accor)
  • Kommissionsbearbeitung via Onyx
  • Telefondienst
  • Kassenführung und Debitorenabrechnung
  • Tägliche Anreise- und Abreisekontrolle sowie Vorbereitung der Meldescheine
  • Einarbeitung und Schulung der Mitarbeiter / Praktikanten / Lernenden
  • Diverse administrative Aufgaben
  • Reklamationsmanagement
Anforderungen
  • Abgeschlossene Ausbildung vorzugsweise in der Hotellerie oder in einer Hotelfachschule
  • Mehrjährige Berufserfahrung am Front Office
  • Verhandlungssicheres Deutsch- und Englisch in Wort und Schrift
  • Gute Französisch-Kenntnisse und Opera Kenntnisse von Vorteil
  • Zuverlässig, flexibel und belastbar
  • Motivation, Leidenschaft für den Beruf und Freude an der Arbeit
  • Gepflegte Erscheinung, gute Umgangsformen
Was wir bietenVergünstigung
  • Rabatt auf das Reiseangebot ITS Coop Travel
  • 5-fache Anzahl Superpunkte im Supermarkt
  • bis zu 20% Rabatt auf verschiedene Versicherungsleistungen
  • bis zu 20% Rabatt in allen Formaten der Coop-Gruppe
  • günstigere Mobile- und Prepaid-Abos bei Coop Mobile
  • Reka-Card: Vergünstigung bei Bezug
  • Vergünstigung bei Mobility CarSharing
  • Personalrabatt auch für Partner:in (im gleichen Haushalt lebend)
  • Vergünstigung bei GA-Abonnement
  • Vergünstigungen bei Kulturanlässen
  • Vergünstigungen für Freizeitaktivitäten
Anstellungsbedingungen
  • Pensionskasse: 2/3 wird von Coop einbezahlt
  • Attraktive Anstellungsbedingungen und zertifizierte Lohngleichheit
  • Treueprämien
  • Sparplan bei der Pensionskasse
  • Gesamtarbeitsvertrag (GAV)
  • Flexible und attraktive Regelung für eine vorzeitige Alterspension ab dem vollendeten 58. Altersjahr
  • 18 Wochen bezahlter Mutterschaftsurlaub und drei Wochen bezahlter Vaterschaftsurlaub
Arbeitszeit
  • 5 Wochen Ferien
  • flexible Arbeitszeitmodelle
Weiterbildung
  • 350 interne Weiterbildungskurse
  • Talentmanagement mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten
  • Unterstützung bei Weiterbildungen und bei Ausbildungsangeboten von der LGAV und Coop
Nachhaltigkeit
  • Engagement für Mensch, Tier und Natur mit über 400 Taten
Kommunikation
  • interne App für Mitarbeitende
Gesundheit
  • Update-Fitness: Fr. 200.– Rabatt aufs Jahresabonnement
  • Gratis Teilnahme an verschiedenen Firmenläufen
  • Firmeninterne Sportangebote
Ihre Ansprechperson

der Coop Genossenschaft

Diana Latigan
Human Resources



  • Basel, Schweiz BâleHotels Vollzeit

    Aufgaben - Verantwortlich für einen reibungslosen Schichtablauf an der Rezeption und für die Gewährleistung einer tadellosen professionelle Gästebetreuung - Überwachung und Kontrolle aller Arbeiten / Abläufe gemäss ISO 9001 an der Rezeption während der Schicht - Check-in / Check-out - Concierge-Tätigkeiten und fachkundige Auskünfte zu...

  • Front Office Manager

    Vor 2 Tagen


    Basel, Schweiz City Stay AG Vollzeit

    Als Betreiber von diversen möblierten Apartmenthäusern, wie auch Wohn - und Geschäftsliegenschaften in Zürich, Cham und Schaffhausen bewirtschaften wir total über 200 Objekte. Für unser Front Office Team suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine/n **Front Office Manager 100%** Als dienstleistungsorientierte und verantwortungsvolle...


  • Basel, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Coop Genossenschaft BaselAufgabenVerantwortlich für einen reibungslosen Schichtablauf an der Rezeption und für die Gewährleistung einer tadellosen professionelle GästebetreuungÜberwachung und Kontrolle aller Arbeiten / Abläufe gemäss ISO an der Rezeption während der SchichtConcierge-Tätigkeiten und fachkundige Auskünfte zu...


  • Basel, Schweiz BâleHotels Vollzeit

    AufgabenVerantwortlich für einen reibungslosen Schichtablauf an der Rezeption und für die Gewährleistung einer tadellosen professionelle GästebetreuungÜberwachung und Kontrolle aller Arbeiten / Abläufe gemäss ISO 9001 an der Rezeption während der SchichtCheck-in / Check-outConcierge-Tätigkeiten und fachkundige Auskünfte zu...


  • Basel, Schweiz BâleHotels Vollzeit

    AufgabenVerantwortlich für einen reibungslosen Schichtablauf an der Rezeption und für die Gewährleistung einer tadellosen professionelle GästebetreuungÜberwachung und Kontrolle aller Arbeiten / Abläufe gemäss ISO 9001 an der Rezeption während der SchichtCheck-in / Check-outConcierge-Tätigkeiten und fachkundige Auskünfte zu...

  • Front Office Mitarbeiter

    vor 5 Stunden


    Basel, Basel-Stadt, Schweiz GAIA Hotel Basel Vollzeit

    Willkommen im GAIA Hotel Basel, einem Familienunternehmen in seiner 4. Generation. Als Nachtkellner werden Sie Teil eines Teams von 25-30 freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitern, die gemeinsam für einen reibungslosen Ablauf des Empfangs sorgen.Wir bieten eine attraktive Anstellung als Nachtdienstleiter an. Ihre Aufgaben umfassen die Organisation eines...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz BâleHotels Vollzeit

    ÜberblickSie arbeiten als Schichtleiterin im Front Office bei BâleHotels. Als Fachfrau der Hotellerie und einer Hotelfachschule übernehmen Sie Verantwortung für einen reibungslosen Schichtablauf an der Rezeption.


  • Basel, Schweiz BâleHotels Vollzeit

    80%-100%Arbeiten, wo die Gastfreundschaft gelebt wirdUnter dem Namen BâleHotels werden die sechs Hotels Pullman Basel Europe, Hotel Victoria, Hotel Baslertor, Hotel Savoy, Hotel Märthof und Hotel Holiday Inn Express geführt.Das Pullman in Basel überzeugt durch seine ideale Lage nahe der Altstadt, des Kongresszentrums und des Messegeländes. Neben den 141...

  • Front Office Leiter

    Vor 6 Tagen


    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Hoteljob Vollzeit

    Willkommen bei H-Hotels.com, einem der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands mit über 60 Standorten im In- und Ausland. Unser Unternehmen ist familiengeführte und umfasst die Marken HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels.Dein ProfilRuheständigkeit: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium in der...

  • Front Office Manager

    Vor 5 Tagen


    Basel, Schweiz Novotel Basel City Vollzeit

    Empfang / Rezeption Das Novotel Basel City ist ein 4-Sterne-Hotel mit 145 Zimmern. Das Hotel verfügt über 7 Tagungsräume, dem Restaurant „Gourmet Bar“ mit 80 Sitzplätzen, der Bar sowie einem Fitnessraum. Es befindet sich in einem Gesamthotelkomplex von 525 Zimmern, welcher 3 Hotelmarken von Accor (Novotel, Ibis Budget & ibis Styles) vereinigt. Das...


  • Basel, Schweiz GAIA Hotel Basel Vollzeit

    Front Office / Rooms Division Empfang / Rezeption Das **GAIA HOTEL** Basel existiert seit 1882 und wird seit 1929 von der Familie Durrer-Geyer **als Familienunternehmen in vierter Generation** geführt. Unsere freundlichen, hilfsbereiten und zuvorkommenden Mitarbeitenden unterstützen Sie dabei. Das Haus steht in der Gunst der Gäste sehr hoch. Auf der...


  • Basel, Schweiz auviso Vollzeit

    **Jobs**: auviso - audio visual solutions ag ist technischer Dienstleister für Veranstaltungen und Installationen von Medientechnik. Für jeden Event und für jeden Ort finden wir die passende Gesamtlösung. Mehr als 100 Mitarbeitende stehen hinter diesem Erfolg. Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte. Wir suchen für unsere Salesabteilung am Hauptsitz...

  • Front Office Manager

    Vor 7 Tagen


    Basel, Schweiz Beau-Rivage Hotel Vollzeit

    Front Office / Rooms Division Empfang / Rezeption Reservierung Membre des Relais & Châteaux et Swiss Deluxe Hotels, le 5 étoiles Supérieur Beau-Rivage Hotel à Neuchâtel est situé à un endroit paradisiaque, le long de la promenade du lac, appelée Esplanade du Mont-Blanc. Il propose 66 chambres et suites à une clientèle d’affaire ainsi qu’à des...


  • Basel, Schweiz Volkshaus Basel Betriebs AG Vollzeit

    Empfang / Rezeption Reservierung **Guide Michelin meint**: **Das Volkshaus Basel gehört zu den Top-10 **der faszinierendsten Hotels** **der Schweiz.** **Become a part of it!** Für unser Boutique Hotel suchen wir ab sofort odr nach Vereinbarung **ein:e Rezeptionist:in / Front Office Mitarbeiter:in (m/w/d) 100%** - Kennen und Handeln gemäss unserer...


  • Basel, Schweiz Hotel Basel AG Vollzeit

    Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung: **Front Office Manager (m/w) 80- 100%** - In dieser vielseitigen und verantwortungsvollen Position bist Du für die Organisation unseres Front Office-Bereiches zuständig. Neben der aktiven und herzlichen Gästebetreuung bist Du verantwortlich für die Preisgestaltung und das Yield - und Revenue-Management....

  • Front Office Manager

    Vor 6 Tagen


    Basel, Schweiz Compass Group Vollzeit

    Rapport ist ein Brand von Compass Group PLC und in der Schweiz fully operated von Compass Group (Schweiz) AG. Rapport wurde im Februar 2012 in London gelaunched und ist mittlerweile in der UK, Irland, USA, Hong Kong, Schweiz und Dänemark aktiv mit über 74 verschiedenen Kunden und über 1'600 Rapport Ambassadors. Rapport ist spezialisiert auf sämtliche...


  • Basel, Schweiz Assura SA Vollzeit

    Assura ist ein wichtiger Akteur der Schweizer Krankenversicherungsbranche. Wir handeln engagiert und verantwortungsvoll. Unsere Überzeugungen und Werte motivieren uns jeden Tag und machen uns einzigartig. Bei uns zu arbeiten bedeutet, sich sinnvoll einzusetzen und ein nützliches Wirkungsfeld vorzufinden. Die rund 100 abgedeckten Berufe bereichern den...


  • Basel, Schweiz ipso Haus des Lernens AG Vollzeit

    Praktikant/-in Lehrgangsbetreuung und Front-Office 100% (m/w/d)Wir bieten Chancen und schaffen Perspektivenipso, aus dem Lateinischen «eo ipso» bedeutet übersetzt «von sich aus» oder «durch sich selbst». Das ist der Ausgangspunkt unserer Mission: Wir sind überzeugt, dass das eigene persönliche und berufliche Weiterkommen immer bei sich selbst...


  • Basel, Schweiz Motel One Group Vollzeit

    Empfangsmitarbeiter (m/w/d) für Front Office und BarVollzeitAbteilung: Front Office & ReservationGehalt: Nach TarifHotel: Motel One BaselAnstellung: VollzeitUnser Herz schlägt türkis.Arbeiten bei Motel One ist wie zu Freunden kommen, wo Wertschätzung und Unterstützung großgeschrieben werden und die individuelle Persönlichkeit willkommen ist. Wir...


  • Basel, Schweiz ipso Bildung AG Vollzeit

    ipso, aus dem Lateinischen «eo ipso» bedeutet übersetzt «von sich aus» oder «durch sich selbst». Das ist der Ausgangspunkt unserer Mission: Wir sind überzeugt, dass das eigene persönliche und berufliche Weiterkommen immer bei sich selbst beginnt. Die HWS gehört zu ipso! Gemeinsam mit allen weiteren Teil - und Partnerschulen steht ipso! für...