ICT Service-Manager/-in für die Business Unit Application IT Service
Vor 2 Tagen
Bern, mobiles Arbeiten und Homeoffice | 80-100%
Diesen Beitrag kannst du leisten
- Kundenanforderungen erheben, dokumentieren und challengen
- Service Level Agreements und Kundenverträge sicherstellen
- Prozesse und Arbeitsabläufe dokumentieren und revisionssicher archivieren
- Lieferantenbeziehungen pflegen und Verträge verwalten
- Unterstützung bei der Erstellung und Bearbeitung von Ausschreibungsunterlagen
Das macht dich einzigartig
- Hochschulabschluss idealerweise in Wirtschaftsinformatik
- Erfahrung im Umgang mit Lieferant/-innen und Kundenbeziehungen
- Leadership, Eigeninitiative und verantwortungsvolle Selbstständigkeit
- Fähigkeit, Arbeitsabläufe präzise zu dokumentieren und komplexe Zusammenhänge einleuchtend darzustellen
- Strukturierte Arbeitsweise, Kommunikationsstärke und ausgeprägte Serviceorientierung
- Gute Kenntnisse einer zweiten Amtssprache sowie gute Englischkenntnisse
Auf den Punkt gebracht
Du kannst bei uns Services neu definieren – gestalte Beziehungen, optimiere Prozesse und präge die Zukunft des Service-Managements der Business Unit.
Das bieten wir
- Arbeiten für die Schweiz Wir setzen uns für das Erfolgsmodell Schweiz ein und arbeiten zum Wohl der Bevölkerung.
- Gelebte Vielfalt Dank Chancengleichheit entfalten wir unsere Kompetenzen und bringen unterschiedliche Perspektiven ein.
- Gesund am Arbeitsplatz Wir unterstützen und beraten unsere Mitarbeitenden im Bereich der physischen und psychischen Gesundheit.
Alle Benefits
Wieviel (B)IT steckt in dir?
Wir - das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation (BIT) - sind das zukunftsorientierte und agile Amt. Bei uns entwickeln neugierige Köpfe, ambitionierte Macher/-innen und innovative Vorausdenker/-innen vielfältige digitalen Lösungen für die Schweiz. Wir unterstützen und fördern mobiles sowie ortsunabhängiges Arbeiten. So können unsere Teamplayer/-innen ihre Arbeit wo möglich flexibel und individuell gestalten - für die Vereinbarkeit von Familie und Beruf. Ausserdem pflegen wir im BIT eine offene Du-Kultur und fördern dich und deine Zukunft mit einem breiten Aus- und Weiterbildungsangebot.
Zusätzliche Informationen
Bewirb dich bitte über unser Bewerbungsmanagementsystem. Klicke dafür auf «Jetzt bewerben». Bei dieser Stellenbesetzung berücksichtigen wir keine Personaldienstleister.
Fragen zur Stelle
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Service Level Manager/in
Vor 2 Tagen
Zollikofen, Schweiz Das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT VollzeitDu erkennst die Bedürfnisse von Kund/innen und trägst diese in unsere Organisation. Die Hauptaufgabe besteht darin, dem Anspruch von Servicequalität über den gesamten Lifecycle gerecht zu werden und gleichzeitig die Wertschöpfung im Unternehmen zu berücksichtigen sowie positiv zu gestalten. **Deine Aufgaben**: - Ansprechpartner/in für Business...
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Zollikofen, Schweiz Securiton VollzeitHauptsitz Zollikofen (BE) IT **Gemeinsam für eine sichere Zukunft** Als führendes Unternehmen auf dem Gebiet der Sicherheitstechnik überzeugt die Securiton AG weltweit mit zuverlässigen Alarmanlagen und Sicherheitssystemen. In der Schweiz setzen sich täglich ca. 750 Mitarbeitende an verschiedenen Standorten für die Sicherheit unserer Kunden und...
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Ict 1st Level Supporter
Vor 3 Tagen
Zollikofen, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit**Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von ehrgeizigen und ambitionierten **Fach - & Führungs - & Hilfskräften** und **Young Talents**. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Besetzung ihrer Dauer - und Temporärstellen in den Bereichen **IT**, **Business**, **Industrie** und **Gesundheitswesen**....
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It Business Analyst/in
vor 15 Stunden
Zollikofen, Schweiz Die Securitas Gruppe VollzeitWas Sie bewirkenBeteiligung an der Ausarbeitung und Weiterentwicklung unserer Lösungsarchitektur, Governance und ITSM-Prozesse innerhalb der lokalen Service-Domains.Durchführung von analytischen Aufgaben, insbesondere in Bereichen mit komplexen und kritischen ERP-Anforderungen (DACH-Region)Analyse und Umsetzung von Initiativen zur Verbesserung von...
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It Business Analyst/in
vor 6 Stunden
Zollikofen, Schweiz Die Securitas Gruppe VollzeitWas Sie bewirkenBeteiligung an der Ausarbeitung und Weiterentwicklung unserer Lösungsarchitektur, Governance und ITSM-Prozesse innerhalb der lokalen Service-Domains.Durchführung von analytischen Aufgaben, insbesondere in Bereichen mit komplexen und kritischen ERP-Anforderungen (DACH-Region)Analyse und Umsetzung von Initiativen zur Verbesserung von...
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Ict 2nd/3rd Level Support
Vor 3 Tagen
Zollikofen, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit**Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von ehrgeizigen und ambitionierten **Fach - & Führungs - & Hilfskräften** und **Young Talents**. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Besetzung ihrer Dauer - und Temporärstellen in den Bereichen **IT**, **Business**, **Industrie** und **Gesundheitswesen**....
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IT Business Analyst/IN
vor 16 Stunden
Zollikofen, Schweiz Die Securitas Gruppe VollzeitWas Sie bewirken Beteiligung an der Ausarbeitung und Weiterentwicklung unserer Lösungsarchitektur, Governance und ITSM-Prozesse innerhalb der lokalen Service-Domains. Durchführung von analytischen Aufgaben, insbesondere in Bereichen mit komplexen und kritischen ERP-Anforderungen (DACH-Region) Analyse und Umsetzung von Initiativen zur Verbesserung von...
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IT Business Analyst/IN
vor 3 Stunden
Zollikofen, Schweiz Die Securitas Gruppe VollzeitWas Sie bewirken Beteiligung an der Ausarbeitung und Weiterentwicklung unserer Lösungsarchitektur, Governance und ITSM-Prozesse innerhalb der lokalen Service-Domains. Durchführung von analytischen Aufgaben, insbesondere in Bereichen mit komplexen und kritischen ERP-Anforderungen (DACH-Region) Analyse und Umsetzung von Initiativen zur Verbesserung von...
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Ict Service Manager
Vor 3 Tagen
Zollikofen, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 120'000 - 120'000**: ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur...
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Studentenjob: 1st Level Support
Vor 3 Tagen
Zollikofen, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit**Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von ehrgeizigen und ambitionierten **Fach - & Führungs - & Hilfskräften** und **Young Talents**. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Besetzung ihrer Dauer - und Temporärstellen in den Bereichen **IT**, **Business**, **Industrie** und **Gesundheitswesen**....
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Ict 1st Level Supporter
Vor 3 Tagen
Zollikofen, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit**Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach - und Führungskräften. Dabei helfen wir unseren Kunden für Projekt - und Prozessunterstützung mit Temporär - und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und...
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Leiter:in Services
Vor 5 Tagen
Zollikofen, Schweiz Eidgenössisches Hochschulinstitut für Berufsbildung (EHB) VollzeitWer sind wir? Die Eidgenössische Hochschule für Berufsbildung EHB ist die schweizerische Expertiseorganisation für Berufsbildung. Wir bilden Berufsbildungsverantwortliche aus und weiter, erforschen die Berufsbildung, entwickeln Berufe weiter und unterstützen die internationale Berufsbildungszusammenarbeit. Unsere Standorte befinden sich in Zollikofen...
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Programm Manager/in
vor 5 Stunden
Zollikofen, Schweiz Das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT Vollzeit**Wieviel (B)IT steckt in dir?** Wir suchen die Besten. Mit uns treibst du die Digitalisierung unserer Kund/innen im SAP-Bereich voran. Freu dich auf ein professionelles Umfeld mit herausfordernden SAP-Programmen und Projekten sowie abwechslungsreichen Themen im SAP-Betrieb. Werde auch du Teil des Teams! **Deine Aufgaben**: - In den entsprechenden Rollen...
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ICT-System-Ingenieur/-in Senior
Vor 2 Tagen
Zollikofen, Schweiz Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT VollzeitZollikofen, Home Office & Mobil | 80-100%Diesen Beitrag kannst du leistenUnter allen Aspekten die IT-Infrastrukturen und -Services im Umfeld von Microsoft M365/EntraID weiterentwickeln und den hierzu notwendigen Active Directory Services (EntraID Connect, AD DS) verantwortenDie Betriebsorganisation für M365/EntraID Services unterstützen und die hybride...
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ICT-System-Ingenieur/-in Senior
vor 1 Tag
Zollikofen, Schweiz Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT VollzeitZollikofen, Home Office & Mobil | 80-100%Diesen Beitrag kannst du leistenUnter allen Aspekten die IT-Infrastrukturen und -Services im Umfeld von Microsoft M365/EntraID weiterentwickeln und den hierzu notwendigen Active Directory Services (EntraID Connect, AD DS) verantwortenDie Betriebsorganisation für M365/EntraID Services unterstützen und die hybride...
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ICT-Architekt/-in Expert
Vor 2 Tagen
Zollikofen, Schweiz Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT VollzeitZollikofen, mobiles Arbeiten und Homeoffice | 80-100%Diesen Beitrag kannst du leistenStrategische und technische Weiterentwicklung der Data Center Services beeinflussenTeil- und/oder Gesamtarchitekturen für die Bereiche Compute, Storage und RZ-Infrastrukturen des BIT erarbeitenKonzeptionelle Weiterentwicklung von technischen Serviceangeboten...
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Lernende/r Ict-fachfrau Efz/ict-fachmann Efz
Vor 5 Tagen
Zollikofen, Schweiz Das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT Vollzeit**Wieviel (B)IT steckt in dir?** Freu dich auf einen coolen Teamgeist, auf viel Know-how, von dem du profitieren kannst und eine sensationelle Erfolgsquote im Qualifikationsverfahren. Höre doch selbst einmal rein, was deine Mitlernenden über die Lehrzeit erzählen. Jobcast - Einen Blick hinter die Kulissen einer Informatik-Lehre | Backstage: Deine...
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Spezialist:in HR Services
Vor 5 Tagen
Zollikofen, Schweiz SBB AG Vollzeit**Darauf können Sie sich freuen.**: Auf Sie wartet ein abwechslungsreiches, vielseitiges, interessantes und lebhaftes Aufgabengebiet bei einem zukunftsorientierten und nachhaltigen Unternehmen. Sie stehen im Austausch mit internen und externen Stakeholdern und Kunden. Ein motiviertes Team mit tollem Teamspirit freut sich auf die Zusammenarbeit mit Ihnen...
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Lernende/r Ict-fachfrau Efz/ict-fachmann Efz
Vor 7 Tagen
Zollikofen, Schweiz Das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT Vollzeit**Wieviel (B)IT steckt in dir?** Freu dich auf einen coolen Teamgeist, auf viel Know-how, von dem du profitieren kannst und eine sensationelle Erfolgsquote im Qualifikationsverfahren. Höre doch selbst einmal rein, was deine Mitlernenden über die Lehrzeit erzählen. Jobcast - Einen Blick hinter die Kulissen einer Informatik-Lehre | Backstage: Deine...
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Application Operation Manager
Vor 2 Tagen
Zollikofen, Schweiz Securiton VollzeitZollikofen IT **Gemeinsam für eine sichere Zukunft** Securiton ist der beste Partner für umfassende Sicherheitslösungen in der Schweiz. Als Teil der Securitas Gruppe bieten wir ein kundennahes Leistungsportfolio mit innovativen Technologien und exzellenten Dienstleistungen - gemeinsam sorgen wir für eine sichere Zukunft. **Was Sie bewirken**: -...