Ict 1st Level Supporter
vor 6 Monaten
**Herzlich willkommen bei persona service GmbH**:
Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von ehrgeizigen und ambitionierten **Fach
- & Führungs
- & Hilfskräften** und **Young Talents**. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Besetzung ihrer Dauer
- und Temporärstellen in den Bereichen **IT**, **Business**, **Industrie** und **Gesundheitswesen**. Als moderner und innovativer Personaldienstleister verfügen wir über mehr als 200 Niederlassungen in der Schweiz, Deutschland und Spanien und zählen damit zu den Erfolgreichsten in der Branche. Kandidaten und Kunden aus verschiedensten Branchen schenken uns seit mehr als 50 Jahren ihr Vertrauen.
Anstellungsform: Befristet für 3 bis 6 Monate
Pensum: 60%
Arbeitsort: Region Bern
Gehaltsrahmen: Nach Vereinbarung
Eintritt: Ab sofort
Deine Perspektiven
- Eine spannende und vielfältige Tätigkeit
- Ein agiles Umfeld mit einfachen Strukturen
- Vielfältige Aus
- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitsmodelle mit Homeoffice-Möglichkeit
Deine Aufgaben
- Du nimmst ICT-Störungsmeldungen, Anfragen und Änderungswünsche entgegen
- Du behebst Störungen mittels Fernwartung oder kommunizierst Umgehungslösungen
- Du erfasst Informationen der Kundenanfragen via Telefon und Ticketsystem
- Du unterstützt bei Rollouts von Soft
- und Hardware gemäss Anweisungen
- Du unterstützt Anwender beim Einsatz der technischen Mittel und Applikationen
- Du überwachst Anfragen, Störungen und Vorfälle bis zu deren abschliessender Lösung
Dein Talent
- Du hast eine abgeschlossene Lehre als Informatiker EFZ und/oder Berufserfahrung im Kundensupport
- Du hast von Vorteil Erfahrung mit ServiceNow und ITIL-Kenntnisse
- Du bist eine flexible, kommunikative und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
- Du hast verhandlungssichere Deutschkenntnisse und von Vorteil weitere Fremdsprachkenntnisse
Deine Kontaktperson
Gloria Perri, HR-Assistentin Bern, steht Dir für Fragen gerne unter 078 249 10 00 zur Verfügung.
Deine Bewerbung
Wir sichern Dir absolute Diskretion zu.
**Dein neuer Arbeitgeber**:
Unser Kunde ist ein führender Arbeitgeber aus der Sicherheitstechnik und sucht Dich als neuen ICT 1st Level Supporter (m/w/d) befristet für 3-6 Monate. Du hast Erfahrung im Kundensupport und eine hohe IT-Affinität? Dann bewirb Dich noch heute bei uns
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Ict 1st Level Supporter
vor 6 Monaten
Zollikofen, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit**Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach - und Führungskräften. Dabei helfen wir unseren Kunden für Projekt - und Prozessunterstützung mit Temporär - und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und...
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Studentenjob: 1st Level Support
vor 5 Monaten
Zollikofen, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit**Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten wir unseren Kunden **Projekt-** und **Prozessunterstützung** mit **Temporär-** und / oder **Feststellenvermittlung** in den Bereichen **Office**,...
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Studentenjob: 1st Level Support
vor 5 Monaten
Zollikofen, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit**Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach - und Führungskräften. Dabei helfen wir unseren Kunden für Projekt - und Prozessunterstützung mit Temporär - und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und...
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Studentenjob: 1st Level Support
vor 6 Monaten
Zollikofen, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit**Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von ehrgeizigen und ambitionierten **Fach - & Führungs - & Hilfskräften** und **Young Talents**. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Besetzung ihrer Dauer - und Temporärstellen in den Bereichen **IT**, **Business**, **Industrie** und **Gesundheitswesen**....
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1st Level Supporter
vor 2 Monaten
Zollikofen, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 80'000 - 80'000**: Unser ROCKEN Partner entwickelt seit über 20 Jahren intelligente Lösungen für komplexe Projekte im IT-Bereich. Dabei stehen Cloud Plattformen und Workplace Lösungen im Fokus. Mit grosser Leidenschaft, hohem Engagement und langjähriger Erfahrung erzielt unser Partner Ergebnisse in hervorragender Qualität. **Deine...
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1st Level Supporter
vor 1 Monat
Zollikofen, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 80'000 - 80'000**: ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur...
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Professional Ict Support
vor 2 Monaten
Zollikofen, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 75'000 - 85'000**: Unser ROCKEN Partner vertreibt Qualitätspräparate in mehreren Bereichen. Unser Partner ist ein Familienunternehmen, welches auf starken und nachhaltigen Partnerschaften baut. Seinen Mitarbeitenden bietet er die Chance, die Unternehmenszukunft aktiv mitzugestalten. **Deine Verantwortung**: - Du bist im 1st - und 2nd Level...
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2nd Level Ict-supporter Für Office Und
vor 6 Monaten
Zollikofen, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit**Aufgabe**: Wir suchen für einen Projekteinsatz bei der Bundesverwaltung Unterstützung im 2nd Level Support für die Entgegennahme von Störungen und Anfragen via Webticket und Telefon in der Service Desk Organisation. Zu den Aufgaben gehören der M365 und MS Teams Support, die Automatisierung von Supporttätigkeiten, die Unterstützung des Betriebs via...
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Ict Supporter:in
vor 6 Monaten
Zollikofen, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit................ Für unseren Kunden aus der Sicherheitsbranche im Grossraum Bern, suchen wir eine:n erfahrene:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n ICT Supporter:in **Deine Aufgaben**: - Entgegennehmen, Bearbeiten und Lösen von ICT-Störungsmeldungen, Anfragen und Änderungswünschen der Systembenutzenden (1st Level Support) - Direkte Behebung von...
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Ict Helpdesk Agent De/fr
vor 6 Monaten
Zollikofen, Schweiz Employ Me AG VollzeitVermittelt.Verbindet.Verlässlich. **ICT Helpdesk Agent DE/FR*** **CHF 72´000.00**: **MEINE AUFGABEN** - Entgegennahme von Störungsmeldungen und Kundenanfragen in Deutsch und Französisch - Sicherstellung der Erreichbarkeit definierter Eingangskanäle wie Telefon, Chat, Web etc. - Single-Point-of-Contact für End-User und vorgelagerte L1 Stellen -...
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Ict Helpdesk Agent De/fr
vor 6 Monaten
Zollikofen, Schweiz Employ Me AG VollzeitVermittelt.Verbindet.Verlässlich. **ICT Helpdesk Agent DE/FR*** **CHF 72´000.00**: **MEINE AUFGABEN** - Entgegennahme von Störungsmeldungen und Kundenanfragen in Deutsch und Französisch - Sicherstellung der Erreichbarkeit definierter Eingangskanäle wie Telefon, Chat, Web etc. - Single-Point-of-Contact für End-User und vorgelagerte L1 Stellen -...
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Ict 2nd/3rd Level Support
vor 6 Monaten
Zollikofen, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit**Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von ehrgeizigen und ambitionierten **Fach - & Führungs - & Hilfskräften** und **Young Talents**. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Besetzung ihrer Dauer - und Temporärstellen in den Bereichen **IT**, **Business**, **Industrie** und **Gesundheitswesen**....
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Ict 2nd/3rd Level Support
vor 5 Monaten
Zollikofen, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit**Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach - und Führungskräften. Dabei helfen wir unseren Kunden für Projekt - und Prozessunterstützung mit Temporär - und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und...
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Ict-supporter (a) Bei Einem Marktführer
vor 1 Monat
Zollikofen, Schweiz Persona Service GmbH Vollzeit**Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten wir unseren Kunden **Projekt-** und **Prozessunterstützung** mit **Temporär-** und / oder **Feststellenvermittlung** in den Bereichen **Office**,...
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Ict Supporter
vor 2 Monaten
Zollikofen, Schweiz ROCKEN VollzeitUnser Partner ist mit einem Umsatz von rund 700 Millionen Euro weltweit einer der führenden Hersteller von Präzisionsmaschinen für das Schleifen, das Erodieren, das Lasern, das Messen sowie die Kombinationsbearbeitung. Mit rund 2.500 Mitarbeitern an mehr als 20 Produktions-, Service - und Vertriebsstandorten ist die Unternehmensgruppe kundennah und...
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Ihre Karriere ist unser Ziel: ICT-Supporter
vor 4 Wochen
Zollikofen, Bern, Schweiz univativ Schweiz AG VollzeitUnsere Mission ist es, innovativen Menschen spannende Karrieremöglichkeiten zu bieten. Als ICT-Supporter bei univativ Schweiz AG unterstützt du unsere Kunden aus der Sicherheitstechnik bei der Lösung von ICT-Störungen und Anfragen. AufgabenEntgegennehmen, Bearbeiten und Lösen von ICT-Störungsmeldungen, Anfragen sowie Änderungswünsche der...
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ICT Supporter
vor 2 Wochen
Zollikofen, Bern, Schweiz univativ Schweiz AG VollzeitUnivativ Schweiz AG sucht für unsere Kunden in der Sicherheitstechnik einen ICT Supporter (m/w). Du bist motiviert und hast Lust auf eine Herausforderung?AufgabenEntgegennehmen, Bearbeiten und Lösen von ICT-Störungsmeldungen, Anfragen sowie Änderungswünsche der SystembenutzendenErfassen von notwendigen Informationen und Klassifizieren der Anfragen via...
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ICT-Supporter: Fachkraft für IT-Infrastruktur
vor 4 Wochen
Zollikofen, Bern, Schweiz univativ Schweiz AG VollzeitBei univativ Schweiz AG suchen wir einen ICT Supporter (m/w) in der Sicherheitstechnik. In dieser Rolle bist du verantwortlich für die Gewährleistung eines reibungslosen IT-Systems und die Umsetzung von Lösungen für ICT-Störungen. Wir bieten dir eine spannende Herausforderung mit viel Freiraum für Kreativität und Selbstständigkeit.Aufgaben und...
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Ict Supporter/in Field Support
vor 5 Monaten
Zollikofen, Schweiz Das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT Vollzeit**Wieviel (B)IT steckt in dir?** In deiner Rolle als Teil des Supportteams Field Support & BIT-Stores gewährleistest du das Beheben von Hard - und Softwarestörungen in einem unserer BIT-Stores oder direkt bei unseren Kund/innen. Du geniesst den direkten Kundenkontakt und trägst dazu bei, dass sie von sicheren und zuverlässigen IT-Lösungen...
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ICT-Supporter (a) bei einem Marktführer
vor 4 Wochen
Zollikofen, Bern, Schweiz Persona services GmbH VollzeitHerzlich willkommen bei Persona service GmbHWir sind ein innovativer Personaldienstleister mit über 200 Niederlassungen in der Schweiz, Deutschland und Spanien. Wir bieten unseren Kunden Projekt- und Prozessunterstützung mit Temporär- und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und Telekommunikation sowie im...